蘇寧雲(yún)商グループIT本部の擔(dān)當(dāng)者は記者に、當(dāng)時(shí)蘇寧はビッグデータセンターを設(shè)立しました。ビッグデータ技術(shù)に基づいて、小売業(yè)の狀況をめぐって「小売知恵エンジン」を作ることを考えています。

「小売業(yè)のパターンから見ると、消費(fèi)者とつながっている一方で、サプライヤーとつながっているので、実際には小売知能エンジンを三つの大きなエンジンに分けている」

最初のエンジンは消費(fèi)者にサービスする小売知能マーケティングエンジンです。

その機(jī)能は主に正確にターゲットユーザーを位置づけ、同時(shí)に消費(fèi)者のニーズを深く理解し、適切な時(shí)間に適切なルートを通じて、適切な商品サービスを適切なユーザーに押し付けることができる。

基本的な考え方は「ユーザーを基本とする」「ユーザーを中心とする」ということです。

二つ目はベンダーにサービスを提供する小売知恵供給エンジンです。

その目的は需要予測(cè)であり、需要予測(cè)を通じて、サプライヤーが伝統(tǒng)的な供給モードから「採(cǎi)定販売」のモードに移行するのを助けます。

消費(fèi)者の興味のある製品を分析して、次に、C 2 Bのモードで知能価格を決定します。在庫(kù)の自動(dòng)予測(cè)を含めて、商品の補(bǔ)充と知能調(diào)整を行います。

三つ目は市場(chǎng)の小売に向けた知恵洞察エンジンです。

このエンジンの機(jī)能は、ユーザーの畫像を提供する一方で、商品に興味があるユーザーが期待できる他の機(jī)能も含めて商品の分析を行うものです。

蘇寧IT本部の関連責(zé)任者の話によると、まず蘇寧大データプラットフォームの機(jī)能は採(cǎi)集の全さを?qū)g現(xiàn)し、貯蓄が可能であり、計(jì)算が速く、そしてこの基礎(chǔ)の上で核心の競(jìng)爭(zhēng)力を構(gòu)築することを要求しています。

「このコア競(jìng)爭(zhēng)力は、データマイニングの技術(shù)を利用して、機(jī)械を利用して學(xué)び、データから情報(bào)を抽出し、全體の運(yùn)営を指導(dǎo)するものです。

「です」

上記の擔(dān)當(dāng)者は記者に語(yǔ)った。

「一般的には、

量とデータの質(zhì)は大きなデータマイニングのレベルを決定しています。同時(shí)に、大きなデータに基づいて業(yè)務(wù)レベルを向上させることは、サービスユーザーのルートと関連サービスユーザーの手段が十分にあるかどうかによって決まります。

前の擔(dān)當(dāng)者によると、前者は全國(guó)のすべての都市をカバーする1600店舗と、オンラインB 2 C分野で上位3位の蘇寧易購(gòu)を有しており、これらは非常に豊富なユーザー資源とユーザーフィードバックを保證している。

後者に対して、データを利用して業(yè)務(wù)の向上を行う方面に、蘇寧は現(xiàn)在四つのルートの関連があります。

四端と呼ばれるPOS端（オフライン本體）、PC端、モバイル端末、およびリビングテレビ端。

一方、蘇寧四端は絕えず力を出しています。特にリビングテレビは蘇寧と他の小売店の最大の違いです。

一方、蘇寧は四端の融合を推進(jìn)しています。一つはサービスの種類が豊富で、例えば小売業(yè)以外に、娯楽、金融、資産管理の面での商品とサービスがあります。二つは統(tǒng)一的なショッピング體験を提供します。

「店先を例にとって、蘇寧は店先で関連設(shè)備を配置してデータの収集と分析を行います。一つは店の客流を分析します。例えば今日は何人がこの店に來(lái)ますか？二つはユーザーの身分の識(shí)別と位置付けです。たとえば、今日はこの店に來(lái)たのはいくらですか？會(huì)員ではないのです。會(huì)員の中にはどれぐらい新しく登録した會(huì)員がいますか？

これにより、データのサポートとデータの説明により、會(huì)員の発展のスピードと品質(zhì)を見せてくれます。

前の擔(dān)當(dāng)者が言いました。

「オンラインショップのユーザーの行動(dòng)の軌跡を追跡して位置を決める技術(shù)によって、実際には消費(fèi)者の立場(chǎng)からオフラインの店舗の外観と全體の陳列を見ることができます。どの展示エリアが価値がありますか？流れが比較的大きいです。この商品は店の客流に対して非常に人気があるかもしれません。」

このような新しいビッグデータの発掘技術(shù)は、小売業(yè)全體に対して非常に大きな想像力の空間があります。あるいは小売業(yè)はこれによって達(dá)成できるサービス水準(zhǔn)は私たちの想像をはるかに超えると思います。

前の擔(dān)當(dāng)者が言いました。