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伝統(tǒng)小売大手のビッグデータ時(shí)代の新しい遊び

2014/11/3 16:37:00 19

伝統(tǒng)小売大手、ビッグデータ、マーケティング

大データは小売企業(yè)の最大価値について:小売戦略の展開(kāi)のために細(xì)やかな指導(dǎo)提案を提供する;

1、精確なマーケティング;2、製品の研究開(kāi)発;3、サプライチェーンを完備する;

  

朝日が美しい都市

の生命力はどこにありますか

朝陽(yáng)大悅城では適時(shí)の業(yè)態(tài)調(diào)整と絶えずに革新するマーケティング活動(dòng)などの表面上に見(jiàn)られる動(dòng)作を除いて、朝陽(yáng)大悅城の真の核心競(jìng)爭(zhēng)力は高い効率の運(yùn)営管理であり、ビッグデータをベースに展開(kāi)しています。

まず、大悅城は100萬(wàn)人以上の會(huì)員カードのデータを使った買(mǎi)い物かごのリストによって、さまざまな種類(lèi)のブランドが好きな會(huì)員を分類(lèi)し、會(huì)員の好みの個(gè)性的なブランドの販促情報(bào)を正確にお知らせします。

第二に、朝陽(yáng)大悅城はデパートの違った位置に200近くの客流監(jiān)視設(shè)備を設(shè)置し、Wi-Fiサイトの登録狀況を通じてお客様の來(lái)店頻度を知りました。會(huì)員カード関連のクーポンで消費(fèi)者に人気のある優(yōu)待商品を知りました。

再度、顧客統(tǒng)計(jì)システムの追跡分析を通じて、解決案を提供し、消費(fèi)者動(dòng)線を改善し、4階の新區(qū)が開(kāi)業(yè)してから、お客さんはいつも新しいところに行きたくないです。

このため、招商部門(mén)は4階の新舊受け渡しエリアの空きエリアでレジャーウオーターを開(kāi)発し、ヨーロッパの風(fēng)情ある街を作り、iPAD無(wú)線の急速なインターネット接続休憩エリアを提供しています。

慎重な設(shè)計(jì)によって、街區(qū)がデビューした後、新區(qū)の販売は明らかに変わった。

最後に、WeChatと會(huì)員カードを通じて、會(huì)員の消費(fèi)データ、読書(shū)行為、會(huì)員資料を通じて、消費(fèi)者の好みと消費(fèi)習(xí)慣をよりよく理解し、より的確に一連の會(huì)員サービスを提供します。

  

銀泰

:ビッグデータ戦略の確定

銀泰は情報(bào)化改革に力を入れてきました。最初にビッグデータ戦略を制定した小売大手の一つです。1、2013年に銀泰百貨の全國(guó)店舗のWIFIネットワークが敷設(shè)され、お客様は無(wú)料でWIFIを登録して利用できます。

2、オンラインラインを通して、020を開(kāi)けて、お客様は攜帯端末を通じて製品の割引活動(dòng)に參加して、また実體店に商品を引き取るショッピングモードです。

3、貓とO 2 O戦略提攜を発表しました。今後、雙方はシステムレベル、在庫(kù)、會(huì)員、サービスプロセスなどの面で深く協(xié)力します。

例えば、銀泰は百貨店と

ショッピングセンター

無(wú)料WIFIを敷設(shè)し、顧客データを逐次把握し、入店ユーザーデータとVIPユーザーデータを含み、銀泰ネットを利用して、オフラインのオフラインの店舗とオンラインのVIPアカウントを開(kāi)設(shè)した。

アカウントを登録したお客さんが実際の店に入ると、彼の攜帯はWifiにつながっています。バックグラウンドは彼が過(guò)去に銀泰との対話記録、好きなものが次々とバックグラウンドに現(xiàn)れます。

実體店の顧客に対する電子レシート、歩行ルート、滯在エリアの分析を通じて、消費(fèi)者のショッピングの好みを判別し、買(mǎi)い物行為、買(mǎi)い物の頻度と種類(lèi)の組み合わせのいくつかの習(xí)慣を分析する。

銀泰ネットは甚だしきに至っては異なったユーザーのブランドと割引に対する好みの程度のデータを累積することができて、成熟した店舗の関連データに頼って、更に新しく店をオープンする都市のユーザーによって分析して、新店のグループ商品と企業(yè)を誘致する指導(dǎo)意見(jiàn)を?qū)Г蓼埂?/p>


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