下半期のアパレル小売の実體店は回復(fù)しますか?それとも照り返しますか?
伝統(tǒng)的な衣類に感電するとともに、電気事業(yè)者も「実體店に戻る」としています。
コスト上昇、競(jìng)爭(zhēng)が激しい、
電気商
衝撃の重圧の下、伝統(tǒng)衣裝が続々と「感電」しています。
ファストファッションブランド「ユニクロ」は早くも感電しています。
2015年ダブル11、
ユニクロ
多くのブランドを淘汰して、販売のチャンピオンになります。HM、Zaraも負(fù)けずにオンラインチャネルを開拓します。
國(guó)民的ブランドの海瀾の家、森馬はすでに天貓、京東などにあります。
電気商プラットフォーム
旗艦店を開く。
アメリカは2009年からO 2 Oの転換を試みています。
電子商取引
プラットフォーム。
一方、エレクトビジネスも「実體店に戻る」としています。
京東、アリなどの電気商のプラットフォームはもちろん、伝統(tǒng)的な小売も続々と入っています。
インターネット
ブランドの韓國(guó)都、ラインマンもオフラインショップを開始しました。
これは、オンライン流量がネックになり、実體店の価値が日増しに高くなっていると説明しています。
インターネット
企業(yè)重視。
これも伝統(tǒng)小売の回復(fù)の一つの原因です。
しかし、これは、伝統(tǒng)的な小売業(yè)は、顧客の訪問を待つための座商モデルを継続することができますという意味ではありません。
専門家は、もし変化をしないならば、もっと良く消費(fèi)者の期待を満たして、伝統(tǒng)の小売は同様に遊び終わりますと警告しています。
將來の伝統(tǒng)小売はどうすれば消費(fèi)者の期待に応えられますか?
伝統(tǒng)的な店舗の科學(xué)技術(shù)化のモデルチェンジは、シングルスクリーンからマルチスクリーンまでです。
伝統(tǒng)店舗はインターネット技術(shù)を利用して進(jìn)められます。
実體店
デジタル化の改造を敷いて、店のシーン化、立體化、インテリジェント化の展示機(jī)能を強(qiáng)化して、全チャネルのマーケティングを展開します。
例えば、WeChatサービス番號(hào)を利用して會(huì)員管理にアクセスし、モバイル端末市場(chǎng)を開拓する。
タブレットを利用して服の展示を行い、お客様とオンラインで一対一でコミュニケーションし、コーディネートを勧め、試著を予約して販売を完成します。
最後に伝統(tǒng)的な店舗はデジタル化された店舗になります。つまり、スマートフォンを通じて全種類の商品を展示し、ゲームクーポンをダウンロードして店舗の客數(shù)を高め、顧客の來店時(shí)間を延長(zhǎng)します。
これらの変化は現(xiàn)在店頭で普及しています。
衣料品の小売り
企業(yè)の発展傾向。
実體店は単なる販売機(jī)能ではない。
実體チェーン店としては、キャラクターの位置づけを変えなければならない。過去の単一販売と収益センターからサービスセンター、貨物引換ポイント、商品陳列センターまたは消費(fèi)者のぶらぶらするいいところに変えなければならない。
実體店は全體のショッピング體験を改善し、多様なルートで買い物に熱中する次世代消費(fèi)者を満足させなければならない。
企業(yè)は
実體店
オンラインショッピング體験と消費(fèi)者が自分で商品を探して補(bǔ)充します。
未來にはもっと多くのビジネス形態(tài)が臺(tái)頭し、體験式、シーン化、サービスを主とする。
一貫した消費(fèi)體験を提供します。
定価から在庫(kù)品の返品まで、小売體験の各部分はショッピングの利便性を高めることを核心としなければならない。
彼らが同時(shí)にオンライン、モバイル端末と
実體店
買い物は、何の影響も受けません。
オンラインで購(gòu)入して、実際の店で商品を受け取るか、それとも実際の店で購(gòu)入して、配送先を選ぶか、あるいはオンラインで配布するクーポンコードを使うかに関わらず、消費(fèi)者は一貫した體験をしてほしいです。
消費(fèi)者がマウスを軽くすれば買い物ができる時(shí)代には、どんな障害もすぐに取り返しのつかない損失に変わる。
消費(fèi)者のショッピング體験を改善するには際限がない。
最も成功したのは
小売り商
消費(fèi)者をすべての核心として、販売ルートの數(shù)量ではない。
伝統(tǒng)小売として消費(fèi)者に極致の買い物體験を提供することを目標(biāo)として、どこでも、いつでも消費(fèi)者の買い物需要を満足させることができる。
店舗の改造は欠かせないもので、例えばレジャーエリアを増やし、子供エリアを開拓し、荷物預(yù)かりエリアを開拓し、顧客の店舗での滯在時(shí)間を増やす。
それ以外にも、思いやりのあるサービスが欠かせません。
消費(fèi)者を中心とする方法は非常に重要ですが、終點(diǎn)まではまだ遠(yuǎn)いです。
あるいは、買い物體験の改善には限界がない。
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