過(guò)去三五年間で、中國(guó)の小売業(yè)は誰(shuí)も無(wú)視できない変革を起こしています。

各種

急速に上昇し、伝統(tǒng)的な小売業(yè)は未曽有の挑戦に直面している。

2016年は面白い年です。

一方、主流の電気商のプラットフォームはまだ蠶食ラインの下で小売シェアを見(jiàn)ていますが、成長(zhǎng)速度はすでに減速し始めています。一方、大部分の伝統(tǒng)小売企業(yè)はすでに比較的成型の変革案を持っています。

＋電気製品”の経営パターンは、カルフールに積極的にコンビニルートを配置し、多業(yè)種経営パターンが初めて現(xiàn)れました。

では、中國(guó)の將來(lái)の小売はどうなりますか？この面白い時(shí)間帯に、この問(wèn)題はさらに深く考えさせられます。

小売は消費(fèi)民生に最も近い商業(yè)形態(tài)であり、小売業(yè)の発展方向を理解し、消費(fèi)者から切り込むのはいい視點(diǎn)かもしれない。

將來(lái)の中國(guó)消費(fèi)のいくつかの傾向

1、住民の可処分所得は持続的に増加し、消費(fèi)者の消費(fèi)意欲は持続的に上昇している。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局が2016年初めに発表したデータによると、2015年通年の全國(guó)住民一人當(dāng)たりの可処分所得は21966元で、前年名義より8.9%伸び、価格要因を差し引いて実際に7.4%伸びた。

同6.9%を超えるGDP成長(zhǎng)率。

一人當(dāng)たりの可処分所得の急速な成長(zhǎng)に伴い、マクロ経済の成長(zhǎng)速度は鈍化しているが、中國(guó)の消費(fèi)者の信頼は過(guò)去數(shù)年間で驚異的な強(qiáng)さを維持している。

2015年第4四半期、ニールセンの世界消費(fèi)者信頼感調(diào)査によると、世界のいくつかの経済體を見(jiàn)渡しても、中國(guó)の消費(fèi)者信頼感指數(shù)は最高で107に達(dá)し、次はイギリス（101）、アメリカ（100）、ドイツ（98）、日本（79）に続いている。

中國(guó)経済は2015年の成長(zhǎng)速度が鈍化し、6.9%にとどまったが、消費(fèi)者の消費(fèi)意欲は影響を受けずに上昇し続けている。

消費(fèi)アップグレード：大衆(zhòng)製品からハイエンド製品にアップグレードする

持続的に減少しない消費(fèi)者信頼は強(qiáng)い消費(fèi)意欲を支えており、消費(fèi)のアップグレードの勢(shì)いが強(qiáng)い。

一方、ハイエンド製品の品類の成長(zhǎng)速度は大衆(zhòng)より大いに速いです。

下の図のように消費(fèi)者は自分の消費(fèi)量を大幅にアップグレードし始めました。特に化粧品、酒類、牛乳などの種類です。

一方、大衆(zhòng)消費(fèi)品（食品や日用品など）において、品類の成長(zhǎng)は完全に価格の上昇によって牽引され、消費(fèi)量の増加ではない。

この點(diǎn)は下図のデータにはっきりと現(xiàn)れています。

{pageubreak}

2、消費(fèi)構(gòu)造の変化：サービス業(yè)が支出の比重を占めて持続的に増加する

2016年3月の政府活動(dòng)報(bào)告で、李克強(qiáng)総理は2015年のわが國(guó)の構(gòu)造調(diào)整が積極的に進(jìn)展したと指摘しました。

サービス業(yè)の國(guó)內(nèi)総生産における比重は50.5%に上昇した。

これは住民の消費(fèi)が製品からサービスに急速に移行していることを示している一方で、アメリカの80%のサービス業(yè)GDPに比べて、私達(dá)のサービス業(yè)の比率は依然として巨大な上昇空間を持っています。

下の図のデータも非常にはっきりしています。これを証明しました。

これらの消費(fèi)者の傾向は、中國(guó)の小売業(yè)をどのように形作っていくだろうか？

中國(guó)の小売問(wèn)題のもう一つの重要な次元を考える。

実は、中國(guó)の消費(fèi)の動(dòng)向がよく分かりました。中國(guó)の小売の將來(lái)像を完全に見(jiàn)るのを助けてくれません。

小売は物理的な距離、住民の収入と生活様式との関連度が高い業(yè)界です。中國(guó)は領(lǐng)土が極めて広く、住民の貧富の差が大きい國(guó)です。

一般的には、平均化されたデータは、いくつかの方向を見(jiàn)ることができますが、異なる地域の小売の変化経路と將來(lái)のパターンを説明することができません。

例えば上海の都市化率は89%に達(dá)していますが、貴州は34%未満です。

物理的な距離、住民の収入と生活様式の大きな違いは小売の形態(tài)にも必ず違っています。

この13億の消費(fèi)者を定義すれば、もっと多くの小売変革についての洞察が得られますか？

私達(dá)が自然に思い付いたのは町と農(nóng)村を分けることです。

2010年第6回國(guó)勢(shì)調(diào)査によると、中國(guó)の都市化率は55%に近い。

しかし、消費(fèi)者のこのような粗大化を都市人口と農(nóng)村人口に分けるのは不適切であり、多くの重要な情報(bào)を失ってしまうこともあると思います。

理由は中國(guó)の都市化には二つの種類が含まれています。

町の建設(shè)は集中とある程度の都市化機(jī)能を?qū)g現(xiàn)しましたが、大部分の近代的な都市機(jī)能の小鎮(zhèn)は全部備えていません。例えば、映畫(huà)とバスなどです。中國(guó)の2萬(wàn)近くの郷鎮(zhèn)が集まっている人口は2億余りです。

つまり、13億人の人口のうち、4億人以上が現(xiàn)代都市で暮らし、2億人以上が郷鎮(zhèn)で暮らし、6億人近くが農(nóng)村で暮らしています。

中國(guó)では、5%未満の面積は4億人以上が現(xiàn)代都市に住んでいる住民を集めています。95%を超える面積は、2萬(wàn)人近くの郷鎮(zhèn)を飾り、郷鎮(zhèn)の周りにある數(shù)えにくい農(nóng)村をめぐって、殘りの8億人以上の住民が暮らしています。

現(xiàn)代都市住民vs農(nóng)村住民の大まかな區(qū)分は重要であり、かつ有意義である。

地理的位置と住民の収入、生活様式の違いのほかに、現(xiàn)代都市の住民は電気商の快速物流を楽しめる人たちです。

近代的な都市と小売

過(guò)去3年間はエレクトビジネスの主役だった3年間です。

特に、第一線から第三線都市までは、電気商の急速な成長(zhǎng)を背景に、伝統(tǒng)的な小売業(yè)は一般的に客流の低下に直面している。

図は、各業(yè)態(tài)見(jiàn)本店の2013年から2014年までの2年間の平均売上高の伸びを比較したものです。

小売業(yè)全體の成長(zhǎng)率が鈍化するにつれて、両極分化現(xiàn)象が現(xiàn)れ始めた。

ショッピングセンターやコンビニは、比較的強(qiáng)い伸びを見(jiàn)せていますが、専門店や伝統(tǒng)的な中小スーパー、百貨店などは、成長(zhǎng)が止まっています。

このような背景の下で、以下のいくつかの傾向が無(wú)視できない。

1、ルートをまたぐ融合

冒頭で述べたように、多くの伝統(tǒng)小売業(yè)者はすでに多業(yè)種のレイアウトを完成しました。

過(guò)去3年間、私たちがよく言及したのはオンラインとオフライン、エレクトビジネスと伝統(tǒng)小売です。次の5年間、明らかな傾向はオンラインとオフラインの境界がぼやけ始めました。

電気事業(yè)者は実體店を開(kāi)くことができ、伝統(tǒng)小売業(yè)者も絶えずオンラインに向かっています。競(jìng)爭(zhēng)はオンラインとオフラインのモードから來(lái)なくなり、小売業(yè)の本質(zhì)に回帰し始めました。誰(shuí)がより効率的に消費(fèi)者にサービスすることができますか？

2014年、中國(guó)の小売総額は26.2兆元に達(dá)し、そのうち23.4兆元はライン下の販売ルートから來(lái)ています。

オフライン販売はまだ主導(dǎo)的な地位を占めていますが、デロイトの研究によると、59%のオフライン販売はデジタル化されたキャリアの影響を受けています。

デジタル化されたキャリアは消費(fèi)者に対する影響は、購(gòu)買決定プロセスの各方面に深く入り込んでおり、消費(fèi)行為の全周期をカバーしている。

{pageubreak}

デジタル化が消費(fèi)者に対する重要な影響を認(rèn)識(shí)しているなら、我々は予測(cè)に難くない：まだチャネルを越えてスケジュールを上げていない小売業(yè)者は、実際にはすでに多くの重要な消費(fèi)者コミュニケーションチャネルを逃している。

速い消耗品を例にとって、ベインとKantarの提攜の報(bào)告書(shū)によると、全チャネルの小売業(yè)者が臺(tái)頭している。

ルートをまたいで融合して、もっと効率的に消費(fèi)者にサービスする一番いい解かもしれません。

2、極致體験

過(guò)去3年間を様々な新しい小売形態(tài)が絶えず出現(xiàn)している開(kāi)拓時(shí)代と定義すれば、今後5年間は精耕時(shí)代と定義する傾向がある。

これは以下のいくつかの方面に現(xiàn)れています。

1）極致の便利さ：中國(guó)のコンビニは快速発展期に入る。

今まで上海は中國(guó)のコンビニの一番発達(dá)した都市で、上海の外環(huán)以內(nèi)のほとんどの地域で、周囲1キロ以內(nèi)に必ずコンビニがあります。

一昨年、北京のコンビニは上海より少ないですか？なぜですか？

現(xiàn)狀はすぐに書(shū)き換えられるとは思わなかった。

コンビニの業(yè)態(tài)は電気商家の衝撃を受けて小さいです?，F(xiàn)在直面している3つの挑戦は商品革新、フランチャイズ加盟モードとウーシマー県に進(jìn)出することです。

——7-11総経理、內(nèi)田慎治

中國(guó)のコンビニの急速な発展はその推進(jìn)要因があります。下の分析はとても全面的で、直接に載せました。

2）価格と運(yùn)営効率がきわめて高い

ウォルマート、ダイエーなどをはじめとする伝統(tǒng)的な小売大手は価格と運(yùn)営効率の極致の代表の一つです。

新小売の背景において、伝統(tǒng)的な大型企業(yè)は積極的に多業(yè)種モデルを試し、下線都市市場(chǎng)を開(kāi)拓し、精耕地域市場(chǎng)を開(kāi)拓し、さらに運(yùn)営効率を向上させる。

未來(lái)の5年間はチャンスと挑戦が共存しています。

下の図のように、2014年に最も挑戦があった時(shí)期でも、高鑫小売、永輝、華潤(rùn)、物美などの小売店はかなりの店舗數(shù)を維持しています。

{pageubreak}

このような拡張は、地域的な精勤に由來(lái)し、運(yùn)営効率を向上させ、ある都市/省での規(guī)模発展に専念するようになります。

例えば、Kantarとbernの報(bào)告によると、永輝はその第二の市場(chǎng)で重慶の市場(chǎng)シェアは最大のライバルの2.5倍であり、対物美はその最大市場(chǎng)で北京の市場(chǎng)シェアは最大のライバルのカルフールの1.6倍である。

ウォルマートは大本営の深圳で、最大のライバルの2.1倍のシェアを占めています。

主要都市の規(guī)模を確立した後、これらの先頭小売業(yè)者は周辺地域で規(guī)模を拡大し、都市群內(nèi)でのリーダーシップを確立する。

大型の伝統(tǒng)的な売場(chǎng)を除いて、マクロ経済の不景気の背景の下で、消費(fèi)者は価格性能比の重視と小売店の在庫(kù)処理の需要のため、ディスカウント百貨店、ディスカウントスーパーマーケットのこのような生態(tài)は依然として一定の成長(zhǎng)空間があります。

アウトレットは商業(yè)用不動(dòng)産で運(yùn)営し、消費(fèi)者に低価格で優(yōu)れた製品を提供します。

國(guó)內(nèi)にはアウトレットの経営は悲慘なものが多いですが、事業(yè)全體はまだ発展期にあります。

3、個(gè)性化

消費(fèi)者購(gòu)買力の向上と生活品質(zhì)の向上が消費(fèi)者の自己アピールを一層強(qiáng)化した。

ファッションと個(gè)性がますます流行しています。

そのため、差異化、個(gè)性化、小眾ブランドが主導(dǎo)する買手店モデルが急速に増えています。

バイヤーの店はヨーロッパ人によって開(kāi)発されたビジネスモデルで、バイヤー経営とも言われています。ターゲット顧客の獨(dú)特なファッション観念と趣味を基準(zhǔn)に、異なるブランドのファッション、アクセサリー、ジュエリー、バッグ、靴、化粧品などの商品を選び、融合した店を指します。

香港と臺(tái)灣では、このようなお店は普通デパートの中にあります。獨(dú)立したお店です。

歐米では、このような店舗は店舗形式を中心に、すでに百年近くの歴史があります。

買い手の店の形式は國(guó)內(nèi)でまだ育成期間にありますが、しかし買い手制のビジネスモデルは依然として未來(lái)の発展傾向の一つです。

私達(dá)はすでに各種類のこれを頼りにした電気商のプラットフォームの盛んな興隆を見(jiàn)ることができます。

4、専門化

近年、多くの高級(jí)有機(jī)食品店、薬局、母子店などのコミュニティチェーンが急速に業(yè)績(jī)を伸ばしています。

実體小売も電商プラットフォームも、ある業(yè)界や品種を深く耕す獨(dú)立専門店の臺(tái)頭を見(jiàn)ています。

この間この文章を読んで、非常に啓発されました。『歯を探す伝統(tǒng)的な企業(yè)に打たれました。この母子チェーンを見(jiàn)てみてください。どうやってインターネットを逆襲しますか？』

また、実體小売の専門化が進(jìn)む中、「大而全」から「小而美」への変革が靜かに起こっている。

例えば、良品計(jì)畫(huà)の「獨(dú)立旅行店」：MUJItoGO.良品計(jì)畫(huà)の通常の小売店に比べ、MUJItoGOは面積が小さく、商品の種類ももっと集中しており、旅行者向けの商品を販売しています。

位置は空港や駅などの交通の要衝にあります。

5、買い物だけではなく、ライフスタイルです。

文章の冒頭のデータを覚えているなら、オンラインの小売業(yè)の中で、ショッピングセンターは依然として一番成長(zhǎng)が速い業(yè)態(tài)です。

一つの重要な原因はショッピングが消費(fèi)者に効率的に任務(wù)を遂行するだけでなく、生活様式にもなっているからです。

體験的消費(fèi)の需要はショッピングセンターをレジャーの第一の一つにするだけでなく、大量のコンテンツを生み出しています。例えば、紅小書(shū)はその代表の一つです。

ここ數(shù)年新しくオープンしたデパートに気をつければ、似たような結(jié)論が出るかもしれません。

例えば本屋はお金を儲(chǔ)けませんが、多くのデパートは依然として大きな本屋を開(kāi)いて人々のレジャーに供します。

各種文化展示、イベント講座などの展示形式は小売店やデパートに著地し、買い物には美と蕓術(shù)の楽しみを溶け込ませています。

これらは小売業(yè)者と消費(fèi)者の感情的なつながりを確立し、潤(rùn)いのある細(xì)やかで無(wú)音な方法で消費(fèi)者の生活に溶け込むように助ける。

まとめてみると、5年後には都市の小売業(yè)者は違ってくるかもしれませんが、ほとんどの営業(yè)狀態(tài)は今日で頭角を現(xiàn)しました。

もし私たちは小売の需要を段階化して「商品が得られる」ということに分けたら、商品が豊富で、便利で、価格も安いです。専門化、個(gè)性化とライフスタイル體験の三つの大きな段階で、未來(lái)の5年間は都市の中で第二段階の極致化體験と第三段階の繁栄が発生すると信じています。

しかし、忘れてはいけません。中國(guó)では依然として8億人以上が郷鎮(zhèn)と農(nóng)村に住んでいます。

彼らに似合う小売業(yè)はどうなりますか？彼らはまた中國(guó)の小売市場(chǎng)にどのような機(jī)會(huì)を持ってきますか？