職場(chǎng)では、會(huì)見(jiàn)や訪問(wèn)は避けられない。特にいくつかの正式な、高層クラスに向けて、禮儀作法に対する要求はとても高くて、よくないと場(chǎng)面を臺(tái)無(wú)しにします。以下の14條の會(huì)見(jiàn)マナーは、あなたのhold住場(chǎng)面を助けます。

1.挨拶は名指しでお願(yuàn)いします。応接室のドアに入ると、「こんにちは、お會(huì)いできて嬉しいです?！估钌玳L(zhǎng)、こんにちは、お會(huì)いできて嬉しいです。後者は前者よりずっと親切です。

2.相手が座ってくれなかったら、立っているほうがいいです。座った後はタバコを吸うべきではないです。もし相手が喫煙してくれたら、「ありがとうございます?！攻骏啸长位窑去蕙氓沥蜗趣虼菠摔膜堡毪韦?、とてもまずいです。

3.持參した資料や手紙、プレゼントを急いで提示しないでください。これらのことについてあなたが言及し、相手の興味を喚起した時(shí)にこそ、彼らを見(jiàn)せる絶好の機(jī)會(huì)です。相手があなたの持っている資料に関する質(zhì)問(wèn)をする時(shí)、詳しい説明や説明をしてください。_

4.積極的に話を始め、會(huì)見(jiàn)の時(shí)間を大切にする。相手はすでにあなたの事情や訪問(wèn)目的を知っていますが、あなたは積極的に話をする必要があります。いくつかの問(wèn)題をもう一度強(qiáng)調(diào)して説明してください。禮儀の必要もあります。人の精神を反映しています。_

5.対応するものを維持する熱意。話をしているとき、ある問(wèn)題に対して十分な情熱を傾けていないと、相手はすぐにこの問(wèn)題についての興味を失ってしまいます。

6.怒りが抑えられない時(shí)、怒りは他人を理解し、自分をコントロールする客観性を失わせます。スケール。問(wèn)題の解決に役立たないばかりか、かえって事態(tài)を悪化させかねないので、早めに會(huì)見(jiàn)を終えるべきです。

7.聞き覚えのある蕓術(shù)。二つの要求を聞いて、まず相手に話をする時(shí)間を作って、次に「聞き分け」を聞きます。相手が先に話をするなら、相手を遮ってはいけません。適切なタイミングを利用して相手に応答し、相手の話を進(jìn)めるように準(zhǔn)備してください。

會(huì)見(jiàn)が終わったら、帽子や手袋、バッグなどを忘れずに持って行ってください。別れのあいさつは適當(dāng)に簡(jiǎn)潔にして、出かける時(shí)にまた新しい話題を出さないようにしてください。別れを告げるのが會(huì)見(jiàn)のクライマックスだと思う理由がないからです。

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斷ることを恐れている人は、同僚の感情を害するのを心配している人が多いです。また、相手が自分を助けてくれるのは自分を大切にしているからです。承諾しないと自分の能力が足りないと思います。どのように相手を拒絶してまた感情を傷つけませんか？

相手の要求のどの部分を拒否するかを明確にしたいです。そして、あらかじめ準(zhǔn)備しておくと、「この部分はあなたを助けることができません。助けてあげられる」というメッセージです。最後にメッセージを伝えると発生する可能性がある狀況を想定します。

同僚に協(xié)力を求められた時(shí)、自発的に受け入れるか拒否するかしかないです。実は、他人の頼みを斷ることを相手と交渉しているつもりであれば、心理的な障害を打破できます。

相手の要求を完全に受け入れることが100%で、徹底的に斷ることが0%なら、90%か70%か50%のプランを提案してみてください。依頼の「內(nèi)容」と「期限」と「數(shù)量」から評(píng)価してもいいです。例えば、90%は「期限を3日間延長(zhǎng)すればできます」、70%は「プロジェクトマネージャは擔(dān)當(dāng)できませんが、プロジェクトに參加しても大丈夫です。」