高級品分野の専門家で、財産品質(zhì)研究院の周婷院長：多くの製造業(yè)の分野で、同じロットの不合格品に対してリコールのメカニズムがあります。贅沢なブランドは香港でも無條件に返品?交換することを支持しています。歐米の店舗で返品?交換するのはもっと簡単です。時にはこの店のショッピング証明書を提示する必要もなく、規(guī)格品として調(diào)べたらすぐに交換できます。

目下少なくない贅沢なブランド中國でのアフターサービスは國の消費者権益保護の基準に合わないです。高級ブランドは中國人の情報閉鎖が國際高級品サービスの相場を知らないと、店がお客をだます行為は消費者の放棄を招くことになります。

企業(yè)ブランドコンサルタント、ブランド戦略専門家の李光斗氏：ZARAは現(xiàn)在、世界で最も有名な快速消ブランドその製品の位置づけは安価で、大衆(zhòng)消費に対するものです。ブランドが十分に強い時、彼はマイナスの露出が市場の地位を揺るがすことはないと思います。もう一つの問題は、これらの露出された服の品質(zhì)問題は、一部の若い消費者から見れば、根本的に「痛くない點」です。

これらの若い消費者が100元を使って服を買う時、一回か二回しか著ないかもしれません。服の品質(zhì)問題をあまり気にしないです。同時に、現(xiàn)在の中國の偽物と品質(zhì)が普遍的に高くない環(huán)境の下で、消費者はすでに「心理に耐える」という心理があり、比較的に穏やかに偽造、污染と低質(zhì)などと共存しています。

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小売大手や電機メーカーのマーケティング方式を見ると、どの家にも切り札、販促ノードがある。國美「3?15」は「黒い金曜日」のショッピングデーを打ち出し、蘇寧は「818易購店慶日」を作り、京東、天貓集団が「雙11」を討伐する。

「家電製品の電子商取引のルートでの出荷量が増加するにつれて、家電小売業(yè)は明らかな特徴が現(xiàn)れた。家電小売市場の販促期間は、もはやメーデー、11_のような伝統(tǒng)的なマーケティングノードに集中しない。家電小売業(yè)の販促も常態(tài)化しています。ほとんど二ヶ月ごとに、家電小売業(yè)者は新しい販促ノードを作っています。家電の販売促進期間が亂され、斷片化、分散化が始まり、ますます多くの傾向が見られます。梁振鵬はそう思います。

消費者、小売店、家電メーカーにとって、このような販促時間ノードの分散化、亂雑化は、より多忙になるが、彼らが市場リスクを効果的に低減し、消費者のショッピング意欲を絶えず刺激することに役立つと述べた。しかし、消費者もこのように多くの販促期間について、ノードが迷う可能性があります。企業(yè)は大規(guī)模な販促を行うと同時に、虛偽の販促を避けるべきです。

「電気商流の発展は、オフライン店舗に大きな衝撃を與えたが、蘇寧が多領(lǐng)域に觸角を伸ばすのとは違って、國美の業(yè)務(wù)は小売業(yè)に集中しており、家電小売市場全體が縮小した時に、國美の集束性はその経営効率を向上させやすく、業(yè)績の面で回復(fù)性の成長を?qū)g現(xiàn)している。また、今年は、スマートフォンと家電製品の市場が爆発し、攜帯電話の分野で長年配置されている小売企業(yè)に持続的な業(yè)績成長を享受させるというコンセプトで、インターネット＋の下にある。業(yè)界関係者はこう考える。