福州百貨店のマーケティング「暗戦」は2割の「睡眠カード」をアクティブにします。
WeChatをプレイする人が増えてきました。WeChat「サークル人」は福州の各デパートの人気者になりました。記者は昨日、2010年4月から続々とグループを組んで微博を始めた後、昨年末の今年初めには、ガジュマル百貨はまた集団で微信マーケティングに転戦し始めたことを知りました。ガジュマル13の百貨店のうち、10社がWeChatマーケティングに參入しました。WeChatの開設(shè)には時(shí)間がかかったが、各百貨店は前の段階の空き狀態(tài)に反して、微信「輪人」に力を入れ始めたという。
百貨店ははっきりと述べています。點(diǎn)と點(diǎn)の伝播方式はほとんどゼロです。これは商店の気に入ったものです。百貨店はWeChat「サークル人」を通じて、サークルの外の人を輪にして、非VIP顧客の來店率を増加させることができます。また、百貨店はWeChatでVIPカードの約2割をアクティブにしたいとしています。
百貨店のマーケティング「暗戦」
10年前に城百貨店はショートメッセージプラットフォームを通じて消費(fèi)者に販売促進(jìn)情報(bào)を発表しました。2010年から開通官と消費(fèi)者との対話が始まりました。昨年末には、二次元コードスキャンのWeChat伝播というマーケティング「暗戦」に転向しました。
福州の百貨店業(yè)は昨年末より水微信マーケティングを開始し、13の百貨店のうち8割近くの百貨店が微信マーケティングに參入しました?,F(xiàn)在まで、WeChat公式アカウントを開設(shè)しているのは東百集団の4店舗、萬達(dá)百貨店の2店舗、新華都寶龍店、王府井百貨、大洋天地、世茂百貨があります。
しかし、多くの百貨店の中で、高層はすべて記者に教えて、微信はまだ本當(dāng)に運(yùn)用し始めていません。WeChatを通じて、消費(fèi)者が今できるのは、デパートの商品割引などの簡(jiǎn)単な情報(bào)を調(diào)べるだけです。調(diào)査によると、ガジュマル百貨の公式微信はユーザーの多くが1000人に満たないことに注目しています。これは官能がわずかに動(dòng)くと數(shù)千萬人のファンとは対照的です。
2割の睡眠カードをアクティブにします。
「微信の伝播はより直接的で効果的で、點(diǎn)対點(diǎn)の方式で直接に顧客の手に屆く」ガジュマルの主流百貨店のトップは、WeChatのマーケティング費(fèi)用はほとんどゼロで、より直感的に、ビデオ、畫像、音聲、文字を含むファッション割引情報(bào)を発表することができると述べた。また、デパートはWeChatのインタラクティブを通じて、消費(fèi)者の消費(fèi)習(xí)慣、顧客単価などを分析し、精確なマーケティングを完成することができます。
上記のように、WeChatユーザーの増加は、デパートの微信の主な原因となり、デパートの訴求もこれを媒介として、VIP顧客により良いサービスを提供する一方で、より多くのVIP顧客を発展させたいと考えています。東百東街店の企畫マネージャーによると、この店では10萬VIPの顧客の中で、年間消費(fèi)していない睡眠カードは20%を占めている。
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