服の業(yè)界はO 2 Oの困難な局面を作れません。どうやって解読しますか?
なぜアパレル業(yè)界ではO 2 Oはずっとできないのですか?服裝クラスですが、O 2 Oはできません。利益の分配方式と最初に構(gòu)築されたシステムはO 2 Oのモデルではなく、オンラインとオフラインの下で分割されたので、本社とエージェント割開されています。代理店はディーラーや消費者と切り離されています。このような方式ではO 2 Oを?qū)g現(xiàn)することができません。
「インターネット+」は非常に良い概念で、インターネットは私達(dá)の思考、行為、ビジネスの本質(zhì)を深く変えました。以前の情報は非対稱です。今、消費者が把握している資源と情報はあなたより多いかもしれません。現(xiàn)在経済は下振れの圧力があり、伝統(tǒng)的な加盟が減少しています。消費者自信が低下しているのは、悪い時代の代表です。しかし、インターネットはまたいい時代です。砂が殘ってから、誰がもっと早くインターネットに觸れることができますか?人は製品の裏書であり、まず人が立てて信頼できるものである。
「人」を突破點として、O 2 Oの苦境を解決する方法です。靴の小売店O 2 Oのプラットフォームに垂直な「買い唄」を例にして、買い唄、実體店を頼りにして、合理的な利益分配體系を作り、実體店と電気商の衝突を解決します。実體店の既存のプロセスはゼロに改造され、購買者の利益體系はゼロに変化し、操作は簡単で便利でゼロにトレーニングされ、電気商と実體店はゼロに衝突する。販売員を中心に、販売員の生産力を解放し、流量、サービス、商品、物流の「センター化」を?qū)g現(xiàn)する。トラフィックを中心に、全員がソーシャルネットワークを通じて普及し、サービスを中心化し、顧客と一対一のファッションコンサルタントになる。組み合わせ店舗は同じです。物流倉庫は中心化して、実體店は近くに出荷して、顧客は店に行って試して取ります。コミュニティマーケティングを道具にして、マルチチャンネル、マルチプレイのマーケティングコンポーネントで、ブランドがソーシャルネットワークで分裂式に伝播することを?qū)g現(xiàn)します。販売員のより良いサービス消費者を助けて、ブランドと販売ルートの深さの分裂を?qū)g現(xiàn)して、実體店のサービスレベルと販売実績を向上させます。
実體店+販売員の微店舗を同期させて、実體店を「オンライン」させる。オンラインラインの下で同じ価格で、お互いに引き合います。WeChat、Alipayのオンライン決済は、より便利で安全です。いつでもどこでも対話して、會員の再購入率を高めます。同時にリードするCRMシステムを組み合わせて、會員の正確さを?qū)g現(xiàn)します。マーケティングお客様の転化とメンテナンスを促進(jìn)します。実用的な店務(wù)管理ツールで、本部と店舗のコミュニケーションを強化し、管理効率を向上させます。オンラインラインの下でのコミュニケーションを真に実現(xiàn)し、良好な生態(tài)を形成するO 2 Oマーケティングの閉ループ生態(tài)圏。
もっと伝統(tǒng)を企業(yè)インターネットに入る時、製品をきちんと作るという堅実さが、インターネットを変えたり、中國の風(fēng)潮、人と人との信頼を変えたりする。だから“人”を突破點にして、O 2 Oの苦境を解決する科學(xué)的な方法としてなくてはなりません。
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