＜p＞＜strong＞［テーマ1］：ビジネス交渉の語學(xué)スキル?。約trong＞＜p＞

＜p＞ビジネス交渉の言語技術(shù)――成功したビジネス交渉は雙方が言語蕓術(shù)をうまく運用した結(jié)果である。

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＜p＞1、的確さが強い；2、表現(xiàn)が婉曲である；3、柔軟である；4、無聲言語を適切に使う。

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＜p＞＜strong＞［件名2］：＜a href=“//www.pmae.cn/news/index c.asp”＞交渉＜a＞で旗が勝る＜/strong＞＜p＞

＜p＞交渉は將棋のように、開始は有利な位置または戦略的な位置を占めます。

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＜p＞交渉の目的はウィンウィンプランを達成することです。

しかし現(xiàn)実にはオレンジジュースを搾り、もう一つはミカンの皮でケーキを焼くということがあまりにも珍しい。

バイヤーの前に座って、あなたたちの心の中には同じ目的があります。

ここにはマジックのようなウィンウィンの解決策がありません。

彼/彼女が欲しいのは一番安い値段です。あなたが欲しいのは一番高い値段です。

彼はあなたのポケットからお金を取り出して彼の財布に入れたいです。

強力販売交渉は全く違っています。

どのように交渉のテーブルで勝利するかを教えてくれます。同時に彼も勝ちました。

実は、この技術(shù)こそ、強力な販売交渉の達人になれるかどうかが決まりました。

碁を打つのと同じで、強力な販売の交渉の技巧を運用して必ずひとまとまりの規(guī)則を守らなければなりません。

交渉と將棋の最大の違いは、交渉する時、相手はこれらの規(guī)則を知らないで、あなたの棋路を予測するしかないことです。

棋士は將棋のこの數(shù)歩の戦略的な走棋を“棋局”と呼びます。

ゲームを始める時はボードの上の狀況を有利にします。

中盤はあなたの優(yōu)勢を維持します。

殘りの局面に入る時はあなたの優(yōu)位を利用して、相手を死にそうにして、販売の上で使うのは買い手が注文します。

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＜p＞1、開局：成功のための配置；2、中盤：優(yōu)勢を保つ；3、終局：忠誠を勝ち取る＜/p＞

＜p＞＜strong＞＜テーマ3＞＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/index c.asp”＞販売交渉＜a＞の主な原則＜strong＞＜p＞

＜p＞交渉は一つの問題に限らない。

他のすべての問題を解決したら、最後に価格交渉だけが殘っています。結(jié)果は1勝1敗です。

交渉のテーブルにいくつかの問題を殘したら、きっと交換條件を見つけて公正取引を成立させます。

人々の交渉の目的はそれぞれ違っています。

販売者の最大の落とし穴は価格が交渉の主導(dǎo)的な問題だと考えています。

明らかに、多くの他の要因はバイヤーにとっても重要です。例えば、製品やサービスの品質(zhì)、時間通りに配達し、柔軟な支払條件です。

寸志を得てはいけません。欲張りすぎます。

交渉中はあらゆる利益を吸い上げるな。

自分が勝ったと思うかもしれませんが、もしバイヤーが彼を下したと思ったら、あなたの勝利は何の役に立つでしょうか？

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＜p＞＜strong＞［テーマ4］：交渉行為の真?zhèn)韦巫R別＜／strong＞＜p＞

＜p＞交渉行為は複雑な人間のコミュニケーション行為であり、交渉者の言語対話、行為インタラクティブと心理インタラクティブなどの多面的、多次元的な錯綜的な付き合いを伴っています。

交渉行為はある意味人類の多くのゲームの一つと見なされ、厳粛で知的なゲーム行為である。

參加者は一定のゲームのルールを守る中で、いつ、どこで、どのような狀況になるか分からない交渉の結(jié)果を各自探しています。

アメリカ交渉學(xué)會の會長、交渉専門家のニールルンバーグは、交渉は「協(xié)力の利己主義」の過程だと言っています。

協(xié)力を求めた結(jié)果、雙方はお互いに納得できるルールに従って行動しなければならない。これは交渉者が真実の身分で交渉行為の各段階に現(xiàn)れ、相手の信頼を勝ち取り、引き続き交渉活動を完成させるべきである。

しかし、交渉行為そのものの利己性、複雑さに加えて、ゲームが許容できる手段性に加えて、交渉者は偽の身分で自分を隠したり、相手を惑わしたりして勝利を勝ち取る可能性が高いので、もともと複雑な交渉行為がより真の偽のものになり、本當(dāng)に識別しにくいです。

以下は三つの方面から交渉活動の真贋を分析します。

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＜p＞1、誠意を持って接する〓假意迎合；2、聲東撃西〓は偽の隠蔽を示す；3、本物の罠を叩きつける。

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＜p＞＜strong＞［テーマ5］：交渉と＜a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞交渉＜a＞の蕓術(shù)＜strong＞＜p＞

＜p＞1、障害の一つは、自分の気持ちや態(tài)度をコントロールしていないこと、2、障害の2：相手に対して消極的な感情を持っていること、すなわち不信、敵意…

3、障害の3：自分が「守り抜く」ことで、交渉雙方の共通需要を無視する。

4、障害の4：面子の心理的需要から、妥協(xié)と必要な譲歩に抵抗する。

5、障害の5：交渉と交渉を「勝負」または「食うか食われるかの戦い」と見なします。

6、以上の5つの障害を突破して解決することができるのは、交渉と交渉の成功の鍵です。7、5つの心理學(xué)対策…

8、第一に、自分の気持ちと態(tài)度をコントロールし、相手のために過激な感情を持たないこと。

9、第二に、交渉相手の気持ちを冷靜にし、不信感を払拭する…

10、第三に、交渉相手と共通點を探すことが多いです。

11、第四に、交渉、交渉の過程で、相手の體面を保つこと。

12、5番目に、交渉相手に「協(xié)調(diào)、相互協(xié)力」を理解させることは…

13、結(jié)び目

＜p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt；magin-bottom：0 pt”＞＜span stye=“font-famimily：“宋體”font-size：9 pt；mso-spacerun：“yes”＞｛pageubreak｝＜span＞＞＞＞“spspspand mmmmmyyyymmmmmmmzzzzzzyymmmmmmmmmmmmmmmmmmyyyyyyyyymmmmmmmmyyyyyyyyyyymmmmzzzzzzzzzzzzzzz」＞＜o：p＞＜o：p＞＜/span＞＜/p＞

＜p＞＜！--EndFragment--＞＜strong＞［件名6］：ウィンウィンの交渉はどのような基準を満たすべきですか？＜/strong＞＜p＞

＜p＞売買雙方が一つの取引を成立させる時、普通は雙方が全力を盡くして自分のオファーを守ることを見ます。

通常の交渉も価格に焦點を當(dāng)てやすいです。

例えば、器用な売り手は自分の商品の値段を高くして、できるだけ高くします。もう一人の手を出した買い手も卵の中で骨をかついで、違った角度から商品の不足を指摘して、値切るのは少なくとも相手の単価の半分まで低くします。

最後に雙方は無數(shù)の筋道の由來を話して自分のオファーを支持して、最後に交渉は仕方なく狀況の下で行き詰まりになります。

行き詰まりではないなら、通常は一方が一定の譲歩をしたり、雙方が長い複數(shù)のラウンドを経て、それぞれ譲歩をしたりして、中間価格を達成します。

このような交渉方法は、ビジネス活動においては非常に一般的です。

＜/p＞

＜p＞上記の交渉方式は、交渉學(xué)では「立場論爭式交渉」と呼ばれています。

立場論爭式交渉の特徴は、交渉の各當(dāng)事者は自分の既定の立場のために論爭し、一連の譲歩を通じて合意に達したいということです。

立場論爭式の交渉は最も一般的な伝統(tǒng)的な交渉方式である。

多く紹介されている交渉のテクニックもこの出発點から話しに來ました。

＜/p＞

＜p＞しかし、ビジネス活動において、みんながこのような交渉原則と技巧を遵守すれば、交渉は誤解に陥りやすいと考えています。

私たちが実踐から得た教訓(xùn)は、このような交渉方式は時には最後に談判の各當(dāng)事者が気まずく別れ、ひいては雙方の今後のさらなる?yún)f(xié)力機會を破壊したことである。

＜/p＞

＜p＞したがって、ここではどのような目的とどのような基準を満たすべきかを交渉します。

ビジネスの角度から見れば、交渉は雙方がビジネスの発展のチャンスを得られるべきです。

このために、私達が遵守する交渉原則と技巧は少なくとも以下の3つの基準を満たすべきです。

＜p＞1、交渉は賢明な合意を達成するために、2、交渉の方式は効率的でなければならない。3、交渉は交渉の當(dāng)事者の関係を改善したり、少なくとも傷つけないようにすべきである。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞＜テーマ7＞：人の要素が交渉にどのように影響を與えるか＞＜strong＞＜p＞

＜p＞1、「ビジネスはいけません。仁義は」とどんな問題を説明しましたか？2、「人の要素を十分に重視しましたか？」3、人の要因は交渉で解決できますか？＜p＞

＜p＞＜strong＞［テーマ8］：ビジネス交渉を成功させるための譲歩策＜/strong＞＜p＞

＜p＞1、目標価値の最大化原則；2、剛性原則；3、タイミング原則；4、明確原則；5、補填原則＜p＞

＜p＞＜strong＞＜テーマ9＞：もしあなたの交渉相手が怒ったら…

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＜p＞例えば、あなたの交渉相手が見事なビジネスをしたばかりか、または寶くじで1等賞を受けたので、彼は交渉中に喜びを感じています。

相手の高揚感が交渉をスムーズにし、すぐに合意に至るかもしれません。

しかし、あなたも一部の思い通りにならない相手に出會うことができて、情緒は下がって、甚だしきに至ってはあなたに対してかんしゃくを起こすかもしれません。

私たちはたまに店でも、販売員に売り物の品質(zhì)やその他の原因で喧嘩したり、怒ったりします。販売員は自分の問題ではないと思いますが、説明しようとしますが、お客さんは全然聞こえません。返品を要求するだけでなく、大騒ぎを続けます。

感情が交渉に漏れるのは、雙方とも抑制しにくい場合がある。

個人の情緒はまた一定の伝染性があります。

時には不適切な処理、矛盾が激化し、交渉を泥沼化させてしまう。

雙方は「顔」を念頭に置いて互いに譲歩しない。

結(jié)果として、雙方の協(xié)力は難しいです。

したがって、交渉者の感情表現(xiàn)を把握することも、人の問題を解決する重要な面である。

ビジネスの付き合いの中で、人の情緒の高低は交渉の雰囲気を決定することができて、どのように交渉者の感情の表れに対応して、特に交渉者の下がる情緒を処理して、甚だしきに至っては怒りの情緒で、今後雙方のさらなる?yún)f(xié)力に対して深い影響があります。

経験のある交渉専門家は、交渉中の感情の衝突を解決するために、面と向かって硬い方法を採用することができないと提案しています。

ハードな解決方法をとると、衝突をエスカレートさせ、かえって交渉の継続に不利になります。

過激な情緒問題に対しては、次の三つの面から解決してもいいです。

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＜p＞1、まず相手の気持ちを見て理解すること、自分の気持ちも含めて…

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＜p＞2、相手の気持ちを発散させる…

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＜p＞3、象徴的な體形語を使って感情の衝突を緩和する…

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