＜p＞企業(yè)イメージの良し悪しは、最も直接的に末端の社員に反映されます。

企業(yè)の従業(yè)員に対して日頃の研修が少ない、あるいは訓(xùn)練がないと、社員は肝心な時(shí)に馬腳を抜かし、企業(yè)にマイナス影響を與えます。

従業(yè)員、特に第一線の販売員は、終始一貫して完璧なイメージを持って訪問客に展示しなければなりません。

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＜p＞＜a href=「//www.pmae.cn/news/indexuc.asp」＞お客様＜a＞に自分の最も完璧な印象を殘し、お客様の再訪を保証するための基礎(chǔ)を作っています。

もし、お客さんが暑さに浮かれて店內(nèi)で商品を買いに行ったら、店の従業(yè)員が居眠りをしているのではなく、雑談をしたり、他の仕事をしているのを見ると、このお客さんの興味の激しさがどれぐらい減るかが分かります。

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＜p＞もし、＜a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞社員＜a＞の反応速度がもう少し遅いと、これなどの注文は簡単に飛んでしまいます。

お客様は二言半句せずに、直接に人を離れて、そして今後そのことに言及する人たちに企業(yè)の口コミを宣伝すると信じています。

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＜p＞販売者のイメージはお客様の信頼と忠誠度を傷つけただけでなく、お客様の感情を大きく傷つけたからです。

特にお客様が大きな希望を持って來た時(shí)に、最後に理解しにくい悪いイメージを殘しました。これは販売員自身が企業(yè)と製品に対して暗いイメージを持っているので、お客様の企業(yè)に対する不忠と中傷を恨むことができません。

企業(yè)が販売員の育成に対して重視しないので、販売員の自身の素質(zhì)はわりに低くて取引先の選択と成り行きを決定しました。

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＜p＞お客さんの家が次から次へと回っていく必要があります。これらのお店にはエアコンが設(shè)置されていて、エアコンがないお店があります。お客様の選択の中で、エアコンが設(shè)置されていないお店＜a href=「http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp」＞販売員＜a＞は自分のお店のイメージに気をつける必要があります。

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＜p＞イメージは一人の顔で、下品で汚い顔をしている人は、通行人に好感を持たれないはずです。會(huì)ったらすぐに逃げます。

企業(yè)は人と同じで、そのイメージは時(shí)には人よりもっと重要です。お客さんだけではなく、何千何萬人ものお客さんに直面しています。これらのお客さんは自分の店のイメージと販売員のイメージにもっと重要です。

このイメージは直接に企業(yè)の発展の勢いと市場占有率に関係します。

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