數(shù)年前からの圏地拡大は急速に進(jìn)んでおり、コスト圧力と在庫危機(jī)に迫られて閉店しています。アパレル企業(yè)変革への道を歩んでいます。

中國紡織工業(yè)連合會(huì)の王天凱會(huì)長は、「現(xiàn)在、中國の紡織服裝業(yè)界は厳しい狀況に直面しているが、市場(chǎng)はまだあり、成長はまだ続いており、成長のスピードがやや鈍化しているだけだ」と述べました。確かに、市場(chǎng)需要の減少とコストの上昇はアパレル業(yè)界の困難な部分の要因であり、インターネット時(shí)代の到來と電子商取引の勢(shì)いの高まりこそ、伝統(tǒng)的なルート経営モデルに対する大きな挑戦である。

喜ばしいことに、このような背景において、アパレルメーカーは次々と発展を図っています。李寧、美邦、森馬、七匹狼、特歩國際などの國內(nèi)企業(yè)はみな「感電」の旅を始めました。美邦、七匹狼、百麗などのブランドは天貓にも公式ステージを設(shè)けています。

一般的なB 2 BB 2 Cなどのネット販売モデルは、オンラインラインの下で虛実融合、すなわちO 2 Oモードを通じて服裝販売を行い、インターネット時(shí)代に服裝業(yè)界の伝統(tǒng)ルールを書き換える重要な方向を採用しています。

O 2 Oモードとは、オンラインTo Offline、つまりオフラインビジネスの機(jī)會(huì)をインターネットと結(jié)びつけて、インターネットをオフライン取引のフロントにします。例えば、小米攜帯はインターネットというプラットフォームを利用して、ユーザーが製品の設(shè)計(jì)に參加するようになります。そのMIUIシステムの最大の特徴はテーマをカスタマイズして、ユーザーにテーマモードを創(chuàng)造させ、自ら設(shè)計(jì)に參加させ、ユーザーとインタラクティブにして、良好なユーザー體験とブランドの口コミを確立することです。京東、天貓などの電商プラットフォームに似ていると、ユーザーデータの分析によって、ユーザーのショッピングの好みを発見し、それによって制品を紹介し、最大限にネットサービスプラットフォームを提供する。

O 2 Oを通じて、メーカーの情報(bào)と実物の間、オンラインとオフラインの間の連絡(luò)が非常に緊密になりました。その一番のポイントはオンラインで消費(fèi)者を探して発展させ、彼らを現(xiàn)実のショッピングに連れて行くことです。伝統(tǒng)的なオフラインの店舗に比べて、このモデルは消費(fèi)者の多面的なニーズを満足させることができます。

紡織服裝業(yè)界にとって、オンラインラインの下での虛実融合のモデルをしっかりと行い、インターネットプラットフォームを十分に活用することが前提であり、同時(shí)にO 2 Oモードを通じてサプライチェーンと生産販売プロセスをより良く規(guī)範(fàn)化させ、新しいビジネスモデルで業(yè)務(wù)の発展を促進(jìn)し、企業(yè)の競爭優(yōu)位性をより良くすることができます。

お客様の消費(fèi)體験をしっかりと行います。本當(dāng)のオンラインラインの下で結(jié)合して、もっと良く取引先の體験を満たすためで、取引先に個(gè)性的な配慮と思いやりを感じさせて、ただオンラインで取引先を引きつけて感動(dòng)させて、線の下でサービスをしっかりと行います。線の下すべて十分に優(yōu)位を発揮して、互いに補(bǔ)完して有無があって、ブランドの口コミの良性の伝播を形成します。

顧客データ分析を形成する。お客様はネット検索と選択において、これらの行動(dòng)データが詳細(xì)に記録されています。システムはお客様の行動(dòng)データの分析を通じて、このお客様の消費(fèi)レベル、好み、頻度などが判斷されます。これらのデータの整理を通じて、お客様に好みの製品を紹介し、更に製品の販売を促進(jìn)することができます。

顧客フィードバックによって改善する。お客様を中心に、お客様の情報(bào)を重視することはこの時(shí)代のビジネス競爭の必然であり、オンラインラインの下の結(jié)合を通じて、調(diào)査、テスト、お客様のフィードバック情報(bào)を収集する方法を採用して市場(chǎng)のニーズを理解し、データ分析によって製品とサービスを改善することができます。

ディケンズが「雙城記」で言ったように、これは一番いい時(shí)代であり、最悪の時(shí)代でもあります。インターネット時(shí)代の到來には、企業(yè)がインターネットによる革新とそれによる価値をより深く理解し、業(yè)界の発展と自身の狀況に合ったマーケティングモデルを推進(jìn)する必要があります。