2015新ネットビジネス年次盛典では、綾致グループの張一星副総裁が講演し、彼は小売業(yè)において最も重要なのは當日達とスマート返品であり、アパレル業(yè)界も例外ではなく、現(xiàn)在は綾致ファッションと野菜鳥が協(xié)力してこの點を完成したと述べました。

張一星さんによると、午前中に注文したユーザーは午後四五時に服を手に入れるかもしれません。これは綾致ファッションの地上七千店の実力を証明しました。

また、綾致の店舗は3時間以內(nèi)にお客様の家に配送できます。100店のZara、HMが最後に競爭したとは限りません。

「この面では、綾は中國の小売業(yè)、ひいては世界のファッション業(yè)界に対して、転覆的な結(jié)果をもたらしました。私たちも引き続き野菜や鳥の最適化を行います?！?/p>

また、張一星氏は、電気商の発展が速く、比率が非常に高い場合、すべての商品は速達小包の中にあり、小包の數(shù)量がますます大きくなり、返品に時間がかかると、中間期間に大量の回転が鈍り、知能返品だけがこの問題を解決できると考えています。

聞くところによると、綾致ファッションは返品の面でも菜々鳥と協(xié)力して、すべての消費者は菜々鳥に電話して、それから荷物を速達員に渡して、綾致ファッションのシステムは小包がどの倉庫に戻ったかを自動的に判斷します。

「これで地上店舗の買い替え効率が高まり、在庫回転が極めて高い」

張一星さんはそう言います。

以下は張一星の講演の全文です。

皆さん、おはようございます。天下ネット商の活動は何回も參加しました。だから、今日はたくさんの新しい友達と古い友達がいます。アリババの同僚もいます。家洛、靖捷、王総などです。

実際には過去の2015年に、お得な貓を集めても、アリのお母さんを使っても、私達の會社全體にデジタル化の道で多くの助けを與えてくれました。

今日は皆さんと過去一年間の私達の主要なデータを共有したいです。

綾致ファッションはレクサスではありません。私は毎回皆と交流する時、綾を間違えて負ける人がよくいます。

実はデンマークの一番いい投資です。もう一つの投資は風力発電所です。私たちは中國で一番大きいファッション企業(yè)です。8000店舗があります。全部直営です。全ユニクロとZARAを販売しています。

私達のこの部門ECDPは、15年7月1日にこの変化を作り出しました。私達は生身の會社です。デジタルマーケティングとデジタル化を?qū)g踐して、會社全體に溶け込んでいく過程で活きている事例です。

私はいつも冗談を言っていますが、この間講演に行きます。もし私が舞臺に上がるなら、れんがを投げて玉を引くのです。

もし私が最後に舞臺に立ってスピーチをするなら、私は総括です。內(nèi)容を全部まとめましたから。

私達は通年で27億元の成約があります。12億2.57萬元で、更に重要なのはアリババの賦能の大計畫の下で、春夏割引シーズンと秋冬割引シーズンを非常に大きな數(shù)量にしました。

春夏割引シーズンは2.08億元で、秋冬は3.78%です。

これは前の私達の主な數(shù)字です。09年から15年までジャック?ジョーンズのメンズはずっと第一位でした。09年から14年までずっとファッション部門の全國販売の創(chuàng)始者です。15年はユニクロです。

次は12年11月10日で、中國で初めての一日で億を超えたお客様です。15年11月11日、私達は全く違った種類で、違った店舗の中で、二つの店舗は同じ時間で億を超えています。とても誇りに思います。

これは簡単な回顧です。私たちは09年にジャックジョーンズの最初の店舗から始めました。

ジャックジョーンズは10億個で、他のブランドも成長しています。

この傾向から言って、最後の數(shù)字は比較的に高くて、全ルートの推進の下で説明して、成長率はかえって電気商の慣習のあるリズムを突破して、これも私の今日の講演の主要な內(nèi)容です。

これはモバイル端末ではなく、公式サイトでの取引です。背景には、モバイル公式サイトの取引が比較的大きいです。

非モバイル端末で、非公式サイトの取引が成立した場合、基本的にはすべての第三者プラットフォームになると理解できます。

15年の成長率も非常に高くなりました。13年、14年の成長率も50%を超えたことがなく、50%以上の成長速度です。

これはみんなが関心を持っている信頼の成長傾向です。各ラインはブランドです。14年1月から15年11月まで、WeChatでの取引はまだ安定しています。左の軸は千萬円です。

次に、2015年にアリプラットフォーム、アリママを利用して、すべての運営資源を含めて割引シーズンの販売を重點的に説明したいです。

ダブル十一は秋冬割引シーズンの一部で、紺色の部分は店舗出荷數(shù)量で、水色は倉庫出荷數(shù)量で、14年と15年の対比で、ジャックジョーンズは30%の比率です。

ダブル十一の出荷は、左軸が主力デパートで、タオバオも完全O 2 Oの店舗で、出荷は70%以上を占め、非常に良い結(jié)果を収めました。この図も14と15年の対比です。

雙十一はみんながとても好きで、國民全體のお祭りです。

実はブランド商として、私達はやはり雙十一の健康が前向きに発展することを望んでいます。だから、私達はずっと雙十一のシェアに注目しています。

すべての雙十一の販売が占める動きは、雙十一の高速成長と同時に、私たちは相変わらず雙十一の占める割合が年々健康的に低下していることを維持しています。

これはみなさんが関心を持っているかもしれません。アリのお母さんでもいいです。先ほど靖捷さんが述べた製品通やサービス通が企業(yè)に効果をもたらすということです。

これは15年春夏割引シーズンの表現(xiàn)です。

上のグラフは出荷の比率です。黃色のこの線は私達の初日から、地面の店はずっとオンライン取引のために出荷しています。ある日數(shù)で60%以上を占めています。

この表で説明したいのは、広告投入の面でO 2 Oの策略に協(xié)力するので、LYはとても高くて、初日のLYは20%を突破することができて、14年秋冬は30%を突破して、その後LYは6%以上で、7%以上で、平均的に10%以上まで。

秋冬の割引シーズンになったら、私達はもっと再編成したいです。紫のラインはやはり出荷を避ける割合です。LYの動きはONLYのほうが高いです。

これは天貓割引シーズンの取引の対比です。

上の図は春夏で、下の図は秋冬です。

一日目の春夏割引シーズンは、私達は天貓からの資源を協(xié)力してくれます。

二日目は貓が大物の日を與えたので、やはり高い金額を出しました。

8日目になりましたが、私達の商品もまだ切れていません。また天貓の春夏の年末年始に參加しました。販売は引き続き高くなりました。

秋冬はもっと激しいです。一日目は2300萬作って、二日目は5000萬元作って、二日目は主に集算と流量が支持しています。もっと多いのは前の段階の予熱、流量の転化、広告の投入です。この軸は全く違っています。

上の軸は最高2500萬円、下は最高6000萬円で、3日目は2000萬円、4日目は1000萬円を超える爆発が続いています。

これは重要な話題です。全ルートで出荷される店舗はどのような狀況ですか？

オンラインからライン下のデータを見ることができます。地上店の中でスキャンして注文するお客様は最高1400社で、四つのブランドはそれぞれの軸で、地上店は

成約活動度も非常に高いです。

先ほどのデータを見てから、広告全體に対しても投入できると信じています。デジタル戦略全體に対して新しい概念があります。

13年前、私達の主要な電気商はまだ大型の店舗でした。だから、私達の商品は大體店の半分ぐらいしかありません。

13年の初めになると、私たちは商品を全部通じることができます。つまり、私たちのオンライン上のすべての商品の色、サイズは地上の店と完全に同期しています。電気商のすべての店舗は地上の店の一つのスーパー店舗で、全部のSKUを含みます。

13年6月に、私達はテンセントとWeChatショッピング商品を作りました。この製品も私達が何かに深く介入して、オンライン、流れの設(shè)定をして、最後にとても良い結(jié)果になりました。

13年になってから、私はずっと冗談を言っていました。下書きの紙に絵を描きました。この絵をスキャンして社長にあげました。これでとても楽しい道が始まりました。

14年、15年、淺い緑色のは全體注文數(shù)量で、深い青色のはO 2 O出荷數(shù)量で、全體の電子商取引の爆発式の増加に従って、O 2 O出荷數(shù)量はとても大きいです。

14年の年間で、私達は全部で50萬枚を発行しました。今年は全部で300萬枚の単を発行しました。大體8～10倍の成長です。とても驚くべき一つの數(shù)です。

全體の15年間について簡単な総括があります。

これは全チャネルの時代が始まった元年で、會社全體がデジタル化されて、ルート全體が統(tǒng)一化されたと思います。最後の結(jié)果は総合株価のローラー式を超えた成長をもたらしました。

回転の面で在庫は共有しています。製品のマーケティングは非常に豊富で、私達はシーズンに入る時に大量のお金を使います。私達は天貓の顧客に最高の新品を見せたいです。価格は高いですが。

続いて、私達は新品優(yōu)先の戦略を持っています。マーケティングの策略があります。とても熱い新鮮な肉を注文しました。ダブル十一の時にすべてのファッションをブランドの故郷に持ち帰りました。一番いいオリジナルのデンマークファッションをまた中國に持ってきます。

まとめて言うと、15年に私達は三つの卵を作りました。14年はO+Oといいます。一つはオンラインで、一つはラインの下で、中には20人のチームがプラスします。

14年もO 2 Oと言っています。特にオンラインからオンラインまでは、大量の電源があります。モバイル端末の設(shè)備を利用して、二億以上の販売を作り出しました。

しかし、今年になって、ラインの下の境界線がすっかり曖昧になりました。來年はO 2 Oの話はほとんどしなくなりました。

私達は初心者と協(xié)力しました。皆さんはその日のうちに新鮮なものが大切だと言います。醫(yī)薬はとても重要です。

ユーザーの家に引っ越しました。夜はパーティーに行きたいとユーザーに言われました。午前中に彼女はシングルでドレスを買いました。夕方の四五時にはこのドレスを受け取るかもしれません。

今は私たち

本當に一日に一回買うかもしれません。今日買ったのは不適切です。翌日にはまだキャンセルできます。このように本當に萬能のタンスを消費者のそばに置いておきました。同時に、地上7、8千店舗の強大な実力を証明しました。

実際の店はやりにくいと言われていますが、ZARA、HMは100店あります。でも、最後まで競爭したとは限らないと思います。この分散企業(yè)は私たちのように多くの都市でできます。私たちの中心店は當日の三時間以內(nèi)にお客さんの服を?qū)盲堡毪长趣扦蓼埂?/p>

これは中國の小売業(yè)に対して、世界のファッション業(yè)界に転覆的な結(jié)果をもたらしました。私達も引き続き野菜と鳥の最適化を続けます。

私たちの小売業(yè)にとって、もっと重要なのは知能の返品です。

電気商の発展が非常に速いなら、すべての商品は速達小包の中にあります。この小包の數(shù)量はますます大きくなり、倉庫から三日間出て、消費者が四、五日間退いたら、大量の回転がうまくいかなくなります。つまり、店長は初期になると、非常に大きな回転がかかります。中期になると回転が減り、知能返品だけが解決できるということです。

すべての消費者は野菜や鳥に電話して、荷物を宅配便の配達員に渡して、ファッションのシステムを通じて判斷して、どの倉庫に戻ったのかを判斷します。このようにして、地上の店舗の商品の買い替え効率を高めて、極致の在庫回転を達成しました。