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寶を洗う上に本當(dāng)に金を儲(chǔ)ける商店は3%だけあります。

2014/3/2 20:06:00 78

淘寶、服裝、電気商

<p>最近、<a href=“www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>攜帯でタオバオを作りました。<a>生活節(jié)は「全12パックで色球を全部包む」「補(bǔ)助が早いので全國(guó)人民にタクシーを呼んでください」という土豪第三弾とされています。

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<p>これまでのタオバオとは違って、今回の食事と遊びは3.8元の大特恵のイベントは攜帯でタオバオをするだけです。

この詳細(xì)は一つの事実を披露しました。攜帯は寶を洗って獨(dú)立して動(dòng)作しました。

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<p>攜帯の淘寶市場(chǎng)の責(zé)任者応宏はさらに攜帯の淘寶の獨(dú)立を確認(rèn)しました。

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<p>タオバオの変化が続いているのはアリがユーザーの習(xí)慣変化に対応する窓口です。

タオバオだけでなく、PC端末のタオバオも絶えず変身して市場(chǎng)の変化に適応しています。これらの変化の目的と結(jié)果は流量を中心にしています。

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<p><strong>危険なボトルネック<strong><p>


<p>「タオバオで本當(dāng)にお金を稼ぐ業(yè)者は3%しかいません。」

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<p>淘寶は現(xiàn)在700萬(wàn)店があり、商品の種類はほぼ萬(wàn)象が含まれています。

しかし、ここ二年ほど、淘寶網(wǎng)<a href=“wwww.pmae.cn/news/indexuc.asp”でお店をオープンしました。

「タオバオで本當(dāng)にお金を儲(chǔ)ける商店は3%しかない」

寶を洗う上で店をオープンする売り手は記者に教えます。

寶を洗う流量はとても大きいですが、しかし商店は多すぎて、流量の位置を引き延ばすことができて少なすぎて、このようにマーケティングの費(fèi)用の上昇を招きます。

タオバオは無(wú)料のプラットフォームとして知られていますが、商店の數(shù)が多すぎると、無(wú)料の流量が鏡花水月になります。

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<p>三年前、派遣年次総會(huì)では、創(chuàng)業(yè)者の邢孔育を「海で魚(yú)を掬うと、池で魚(yú)を掬う」といって、獨(dú)立B 2 Cと淘寶開(kāi)店の流量コストを類比しました。

今のところ、寶を洗う上に店をオープンする流量の転化率は依然として最高ですが、しかし商売はますますやりにくくなりました。

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<p>タオバオで販売している<a href=「//www.pmae.cn/」target=「_blank」服<a>の中小販売家の陳琪さんは記者に対し、以前は自分はいつもいろいろな方法で無(wú)料の流量を取得したいと思っていましたが、無(wú)料の流量を得るのが難しくなり、直通車を買い始めました。

ある月、自分で歯を食いしばって駅構(gòu)內(nèi)を止めたら、売上高は直接三分の二に落ちました。

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<p>タオバオは最初に創(chuàng)立された時(shí)、商店の無(wú)料創(chuàng)業(yè)プラットフォームです。

しかし、プラットフォームのロジックは流量配分であり、商店の數(shù)が一定の數(shù)量レベルに達(dá)すると、流量分配メカニズムが故障します。

商店はお金を払って広告スペースを買わなければなりません。ピットを占めて、ダイヤモンドショーを買って、直通車に乗ります。

取引先の規(guī)模が更に拡大する時(shí)に、これらの流量の位置のコストは自然に日に日に高くなります。

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<p>タオバオはプラットフォームとして、ボトルネックはすでに現(xiàn)れています。

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<p><strong>中心化<strong><p>


<p>タオバオのような流量配分メカニズムは自分の収入に有利ですが、リスクを含んでいます。

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<p>馬雲(yún)は早くも淘寶プラットフォームが直面している問(wèn)題を見(jiàn)て、2012年に「淘寶売り手と買い手を?qū)澝妞丹护搿工忍岢訾筏蓼筏俊?/p>

この要求は簡(jiǎn)単に見(jiàn)えるが、実際に実現(xiàn)するのは非常に難しい。

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<p>実際にタオバオにとって、このような流量配分メカニズムは自分の収入に有利であるが、リスクを含んでいる。モバイルインターネット時(shí)代に、流量は中心化に行く。

このような集中的に流量を割り當(dāng)てる方式はいずれ置換される。

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<p>去年の一年はタオバオが変わりました。

「淘寶売り手は、以前は毎日新しい流量を探していました。

ユーザーが売り手の店に沈殿するのは難しいです。ユーザーはある商店で購(gòu)入関係が発生した後、次のユーザーが來(lái)ます。中小販売家は識(shí)別できないものもあります。この売り手が自分の店でどれぐらいのものを買ったかも見(jiàn)えません。

売り手は自分の古いユーザーが誰(shuí)なのか分からないので、バイヤーをUVを自分の店のユーザーに変えるのは無(wú)理です。

淘寶ユーザー運(yùn)営事業(yè)部総監(jiān)は夏に、売り手は以前はUVを探していました。UV転化率を高めて、ユーザーの概念がありません。

今のタオバオの変化の鍵は、UVの運(yùn)営から運(yùn)営ユーザーになりたいです。

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<p>タオバオはお店に會(huì)員システムを作り始めました。

タオバオの問(wèn)題を解決するには、まず、売り手の識(shí)別を支援するユーザーのアイデンティティは、次の別のアイデンティティのバイヤーに対して異なるマーケティングツールを使用します。

例えば、古いユーザーが店に來(lái)て、この古いユーザーが店で消費(fèi)する歴史によって、異なる優(yōu)遇策を提供します。

また、販売者と古いユーザーの間のメッセージ通路を作ることです。例えば、あるユーザーが連続して店で固定商品を買うことができます。今月は突然來(lái)ませんでした。

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<p>古いユーザー識(shí)別とマーケティングを除いて、データのオープンです。

買い物車を例にとって、商人が販売しているある商品はユーザーがとても好きです。しかし、ユーザーが少し高いと感じるかもしれません。まずショッピングカートに入れます。

以前、売り手はどれぐらいの人がどの商品をカートに入れているか分かりませんでした。

今taobaoを洗ってデータを売り手に披露して、売り手はこれらのユーザーにマーケティングツールを使って、ユーザーの成約を促進(jìn)します。

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<p>「以前は、多くの店舗に関するデータが、売り手には見(jiàn)えませんでした。見(jiàn)ても、これらのデータはリアルタイムのマーケティング分野にフィードバックされず、データとツールを直接接続していませんでした?!?/p>

夏には店舗とデータを通じて、UVから店舗運(yùn)営に変えていくという。

売り手はタオバオからの流量が重要ではなく、自分で流量を運(yùn)営することが肝心です。

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<p>また、検索上の変化です。

寶を洗う上に、ユーザーは検索を通じて(通って)買い物する割合は比較的に高いです。

もともと、ユーザーはキーワードを検索して、価格帯の商品は全部並べています。

たとえば、ユーザーがシャツを検索するというキーワードは、前に並んでいるのは安くて大きな販売です。これは安い商品を売ることを激化させます。

パーソナライズされた検索は、ユーザーが自分に合った店舗を見(jiàn)つけて、小さな美しい店舗をより多くの機(jī)會(huì)にすることに努めています。

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<p>上記の変化に加えて、去年のタオバオはトップページの顔を変えたり、マイクロメーターを押したりして、メーカーとユーザーの間のファン関係を作ったりしました。

寶を洗ってすべての商店にすべて自分のユーザーグループがあることを望んで、毎日新しい取引先を引き延ばす上に時(shí)間を浪費(fèi)するのではありませんて、このようにして、流量は店の中で分散していきます。

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<p><strong>移動(dòng)先に</strong><p>を移動(dòng)します。


<p>攜帯端末自體が流量中心化しており、ユーザーを中心としている。

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<p>攜帯のタオバオとタオバオが獨(dú)立して運(yùn)営するのはタオバオの今年の最大の変化です。

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<p>「タオバオとタオバオは買い物の入り口とプラットフォームですが、消費(fèi)者の道具と環(huán)境は違います。

私達(dá)は最初に內(nèi)部で攜帯をtaobaoアプリを作った時(shí)、PC上のものを攜帯に運(yùn)びたかったですが、すぐにこの道が通れないことに気づきました。

消費(fèi)者の攜帯端末での消費(fèi)行為はPCと大きな違いがあるため、高周波數(shù)、短時(shí)間、クロススクリーンでの移動(dòng)など、ユーザーの注目度と粘著性を捉えるのは非常に難しいからです。

アリババO 2 O事業(yè)部の呉倩総経理は、どのようにユーザーをパートナーのコラム、公衆(zhòng)アカウントまたはイベントゾーンにくっつけて、直接消費(fèi)できる商品を彼に押し付けるかと指摘しました。この過(guò)程は難しいです。

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<p>応宏は買い物のピーク時(shí)の違いを挙げて、攜帯電話のタオバオとPCの違いをさらに解読しました。攜帯電話のタオバオモバイル端末とPC端末のショッピングラッシュはちょうど反対です。攜帯電話のタオバオショッピングのピークは晝の食事時(shí)間で、夜10時(shí)以降は週末がピークになります。これらの時(shí)間帯はPC端末のショッピング曲線の低さです。

つまり、PC端末と攜帯端末での消費(fèi)者の行動(dòng)経路は正反対であり、これは重要な移動(dòng)特性を表している。

「このような変化に基づいて、攜帯電話の淘寶運(yùn)営の考え方と運(yùn)営の仕組みは全く違っています。」

マクロ表示に対応します。

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<p>実際には、攜帯端末自體が流量中心化しており、ユーザーを中心としている。

ユーザーの高周波數(shù)、短時(shí)間閲覧の特徴は、特に個(gè)性を強(qiáng)調(diào)する必要があります。

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<p>「私たちの個(gè)性は一歩ずつ下に行く。

例えば、タオバオはいい商品があるというコラムがありますが、いい商品があると、みんなが開(kāi)けて見(jiàn)る商品は違っています。これはユーザーの歴史的行為によってユーザーに的確に押し付けるものです。

未來(lái)のすべてのサービスは購(gòu)読できます。例えば、歌を歌うことに対して特に興味があります。そのトップページの中にKTVの入り口があります。ユーザーは食べ物です。攜帯はタオバオで食事ページの入り口があります。

マクロ表示に対応します。

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<p>攜帯端末の競(jìng)爭(zhēng)は、ユーザーの時(shí)間を競(jìng)うものです。

ユーザーが一つのAPPに入るまでの滯在時(shí)間が長(zhǎng)いほど、開(kāi)いた回?cái)?shù)が高いほど、このAPPは不敗の地に立つことができます。

さらに個(gè)性的なだけあって、ユーザーの需要はもっと満足しやすくて、攜帯を開(kāi)けて寶を洗う頻度と時(shí)間はもっと長(zhǎng)いです。

タオバオの変化は実際にユーザーの習(xí)慣の変化のイメージです。

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