五大技術(shù)は外國(guó)投資家にどう対応するかを教えます。
第一歩:心の整理をする
外國(guó)商人慈善外交をしに來(lái)たのではなく、あなたと一緒にお金を儲(chǔ)けに來(lái)たのです。お金を稼ぐのはいつも一番です。外商の心の中は具體的に何を考えていますか?當(dāng)てられなくても推測(cè)する必要はないです。ただしっかり覚えて、みんなで協(xié)力してお金を儲(chǔ)けて、このように心理狀態(tài)は穏やかになります。
第二ステップ:必ず作成してください。スケジュール
お金を稼ぐために來(lái)たのです。観光ではなく、ビジネス、実務(wù)、コンパクトなスケジュールが一番人気です。多くの場(chǎng)合、1回7,8人が參加する宴席や特別な景勝地を観光して、商人が心から感謝して取引を促進(jìn)することはありません。
そのため、事前に外商と詳細(xì)に相談して、外商の工場(chǎng)訪問(wèn)/會(huì)社の段階の手配は自分で作ったほうがいいです。どの製品と職場(chǎng)を見(jiàn)て、長(zhǎng)々と短所を避けて、外商に展示したいものを十分に手配してください。外商の意見(jiàn)を求めてもいいです。自分を外商に想定してもいいです?!袱瑜椁胜?guó)のよく知らない供給工場(chǎng)に行ったら、何を見(jiàn)たいですか?」
実際に訪れた時(shí)は、スケジュールに合わせて厳格に(わざと厳しくしても大丈夫)していて、外國(guó)人に好印象を與えることがよくあります。---簡(jiǎn)単です。仕入れ先は古いものが嫌いではありません。供給商はっきりした計(jì)畫(huà)のないメーカーを言うのが一番怖いです。
第三ステップ:資料を準(zhǔn)備する
今流行しているやり方から言えば、デジタルカメラ、予め用意したCDディスクに記録したカタログと企業(yè)紹介(お宅のよく使う支払方法、生産周期などを含む)、パンフレット、攜帯しやすい小さいサンプルは全部人気のあるものです。
最初から外商に任せて、これは何ですか?これらの資料は常に外商の心を落ち著かせ、次の見(jiàn)學(xué)と商談が楽になります。
できれば多く寫(xiě)真を撮ってもいいです。人員寫(xiě)真を含めて、外商とお宅の會(huì)社/工場(chǎng)の銘板との記念寫(xiě)真など、これらの資料は後でよく使います。
ステップ4:英語(yǔ)
英語(yǔ)の會(huì)話はあまり心配しなくてもいいです。(多くの民間の中小企業(yè)はあまり得意ではないです。)あまり時(shí)間をかけて埋め合わせをする必要もないので、むしろ緊張してしまいます。硬い會(huì)話も雰囲気を和ませません。みんなは商売に來(lái)たのです。心を話せばいいです。言葉があまり流暢でなくても致命的ではありません。実際に訪問(wèn)してみると、ほとんどの會(huì)話の代わりに行動(dòng)やジェスチャーができます。
いくつかの重要なものを外國(guó)人にはっきり言いたいなら、まずメモを書(shū)いて、その時(shí)に外國(guó)人に渡してもいいです。
商談を訪問(wèn)する時(shí)、外商からの質(zhì)問(wèn)に対して、本當(dāng)に聞き取れません。表現(xiàn)できない気まずい時(shí)、解決方法は外商に條綱を書(shū)いてもらって、「私達(dá)は考慮しなければなりません」あるいは「データを集める」という理由で、外商に夜にメールで返事します。
第五歩:宴會(huì)の手配
訪問(wèn)商談が終わっても、まだ時(shí)間があります。外國(guó)人の意見(jiàn)を聞いて、自発的に宴會(huì)を提案します。ごちそうする時(shí)は、人が少なければ少ないほどいいです。英語(yǔ)が上手だったら大丈夫です。英語(yǔ)があまり上手ではないので、できるだけ特色料理を避けるようにしてください。このような料理は往々にして怪しいものです。しかも時(shí)間がかかります。待つ寒い局面で、宴會(huì)は一種の苦難になります。あなたにとっても外國(guó)人にとっても。
つまり、「みんなで商売をする」という普通の気持ちで、「お客さんを接待する」という大げさな方法ではなく、初めて外國(guó)に來(lái)た外國(guó)人を接待するほうがいいです。
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