一般的には、リストのデータ品質(zhì)を測(cè)定する基準(zhǔn)があります。

　　電話販売テクニック1：キーパーの名前

決定権を持っている人や意思決定に対して実際的な決定権がない人ですが、意思決定に重要な影響を與える人は、フルネームを持っている方がいいです。簡(jiǎn)単な張経理、馬などではいけません。すべての人にとって、最も美しい音は他の人が彼/彼女の名前を叫ぶことを耳にするので、電話販売に肝心な人のフルネームを知ってもらうのはとても必要です。また、キーパーソンのフルネームを知ることは、他のルートのコミュニケーションにも便利です。例えば、手紙やカタログを送ることは、フルネームがないと正確に配達(dá)できなくなります。

　　電話販売テクニック2：電話番號(hào)

ここでいう電話番號(hào)は固定電話番號(hào)を指します。一般的に企業(yè)固定電話と家庭固定電話の區(qū)別があります。B 2 BとB 2 Cの業(yè)務(wù)タイプによってそれぞれ用途があります。例えば、あなたは粉ミルクを売っています。子供の本を売っています。一般的にコミュニケーションのゴールデンタイムは両親が家で仕事をしているか、土日の時(shí)間ですから、これらのB 2 C業(yè)界にとって、家庭の電話はもっと重要です。

　　影響電話番號(hào)の品質(zhì)基準(zhǔn)は以下を含む。

第一：局番は住所と対応していますか？全國(guó)のコード範(fàn)囲內(nèi)にありますか？

電話番號(hào)の桁數(shù)は8桁ですか？

第三：標(biāo)準(zhǔn)電話番號(hào)フォーマットが完全かどうか、區(qū)番號(hào)-電話番號(hào)-內(nèi)線のフォーマットが含まれていますか？

第三に、番號(hào)の正確性には、空番號(hào)、間違った番號(hào)、無人であるかなどが含まれています。正確な番號(hào)とは、キーの番號(hào)に正確に対応することです。

第四：番號(hào)の接觸率です。つまり番號(hào)が正しいという前提の下で、どれぐらいの番號(hào)が成功して、キーパーを見つけられますか？これは電話販売で「接觸率」と呼ばれています。普通、私たちはリストの中の電話番號(hào)の品質(zhì)を測(cè)っています。主に上記のいくつかの基準(zhǔn)で測(cè)定します。

　　電話販売テクニック3：攜帯電話

現(xiàn)在、中國(guó)全土の攜帯電話の普及率は50%を超え、7億臺(tái)に達(dá)し、家庭や企業(yè)の電話よりも多いです。上章では、電話販売に適した消費(fèi)者層は、年齢ともに20代から50代までが一般的で、この部分の人の攜帯普及率はより高いと述べています。攜帯電話は時(shí)空の制限を抜け出して、直接に取引先の最優(yōu)秀データに連絡(luò)することができるので、攜帯電話の番號(hào)も各大きいデータベース會(huì)社の奪い合う焦點(diǎn)のデータです。

　　影響攜帯電話データの品質(zhì)は主に以下のいくつかの基準(zhǔn)があります。

第一：攜帯番號(hào)は11の數(shù)字ですか？

第二に、攜帯電話番號(hào)の帰屬地の確認(rèn)は、ローカルネットワークかどうか、各種の原因で番號(hào)が失効しています。

第三：攜帯電話の接続率の検査、電源を入れているかどうかを検査します。

第四に、攜帯番號(hào)の正確性、つまりキーパーに対応するかどうか。

第五：固定電話と同じで、攜帯電話番號(hào)の接觸率も測(cè)定します。

上記の指標(biāo)の中で、第一、二、三項(xiàng)は専門的なソフトウェアで洗浄できますが、第四、五項(xiàng)はやはり電話販売で人工的に確認(rèn)する必要があります。