O 2 O時(shí)代:今と未來(lái)の人々のショッピングの新しい傾向
最新の研究報(bào)告書(shū)「アジア太平洋地域消費(fèi)者調(diào)査:オンラインショッピングの新しい形態(tài)」は、エリア內(nèi)の11の主要市場(chǎng)の1.1萬(wàn)人の消費(fèi)者に対して調(diào)査を行い、現(xiàn)在と未來(lái)の人々のショッピングの新しい動(dòng)向を探ることを目的としています。
調(diào)査結(jié)果によると、中國(guó)は現(xiàn)在、世界で最も活発なオンラインショッピング市場(chǎng)となり、モバイルショッピングとソーシャルメディアは日に日に繁栄している。今回の調(diào)査は主に電子商取引の分野に向いており、ネットショッピングの発展速度が速く、アジアの多くの國(guó)で最も人気のある買(mǎi)い物方法になっていると指摘しています。年齢は18~24歳の若者が消費(fèi)主體となり、今後數(shù)年間で區(qū)內(nèi)各國(guó)の小売市場(chǎng)の発展に重要な影響を及ぼすことになります。これにかんがみて所有者及び小売り商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力を維持するためには、積極的に戦略を調(diào)整する必要があります。
中國(guó)はすでにネットショッピングの発展に最も顕著な市場(chǎng)となっており、調(diào)査では45%の中國(guó)人の回答者が、少なくとも週に1回はネットショッピングをすると答えている。特に小売業(yè)が未発達(dá)の三四線都市では、ネットショッピングは小売業(yè)者が消費(fèi)者に到達(dá)する最も有効なルートである。モバイルショッピングとソーシャルメディアが日増しに増えている。流行する急速に発展する。45%以上の消費(fèi)者はスマートフォンで買(mǎi)い物します。この數(shù)字はアジア太平洋地域の28%の平均値よりもはるかに高いです。調(diào)査によると、ソーシャルネットワークは消費(fèi)者行動(dòng)に大きな影響を與えており、この現(xiàn)象は中國(guó)で特に顕著であり、70%以上の消費(fèi)者がソーシャルメディアプラットフォームを利用して買(mǎi)い物をしており、アジア太平洋地域諸國(guó)の中で最も高い割合を占めている。
ネットショッピングが頻繁に行われているにもかかわらず、中國(guó)の消費(fèi)者(月間平均ネットショッピングは26-50ドルかかります)は韓國(guó)、日本、シンガポール、インドなどの市場(chǎng)の消費(fèi)者(月間ネットショッピングは51-100ドルかかります)に比べて、ネットショッピングの費(fèi)用はまだ低いです。中國(guó)の消費(fèi)者は依然として実體店で貴重品を買(mǎi)う傾向があります。世邦魏理仕中國(guó)區(qū)の潘可維総裁は、スマートフォンとソーシャルメディアのプラットフォームはすでにネット小売業(yè)の基本的な購(gòu)買(mǎi)ルートになっており、小売業(yè)は全ルートで必要としていると述べた。販売戦略それを統(tǒng)合し、O 2 Oがもたらすビジネスチャンスを把握する。
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