雙12大戦は間もなく始まります。淘寶防御、京東低調(diào)、國美進(jìn)撃
雙11が終わったばかりです。12人の戦いはもう始まっています。淘寶、京東と國美はオンラインで苦闘し続けています。しかし、筆者が集めた情報(bào)からは、いくつかの電気商プラットフォーム二十二期間のマーケティング戦略はすでに大きく違っています。この電気商取引の第二戦場で、構(gòu)造もこっそりと変わってきました。
淘寶:休養(yǎng)、防御がメインです。
天貓は雙11をすべての商店の祝日にすると宣言していますが、実は雙11はほとんどの人に天貓に等しいです。成約額から見ると、天貓571億元の売上高はネット全體の70%を占め、天貓が雙11に位置していることを物語っています。
ダブル12プロモーションデーは本當(dāng)にすべてのエレクトビジネスのプラットフォームが引き分けとなりましたが、アリー傘下です。寶を洗う言うまでもなく、最も実力のあるプレイヤーになります。タオバオ1212萬能盛典はPC端末、攜帯電話のタオバオ、アリ系の多くのプラットフォームと応用チャネルの資源などによって推進(jìn)されて、依然として流量ピークを形成します。多くの売り手は自発的に商品とマーケティングを準(zhǔn)備し始めました。特に淘寶小売店は年末までに商品を確認(rèn)して、新しい年のユーザーのニーズを理解することができます。しかし、デュアル12はアリにとって全員が戦爭の準(zhǔn)備をする大事ではないです。既存の狀況から見れば、タオバオはお店のお年玉を通して參加します。攜帯のタオバオなどのプラットフォームも同時(shí)に力を入れます。タオバオ1212のショッピング券の活動(dòng)の強(qiáng)さと形態(tài)から見て、タオバオのふだんの店舗券、金貨を洗うなどと大して違いません。
ダブル11はいくつかの特徴があります。一つは価格戦で、商品の宣伝がいつもより大幅に安くなることが最大の魅力です。二つはアピール力で、もうユーザーの心の中では大規(guī)模な販促に等しいです。商店は多すぎる創(chuàng)意的なマーケティングをして注意力を引きつける必要がありません。ダブル12は創(chuàng)意的なマーケティングを特色とし、ユーザーグループに向けてより細(xì)分化され、商店に先導(dǎo)役割を果たすショッピングデーである。
このような違いの下で、天貓は雙11期間のマーケティングで、直接に粗暴に流量を購入して、これらの流量コストを天貓の上の売り手に移します。このような2つの12つの方法は難しいですが、主流の參加者は貓の大ヒットではなく、淘寶の小売業(yè)者を中心に、これらの販売家は11日間の間にあまり営業(yè)予算がないので、冷遇されました。アリさんは今B店の基本面を重視しています。ツイン12はあまり上手ではないです。またダブル11のために半年の間準(zhǔn)備しているアリさんはまだ休養(yǎng)が必要です。とにかく、他の人たちと向き合っています。電気商第二ラウンドの年末大促攻勢、今年の雙12淘寶はもっと綺麗な成績表を提出することができますか?どのように主人公を歌いますか?もっと多くの創(chuàng)意的なマーケティングが新たな突破を?qū)g現(xiàn)する必要があります。
京東:薄氷を踏むように、なでるように
ツイン12は京東にとってはちょっと気まずいお祭りです。一方、京東はもう618の店を自分の本拠地としました。このような祝日には「プロモーション?フェスティバルの配當(dāng)」の巨大なダブル11を超えることはありません。京東さんは価格戦が得意でしたが、上場後は資本の圧力に迫られ、価格戦はあまりしませんでした。
618の強(qiáng)い強(qiáng)さと11の積極性に比べて、雙12京東は薄氷を踏むような感じが多く、トンボをなでるような感じがします。京東は備戦雙12では消極的とは言えないが、現(xiàn)在は動(dòng)きが少なく、タオバオのような象徴的なお店のお年玉も用意されていないと筆者は考えている。京東は「大波」や「爆爆」などの文字遊びのほか、あるメーカーと謎の攜帯電話を押すことで知られている。謎の攜帯は少數(shù)の注目を集めることができますが、このような遊び方はより體系的に全面的に參戦するのではなく、一つのポイントのようです。また、京東推の謎の攜帯電話が注目を集めているのは、怪人やハンマー、アリの協(xié)力を超えないはずです。もちろん、京東が今回のダブル12で11日間の不動(dòng)産を調(diào)達(dá)すれば、今回のダブル12も期待できます。
國美オンライン:自発的に出撃して、情感のマーケティング
國美オンラインにとって、自分のホームに屬するマーケティングフェスティバルはありません。京東には618があります。天貓と雙11があります。國美オンラインで418店の慶月、83男の日などを作ってみましたが、成約額から見れば、規(guī)模はまだ雙11に及ばないです。このため、國美オンラインはいかなる1つの自分の祝日を作る機(jī)會(huì)を放棄することはできなくて、いかなる1つの“上位”の機(jī)會(huì)をも見逃すことはできなくて、雙12はとても良い選択です。
アリオタオはダブル12の期間に防御がメインで、國美オンラインはダブル12を借りて自発的に攻撃します。戦術(shù)の上で國美オンラインは一番早く募集して、マーケティングの動(dòng)作はしきりに放出します。販促の力から見ると、家電と3 Cの二大得意商品は主に、販促の力は雙11に劣りません。アフターサービスの保障から見ると、時(shí)間割、時(shí)間割など物流のアップグレードの自身のサービス優(yōu)勢を通じて、配送が遅れているという気まずい現(xiàn)象が起こらないように保証します。
マーケティング上の國美オンラインで打つのは情感のマーケティングカードで、「12.12、愛したい」という感情的なマーケティングのメインラインとして、運(yùn)営普及の遊び方も緊密にこのテーマに結(jié)び付けられています。WeChat Packetはもう遊んでぼろぼろになりましたが、國美オンラインの「みんなが心を込めて1212のお年玉を用意する」という遊び方は相変わらず新しいものを紹介できます。ユーザーは友達(dá)サークルのみんなに「愛」の方法を通じてもっと多くの金額のお年玉を獲得できます。
このような方法のウィルスの伝播効果は友達(dá)の輪がある人はすべて體得することができるべきで、更に重要なのは、これは全國民の參與感を持ってきて、あなたが注文したかどうかに関わらず、あなたはすべて雙12に參與することができます。國美オンラインは、まもなく公開される映畫「微愛」と戦略的に協(xié)力し、クロスマーケティングをプレイする。アンジェラabry、チャン?ヒョクなどの人気トップスターは國美オンラインで今回のダブル12助演で、「12.12愛したい」というテーマを演じる。そのほかにも、「愛の初鳴砲」、「男は変型が好き」、「辛い母は美しい」、「食いしん坊は恵みが好き」、「決戦Double?12」など、さまざまな人のための特別なイベントがあります。これらの活動(dòng)も感情のメインラインにぴったりとくっつき、マーケティングのリズム感が強(qiáng)いです。
國美電器の2014年Q 3財(cái)務(wù)諸表によると、第3四半期の國美オンライン取引額は前年同期比72.7%増加し、そのうち第3四半期は同100.8%増加した。終了したばかりのダブル11の成績も悪くないです。國美オンライン全駅の総取引額は同620%増、家電3 Cの売上高は同560%増、モバイル端末の注文量は800%増加しました。伸びが速く、橫向きは天貓と京東に対してかなりの差があります。ダブル12、國美オンラインで頑張らなければなりません。これは2014年最後のチャンスです。天貓と京東を逆襲する一番いいチャンスです。この戦いが終わったら、直接的に國美オンライン業(yè)務(wù)のデータをアップさせ、國美Q 4及び2014年の財(cái)政報(bào)告をもっと綺麗にします。しかし、國美オンラインの問題も少なくないです。例えば、ユーザーベースで、SKUで淘寶と大差があります。
エレクトビジネスプラットフォームの注目すべき「ダブル12効果」
ダブル12をもっと多くの販促祭に拡大すれば、その中のいくつかの面白い効果を発見できます。
時(shí)間的には、各エレクトビジネスは自分のショッピングデーを確立することができますが、このノードはあまりよく選択されていません。ダブル11という神來の筆のあと、ダブル12、418、618、83男の日などの電気商節(jié)が相次いできて、未來は次の11組になるチャンスがあります。
品類から見れば、各電商は自分の販促品類を形成することができます。例えば、服裝の販促といえば、みんなは天貓を思い付きます。家電といえば國美オンラインか京東を思い付きます。自動(dòng)車の販促といえば、自動(dòng)車の家を思い付きます。実は、電気屋さんではない人たちも「人工製造祭」に集まってにぎやかになりました。たとえばあるメディアは順調(diào)にダブル12の募集デーを出しました。
マーケティングから見ると、各電気商はより創(chuàng)意的で的確な方式を考えることができます。価格戦と流量戦だけではなく、産業(yè)に対しては貸し越しであり、ユーザー、企業(yè)と業(yè)界が価格に関心を持ち、コストに関心を持ち、割引に関心を持っています。國美オンラインで試した感情的なマーケティングは、ユーザーが価格をそんなに重視しないようにすることができ、また社交、大衆(zhòng)計(jì)畫などの新しいモデルを通じてユーザーの関心とブランド親和力を高めることができます。もちろん、未來はもっと多くの遊びがあります。
自分の特徴から見て、アリさんは祝日ごとに資源を傾けて特化することができません。國美オンライン、京東さんの得意な3 Cと家電は服裝の種類と違って、雙11のような季節(jié)の変わり目のノードを捕まえなければなりません。したがって、アリ以外のプラットフォームの電気商は垂直にもマシンを使って包囲を突破することができます。
これらを電気商取引プラットフォームから電気商売人に拡張すれば、同様に參考になる。要するに、風(fēng)水は交替して、前の戦いの日の貓は勝ちました。しかし、ビッグスリーに勝つためには、差がある打法が必要です。大手を選んで、やる気がない、やる気がない時(shí)間と分野を選ばなければなりません。
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