毎年3-4月は＜a href=「http:/www.pmae.cn/」target=「_blank」服裝＜a＞業(yè)界では一年間で最大規(guī)模の展示會(huì)、取引、注文シーズンです。

　　除CHIC(服裝＜a href="http://www.pmae.cn/" target="_blank"＞服飾＜/a＞博覽會(huì))、中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周等服裝業(yè)的“兩會(huì)”外，中紡聯(lián)理事會(huì)、中國(guó)服裝論壇舉行的中國(guó)百貨業(yè)論壇、中國(guó)＜a href="http://www.pmae.cn/" target="_blank"＞皮革＜/a＞協(xié)會(huì)論壇，還有上海、大連、深圳、寧波、海寧等服博會(huì)借此召開(kāi)的各地服博會(huì)發(fā)布會(huì)，＜a href="http://www.pmae.cn/" target="_blank"＞紡織＜/a＞服裝業(yè)眾多的企業(yè)、經(jīng)銷商、面料商、設(shè)備商、客商、渠道商等各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上、各個(gè)環(huán)節(jié)的服裝業(yè)人都齊聚北京。

2014年のアパレル業(yè)界の盛會(huì)シーズンは最初から最後まで一つの言葉に焦點(diǎn)を當(dāng)てています。

「衣料品市場(chǎng)の最悪の時(shí)期は2012年で、當(dāng)時(shí)は業(yè)界のすべての人が高成長(zhǎng)の興奮に浸っていましたが、電子商取引は全面的に転覆しました。

業(yè)界がごまかされて、どうしたらいいか分かりません」

これは上海美特斯邦威服飾株式會(huì)社の周成建理事長(zhǎng)が先日重慶解放碑で初のアップグレード版服裝O 2 O體験店を出しました。

これは米國(guó)がO 2 Oのリーダーとしての企業(yè)の個(gè)人的な悟りであると同時(shí)に、アパレル業(yè)界全體の開(kāi)発力の電気商であり、O 2 Oの転換の源でもある。

金融危機(jī)を経験した後、外商から內(nèi)需に転じる中國(guó)紡織服裝業(yè)は市場(chǎng)の回復(fù)を待ち望む時(shí)、オンライン電子商取引の大きな分割を迎えました。オフラインの実體店は周知の「試著室」になりました。

天貓副総裁の郭大路氏が明らかにしたデータによると、國(guó)內(nèi)の紡績(jī)電気メーカーの売上高は全體の10%を占め、服裝は20%を占めている。

オンラインでエレクトリックビジネスが狂おしく成長(zhǎng)する一方、オフラインの実體店は消費(fèi)の低迷と閉店の波に見(jiàn)舞われている。

伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)は端末消費(fèi)者の詳細(xì)情報(bào)を把握することができません。ブランドの會(huì)員資料は収集しにくいです。

しかし、O 2 Oフルコースでは、すべての消費(fèi)者のデータをコントロールし、効果的に分析した後、顧客層の階層をよく行い、顧客の好みに応じて商品をプッシュします。

4 Gの商用化に伴い、Wi-Fiアクセスが普及し、消費(fèi)者は攜帯電話やタブレットなどのモバイル機(jī)器により、いつでもどこでもオンラインで常態(tài)化し、攜帯端末を持つ消費(fèi)者は「買い物に行く」必要がなくなり、いつでもどこでも「買い物に行く」ようになった。

急速に移動(dòng)する消費(fèi)者に対して、アパレル企業(yè)も迅速に移動(dòng)して、消費(fèi)者の歩みに追いつきます。

オンラインライン下の「転位」利益配分がポイントです。

O 2 O——ラインからラインの下まで、ラインの下からラインの全ルートが融合しています。

服という體験が必要な非標(biāo)準(zhǔn)品にとって、オンラインラインの下で補(bǔ)完的に融合しやすい商品のはずです。

しかし、多くの伝統(tǒng)衣裝小売ブランドは全ルートの新たな需要に対する把握と満足に遅れと不一致が現(xiàn)れています。

「オンラインでの悩み、オンラインでの盛り上がり」は現(xiàn)在のアパレル小売市場(chǎng)の普遍的な顕著な矛盾である。

中國(guó)服裝協(xié)會(huì)の王毅秘書(shū)長(zhǎng)は、このような「オンラインラインの下」の強(qiáng)いコントラストの背景には、消費(fèi)者の現(xiàn)在の消費(fèi)行動(dòng)の変化が現(xiàn)れていると考えています。オンライン消費(fèi)はすでに習(xí)慣になっています。ラインの下での消費(fèi)はすでにもとの純消費(fèi)からインタラクティブ體験に変わりました。

また、インターネットはオフライン小売のケーキをカットしただけでなく、オフライン自體の複雑さもずっと存在しています。

中國(guó)は土地が広く、各地の経済狀況と人口特徴の違いが大きく、消費(fèi)者の経済、社會(huì)、人口の変化及び消費(fèi)習(xí)慣はブランドの好みに影響しています。

三四線都市の新興消費(fèi)層の臺(tái)頭は、現(xiàn)代消費(fèi)をピラミッドの先端の人々の中にとどまらせる。

上記の通り、O 2 Oコアは精確なマーケティングを?qū)g現(xiàn)し、ブランドの「顧客はどこにいるか」を教えられます。彼らの本當(dāng)のニーズは何ですか？

ビッグデータツールによって、オフラインの実體ブランドは最新の消費(fèi)習(xí)慣を融合させ、新しい技術(shù)でオンラインの接続ルートを通じて、消費(fèi)者との本當(dāng)の接続を確立することができます。

しかし問(wèn)題は、O 2 Oのモデルチェンジに対して、伝統(tǒng)的なアパレル業(yè)界が最も心配しているのは企業(yè)のインターネット化後、オフラインの加盟店はどうすればいいですか？伝統(tǒng)的な加盟店の積極性はどうやって異動(dòng)しますか？

＜br＞これに対して、森馬服飾O 2 Oのソリューションは、オンラインライン下利益共有計(jì)畫(huà)を立ち上げ、オンライン注文によって配送先を分割し、ライン下店利益エリアを分割し、注文のあるエリアのライン下店で利益の分配を享受し、関連業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)する。

周成建は昨年も、未來(lái)のオンライン販売について、オフラインはその中に參加し、利益を得るために15%ぐらいに分けると発表しました。

「無(wú)境界小売」は大部分依然として赤字です。

成熟したファッションブランドにとって、O 2 Oの実踐傾向は今ではかなりはっきりしています。

一番前を歩くのはメットスボンバーです。

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重慶解放碑では、米邦の全國(guó)初の2.0バージョンのアップグレードO 2 O體験店の総面積は4000平方メートル以上に達(dá)し、各階にファッションコーディネートのインタラクティブ裝置を備えています。

それだけではなく、店內(nèi)の通販にはiPadが搭載されています。購(gòu)入後にiPadクラウドに入ることができます。アリペイやWeChatで支払います。

商品の色が足りない場(chǎng)合、消費(fèi)者はオンラインで他の店舗に注文を送ることもできます。

喬丹體育公司の倪振年総経理は中國(guó)國(guó)際ファッションウィーク中に記者のインタビューを受けました。

3月28日、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)の陳大鵬常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)は2014年中國(guó)服裝フォーラムで、今年に入ってから中國(guó)の服裝消費(fèi)は一桁の低成長(zhǎng)を続けていると述べた。

しかし、実體百貨店の衣料品売り場(chǎng)の販売が閑散としており、アパレル専門店の閉店が調(diào)整されている現(xiàn)狀では、「雙11」、攜帯電話の淘寶三八生活節(jié)、WeChatショッピングなどの新しいショッピングモデルとマーケティングが大いに刺激されているネットショッピングの情熱の中で、服裝はずっとその中で最もにぎやかな主役である。

これに対して、中國(guó)服裝フォーラムが達(dá)成した業(yè)界共通認(rèn)識(shí)は、市場(chǎng)の低迷は一種の仮相にすぎない。人々の服裝に対する消費(fèi)意欲はまだ遠(yuǎn)く満足されておらず、新たな消費(fèi)需要と期待は絶えず発生している。

業(yè)界では、消費(fèi)アップグレードと社會(huì)転換は同時(shí)にアパレル業(yè)界に多くの消費(fèi)の盲點(diǎn)とビジネスチャンスを與えると考えています。

以前はショッピングはオンラインで次のシーンで行われましたが、今は多くのシーンで買い物をしています。

消費(fèi)者にとってO 2 Oはもっと自由にできます。店に行くともっと多くの體験ができます。

これはアパレル市場(chǎng)の急速な分化を意味し、O 2 Oはアパレル小売業(yè)全體の発展版図を変更します。

一部の消費(fèi)シフトを知っている企業(yè)にとっては、オンライン販売の増配に分けられるが、融通のきかない伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)にとっては、顧客の掌握がもとのように簡(jiǎn)単ではなく、シェアの流れを意味する。

O 2 Oコアはビッグデータ技術(shù)で、SNSからのデータは大量で、生き生きしています。具體的なネットユーザーの本音を表しています。彼らのやりたいことを反映しています。

アパレル企業(yè)はこれらのデータの力を重視することで、ブランドを消費(fèi)者に近づけ、消費(fèi)者のニーズを深く理解し、消費(fèi)者のニーズを先導(dǎo)することができる。

O 2 O時(shí)代のアパレル業(yè)界にとって、「消費(fèi)者」は漠然とした集団ではなく、海の量と斷片化したデータに支えられてきた「全體の人」です。

オンライン婦人服ブランドのラインマンはビッグデータの応用に非常に柔軟である。ラインマン婦人服會(huì)長(zhǎng)の方建華氏は、ビッグデータの核心はやはり消費(fèi)者に対する理解に基づくと記者団に語(yǔ)った。

の非常に良いプラットフォーム、O 2 Oレベルでは、ジョーダンスポーツはインターネットプラットフォームと提攜しており、現(xiàn)在はオンライン設(shè)備も完備されており、3 D試著システムはすでに成熟した狀態(tài)にあります。

旭日グループ株式會(huì)社の副會(huì)長(zhǎng)兼総経理の楊勲氏は第23回中國(guó)真維斯杯レジャー服設(shè)計(jì)大會(huì)後の記者の取材に対し、2013年には真維斯の中國(guó)での売上高は50億元で、ネットショップの売上高は2.6億元であると述べた。

エレクトビジネスの発展において、真ビスはO 2 Oモードを推進(jìn)し、オンラインでの資源共有を?qū)g現(xiàn)し、膨大な実體販売ネットワークとオンライン販売ネットワークを融合させ、お客様に多様なショッピング體験を提供します。

しかし、深淺不一致の探索はアパレル業(yè)界全體のO 2 O実踐の真実と見(jiàn)なされ、今もまだ「美しく見(jiàn)える」だけです。

メトスボンベCIOミン捷はこれまでも「服業(yè)O 2 Oはまだ種まき期にあり、米の収穫シーズンはまだ遠(yuǎn)い」と述べていました。

昨年の調(diào)査発表からO 2 Oまでの體験店が登場(chǎng)し、半年間にわたって米邦のO 2 O実験は「バックグラウンドの統(tǒng)合を行う」としている。

閔捷氏によると、短期間で消費(fèi)者體験から業(yè)績(jī)改善まで効果が見(jiàn)られるとは限らず、3、5年後に亀裂が生じるかもしれない。

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＜br＞中國(guó)紡織工業(yè)連合會(huì)の2014年春の業(yè)界調(diào)査報(bào)告によると、浙江産業(yè)クラスター地區(qū)に及ぶ紡績(jī)、服裝、布地、毛シャツなど四つの種類の紡織服裝企業(yè)の電子商取引応用狀況の調(diào)査によると、一部のブランド企業(yè)はすでにO 2 Oレイアウトを開(kāi)始しているが、區(qū)域電子商取引の発展に計(jì)畫(huà)が不足しているため、倉(cāng)庫(kù)物流などの電気商の公共サービスの建設(shè)が遅れており、第三者の電子商取引プラットフォームは選択範(fàn)囲が狹く、専門化されている。

アパレル企業(yè)の反映によると、ネットの普及はその売上高の10%～15%を占め、より高いのは30%に達(dá)し、物流速達(dá)などの費(fèi)用を加えて、企業(yè)はほとんど利益がないということです。

調(diào)査したアパレル企業(yè)の中で、オンライン売上高はまだ低位でうろうろしています。年間電商取引額の差が大きいため、ネット販売規(guī)則と消費(fèi)習(xí)慣の影響を受けて、製品の単価が高くない上に、高企業(yè)の普及費(fèi)用もあります。

O 2 Oどうやって著地するかはシステムエンジニアリングです。

將來(lái)の消費(fèi)形態(tài)はあいまいで、未來(lái)に勝つための道を探る。

現(xiàn)在、業(yè)界の共通認(rèn)識(shí)は、実體アパレル企業(yè)にとって、O 2 Oはすでに「遊びの概念」ではなく、産業(yè)価値チェーンの改造、小売のアップグレードの「システムプロジェクト」である。

GXG服飾會(huì)社の副総経理兼電気商の責(zé)任者である李淑君は、服飾企業(yè)が開(kāi)通したいと思って、本當(dāng)にO 2 Oを?qū)g現(xiàn)するには、商品の打通、店舗の打通、會(huì)員システムの打開(kāi)と利益配分體系を含む四つの方面の基礎(chǔ)工事をしっかりと行う必要があると指摘しました。

李淑君から見(jiàn)ると、アパレル業(yè)界のO 2 Oが開(kāi)通した後、ユーザー體験の向上は三つの方面に現(xiàn)れています。ブラウズのルートを短縮し、お支払い體験がもっと便利で、ブランドとの対話がより良いです。

しかし、ミン捷の観點(diǎn)と一致して、李淑君が強(qiáng)調(diào)したのは、O 2 Oは會(huì)長(zhǎng)級(jí)の関心と推進(jìn)の長(zhǎng)いプロジェクトでなければならず、すぐに服裝企業(yè)の現(xiàn)実的な業(yè)績(jī)を変えることができないということです。

オンラインからオフラインまで、オフラインからラインまでは「人、貨物、場(chǎng)」の連絡(luò)です。

これは何を意味していますか？「以前は1つのID（會(huì)員カード）しか持っていませんでしたが、現(xiàn)在はオンライン會(huì)員だけでなく、天貓會(huì)員、オフライン會(huì)員、WeChat ID」の會(huì)員です。

これはアパレル企業(yè)のO 2 Oが長(zhǎng)期的に倉(cāng)庫(kù)を通じて在庫(kù)の小売を消化してアップグレードする過(guò)程であることを示しています。

閔捷氏によると、アパレル企業(yè)のO 2 Oは企業(yè)のPOS移動(dòng)化とデータ分析システムの端末化であり、オフライン小売店の情報(bào)化である。

李淑君によると、GXGは店頭にWiFiを埋め込み、インターネットプラットフォームを通じてマーケティングツールを活用している。

しかし、李淑君は、これは小売核心ではなく、小売の表現(xiàn)形式にすぎないと思っています。

中國(guó)商業(yè)連合會(huì)の王耀副會(huì)長(zhǎng)が心配している問(wèn)題は、大きなコストをかけて顧客を引きつけても、アパレル企業(yè)の製品がハードでなければ、それは販売できないということです。

ですから、王耀さんは今、服メーカーにとって、O 2 Oの核心問(wèn)題はどのように消費(fèi)者にサービスするかということです。利點(diǎn)は店だけではなく、サプライチェーンにあります。後者は消費(fèi)者にもっと好きな商品を設(shè)計(jì)して作らなければなりません。

O 2 Oが著地する中で、服を作る本質(zhì)に回帰し、製品とデザインを中心に、ブランド自體の価値観とブランド文化を探していくべきだと考えています。

2014中國(guó)服裝フォーラムの參加者は、全社會(huì)が全ルートを通じてO 2 Oを?qū)g現(xiàn)するには20年の周期が必要だと考えています。

前の5年間はオンラインで古い顧客を維持しています。この期間は中國(guó)の小売業(yè)は大シャッフルに直面しています。また5年の準(zhǔn)備段階を経て、企業(yè)は組織構(gòu)造を再構(gòu)築し、最後にO 2 Oの雙方向融合を徹底的に実施しています。