小売大手レース「最後のキロ」
コミュニティ配送
コミュニティビジネスの掘削金の価値はもちろん、湖南省の小売大手の歩歩高はコミュニティサービスを狙っています。
北京商報(bào)の記者が登録した歩歩高ネットショッピングセンターによると、10月1日から長(zhǎng)沙市の9軒の歩歩高店舗はコミュニティ配送サービスを推し送り、放射線(xiàn)範(fàn)囲は長(zhǎng)沙の主要都市區(qū)をほぼカバーしている。
消費(fèi)者は住んでいるコミュニティーストリートによって近くの店舗のネットショッピングモールに割り當(dāng)てられ、オンラインショッピングモールで店から返品できます。車(chē)族がいれば店に入ることができます。店舗は300メートル以?xún)?nèi)で配達(dá)して乗車(chē)できます。10月の期間は59元で郵送できます。
地域伝統(tǒng)小売大手の一歩一歩高は、実際にO 2 Oに対して密謀してきた。
昨年12月に、歩歩高はオンラインショッピングモールに行き、長(zhǎng)株潭核心地帯に中南最大の物流園を建設(shè)しました。
目下、一歩一歩高い電気商の業(yè)務(wù)は湖南省に集中していますが、將來(lái)は中西省や全國(guó)にもカバーされます。
現(xiàn)在、歩歩高はすでに長(zhǎng)沙市內(nèi)のコミュニティで1時(shí)間のスピードを?qū)g現(xiàn)しました。
O 2 O
爭(zhēng)奪戦
早くお店の衝撃コミュニティに配送する前に、
電気商
もう觸角をコミュニティサービスに伸ばしました。
2012年に天貓オンライン天貓コミュニティサービスステーションでは、消費(fèi)者は淘寶と天貓注文時(shí)に最寄りのサービスステーションを選んで小包を受け取ります。これらのサイトはコンビニチェーン、コミュニティ夫婦店及びコミュニティ不動(dòng)産を含みます。
商品到著時(shí)には、メールのパスワードで商品を受け取ります。
それと同時(shí)に、自社の店舗や自社の物流を持つ蘇寧と京東にとっては、コミュニティビジネスの発掘は自己サービスに限らない。
迅速な配達(dá)サービスの背後に、蘇寧がもっとしたいのはビジネスサークルです。
蘇寧當(dāng)?shù)厣钍聵I(yè)部の馮暁海総経理によると、蘇寧門(mén)店の5キロを半徑として異業(yè)商圏を構(gòu)築し、放射線(xiàn)エリア內(nèi)で飲食、娯楽、美髪、フィットネスはいずれも蘇寧のパートナーとなり、共同でコミュニティ住民にサービスする。
京東は萬(wàn)軒のコンビニと手を繋いでから、最近はコミュニティの極速配送サービスを試しています。
「京東急げ」というWeChatの公式アカウントによると、現(xiàn)在、京東はこれを內(nèi)部測(cè)定しており、2時(shí)間で到達(dá)すると約束している。
物流
期末考査
電気商と店商はコミュニティ資源の略?shī)Zに対してすべて“速いです”のスローガンを打ち出して、しかしやり遂げることができるかどうかはところが企業(yè)に対して実行力の大きい試験を行います。
ランニングエレクトリックの愛(ài)鮮蜂はオンラインで3ヶ月間で25萬(wàn)人のユーザーから愛(ài)されています。最後のキロの配送の魅力を十分に見(jiàn)ています。
しかし、北京商報(bào)の記者が発見(jiàn)したのは、愛(ài)鮮蜂の利器はコミュニティ店を利用して1時(shí)間以?xún)?nèi)にフラッシュサービスを完成したにもかかわらず、配達(dá)時(shí)間が超過(guò)し、製品が損傷するなどの問(wèn)題があるということです。
愛(ài)鮮蜂の擔(dān)當(dāng)者によると、企業(yè)はサービスに対して非常に重視しています。クレームが出たら、無(wú)料、割引などの措置を取っています。
業(yè)界関係者によると、「最後のキロ」サービスはサプライチェーンの整合性を試し、注文から受け取ってからわずか數(shù)時(shí)間で、どの段階にも企業(yè)が正確で迅速なサービスを提供する必要があり、これは全體のレベルにとって挑戦である。
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