職場での人間関係については、サービスという二文字だけ覚えています。

あなたは自分をブランドとして大切にして、會社として経営しています。あなたが會社で立腳できるのは、會社があなたのサービスを必要としているからです。

私たちはよく○○銀行の従業(yè)員のサービス態(tài)度が良くない、○○商品のアフターサービスが悪いと文句を言いますが、自分の會社に対するサービスがいいかどうかは一度も考えませんでした。

仕事が完成したのは十分ではないです。答えはもう完成しました。その後また狀況が出ましたか？完成した後に上司にフィードバックしましたか？完成したかどうか聞いてから、進捗を報告しますか？遅延した任務(wù)は引き続きフォローしていますか？上司がこの任務(wù)を追いかけないので、最後に終わりましたか？

取引先の前での態(tài)度はあなたの職場の発展にとっても非常に有益です。特に多國籍企業(yè)に接觸した時、優(yōu)れた職業(yè)素養(yǎng)はお客様のご賛同と尊敬を得られます。

このように、いつかより高いプラットフォームを探したいです?？冥蜷_けて出たら、すぐにOfferがあります。

だから、お客さんにちゃんとサービスして、お金を稼ぐだけです。

これらの問題は繰り返し會ったのですが、根本的な原因はあなたが実際にサービスをしているということに気づかなかったからです。あなたの會社での発展の見通しは全部あなたの會社に対するサービスが足りないということです。

もしあなたに任せたことは全部解決できます。危険を乗り越えて危険を乗り越えられます。安定して安心して落ち著いて、もっと重要な「注文」を受けられます。

あなたのシングルが多くて、あなたが忙しくて來られない時はどうすればいいですか？部下を招きます。

逆に、もしあなたに一つのことを遅らせると、あなたに一つのことをうまくやってくれなくなります。あなたに一つのことをあげると、次のようになくなります。心配させられます。月日がたつにつれて、あなたは「単獨でやるだけのことはない」となります。

サービスは自分の會社だけではなく、會社のお客様にも同じです。

毎回お客さんのところに出張に行く前に、私はいつも繰り返し自分に言い聞かせています。今回の旅行はお客さんのためにサービスをしています。お客さんのために問題を解決しに行きます。

この心理狀態(tài)はとても重要で、私達はソフトウェアシステムのをして、取引先に會ってデモをして、訓練をします。

例えばシステムの速度が遅い、バグが多いなどの問題があります。

あなたがこのようながある時に

謙虛にお客様の批判を受けて、お客様の提出した問題を記録して、一つ一つどう解決するかを考えます。そして、お客様に詳細な解決策を提供するべきです。

このような心理狀態(tài)になると、自然と自然と

一方に立って、彼にあなたが彼のためを思っていると感じさせて、彼を助けて問題を解決します。

あなたがお客さんに直面する時、このような敬虔な信念があるべきです。お客さんのために奉仕して、彼の解決できない問題を解決します。

このような気持ちがないと、クレームに対して嫌になり、自分の問題を言い訳しやすいです。

このようなやり方はお客さんにあげる感じです。あなたが正しいと証明するために力を盡くしています。彼が間違っています。これでお客さんの向こうに立ちます。