ZARA:世界的な景気低迷にめげず、歐州債危機(jī)の腹地上昇
37歳の年、Ortegaは5000スペイン銀貨の預(yù)金を使って、ラコルニアという漁港都市に初めてオープンしました。
Zara
。
今年の6月初めまでに、親會(huì)社のInditexは405億ユーロに達(dá)し、スペイン國(guó)立銀行の市価総額より3億円高く、世界最大の通信グループの一つであるスペインの通信會(huì)社より1.9億ユーロ高いです。
Ortegaも92億ドルの個(gè)人資産を頼りにLVMHグループの社長(zhǎng)バーナード?アリーナを破って、ヨーロッパ地區(qū)で初めての富豪となりました。
このシリーズの背景には、世界の綿価格とアジアの賃金の上昇、消費(fèi)の低迷、同業(yè)界の普遍的な利益の下落――H&Mの昨年の純利益は15%下落したが、今年の第1四半期には、スペインの小売業(yè)全體の業(yè)績(jī)は9.8%下落した。
これはなぜInditexが2012年の第1四半期に30%の純利益を獲得した時(shí)に、アナリストたちはメガネを落としたのですか?
Zaraの成功の法則はすでに同業(yè)界に磨かれてきましたが、今のところ、この會(huì)社はなぜユーロ危機(jī)の腹地で上昇したのか、最新の話題の一つとなりました。
一方、グループのサプライチェーンは比較的短いです。これは投入コストが低いことを意味します。
スペイン
第一四半期には混合転換が続いています?!?/p>
バーンスタイン研究會(huì)社のアナリストは記者団に語(yǔ)った。
Inditex現(xiàn)在の社長(zhǎng)Pablo Islaは明らかに異議があります。
私達(dá)はずっと商売の善し悪しは私達(dá)自身により多くなると思っています。全體のものではありません。
経済
環(huán)境」
このスペインの服裝帝國(guó)は、いったいどんな生態(tài)系を持っていますか?
お守り
スペイン北西部の緑豊かな山並みの町アルテックスで、インデテックスの本社ビルと11の工場(chǎng)が立ち、この服の王國(guó)の半分を構(gòu)成しています。
ガラスの外観の本社ビルでは、若いZaraデザイナー300人が毎日仕事をしています。
ビルの第一階は白い広々とした部屋で、販売員とデザイナーが肩を並べて座っています。彼らは30あまりの國(guó)と地域から來(lái)ました。
販売員はいつでもイヤホンをつけて、1800あまりの販売店からの情報(bào)を受けて、デザイナーにフィードバックします。
最初のスケッチから成衣まで世界各地の専門(mén)店にかけて、三週間ぐらいはかかりません。
販売員にとって、彼らの最近の仕事は新鮮で忙しいです。
Zaraは數(shù)ヶ月前に南アフリカ市場(chǎng)に進(jìn)出しました。彼らのコミュニケーションリストの80番目の國(guó)で、新店からの電話が途絶えませんでした。
まず、販売分析です。お客様が何を買(mǎi)いましたか?どんな色と材質(zhì)が好きですか?新しい地域でもっと知るべきものが多いです。
本社のスタッフによると。
情報(bào)を取得した後、グループチームを設(shè)立するには、すぐに既存のデザインを修正する必要があります。
グループの創(chuàng)始者で、75歳のAmancio Ortegaは、デザインチームの事務(wù)機(jī)の真ん中に座るのが普通です。
Ortegaさんは13歳でラコルニアの裁縫屋で見(jiàn)習(xí)い工を始めました。彼は今でもZaraのデザイン魂を主導(dǎo)しています。
南アフリカはInditexの新版図の隅だけで、経済危機(jī)がスペインを席巻する時(shí)に、グループの3分の2の販売量を擔(dān)うZaraは自然と港の外に目を向けました。
ここ數(shù)年、Inditexの世界的な拡大のペースが速くなり、毎日平均的に一つの専門(mén)店だけが増えています。
実は、Zaraが開(kāi)設(shè)した新店のうち、海外は97%前後を占めています。
現(xiàn)在、約4分の1のグループの売上高はスペイン本土から來(lái)ています。
この中で、アジア、ラテンアメリカなどの新興市場(chǎng)が重點(diǎn)となっています。
今年3月、會(huì)社は中國(guó)に425店舗を開(kāi)設(shè)する計(jì)畫(huà)を明らかにしました。
そして、9月にZaraの中國(guó)でのオンライン販売が開(kāi)始されます。
もちろん、拡大し続ける海外の版図の背後には、この會(huì)社を支えるのはあくまでもOrtegaが創(chuàng)立したコアモデルである。
「ファッションビジネスは魚(yú)を売るように、おしゃれで色の新しいジャケットが新鮮な魚(yú)のように売れています。
初日の魚(yú)は割引して売るしかないし、誰(shuí)も聞いていません。
Ortegaはよくこのようにたとえられます。
この素樸な道理はInditexを世界最大の2つのアパレルメーカーの一つにしました。もう一つはスウェーデンのH&Mです。
Zaraは季節(jié)ごとのトレンドだけを選び、いつまでも古いスタイルに觸らない。
これは広告もしません。一番大きなブランドの展示はショッピングセンターの巨大な専門(mén)店ロゴと店內(nèi)の床につくガラス窓の陳列です。
相手たちは、Zaraは事実上の一つの理念を?qū)g行しています。私たちは使い捨てファッションの金メッキ時(shí)代にいます。
女性たちは2回著たら古い上著を著ると、購(gòu)買(mǎi)意欲が下がるかもしれません。
膨大な物流システムと、消費(fèi)者の好みを情報(bào)技術(shù)で追跡することで、「新鮮な魚(yú)の販売」を保証する両輪だ。
Inditex傘下のブランドは、Zara、Bershka、Pull&Bearを含め、半分の製品は本社に近い地域で生産されています。例えば、ポルトガルとモロッコです。
新しい服を小分けして、週に二回、世界各地に送ります。
フランス、ドイツ、イタリア、スペインなどの歐州連合國(guó)はトラック運(yùn)送を主として、平均48時(shí)間でチェーン店に運(yùn)送できます。これらの地域での販売は全體の70%を占めています。
殘りの30%は航空便で日本、アメリカ、東歐などの遠(yuǎn)い國(guó)と地域に送ります。
スペインの平方円200マイルの生産拠點(diǎn)には、20の布地の裁斷と捺染センター、500社の代理店の端末工場(chǎng)が集まっています。
ZARAはこの200マイルの地下を掘り起こして、地下コンベアネットワークを構(gòu)築しました。
毎日新しい注文によって、最新流行の布を時(shí)間通りに最終工場(chǎng)に送ります。全體的な先導(dǎo)時(shí)間の要求を保証します。
このようなやり方は生産コストを大幅に増加させます。このような生産拠點(diǎn)を建設(shè)するには數(shù)十億ユーロの投資が必要です。
私はLV、Gucci、Pradaと競(jìng)爭(zhēng)したくないです。Ortegaは自分の従業(yè)員に「ロールス?ロイスやベンツではなく、むしろファッション業(yè)界のトヨタやレクサスをしたいです?!?/p>
経済が不景気な時(shí)、安くて質(zhì)のいい日本車(chē)が消費(fèi)者に喜ばれるのは當(dāng)然です。
「現(xiàn)在の経済環(huán)境はZaraのような大型チェーン店を助けるだけです?!?/p>
HSBCの小売アナリスト、Paul Rossingtonと述べた。
Inditexはヨーロッパの景気低迷の時(shí)期の表現(xiàn)で、相手よりH&Mを含めて多くのファストファッションブランドのほうがずっといいです。流行をキャッチして、新商品の棚に上がるまでの間隔が短いです。生産量をコントロールして、Zaraを消費(fèi)者に人気があります。在庫(kù)リスクも高いです。
Inditexの最大のライバルH&Mも価格で優(yōu)勝しましたが、Zaraに比べてH&Mのコストコントロールはかなり厳しいです。
これは10年來(lái)Inditexが反超H&M成長(zhǎng)した原因かもしれません。
「消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣は変わりつつある。
今の消費(fèi)者はもっと品質(zhì)がよくて、もっと長(zhǎng)く使うものが好きです。
H&Mより、Zaraの方がこの変化している購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣にぴったりです。
汎「Zara」時(shí)代
しかし、Inditexは新しい挑戦に直面しています。第一に、會(huì)社はもっとグローバル化ができますか?
現(xiàn)在、Inditexは主にヨーロッパ市場(chǎng)に依存しており、2011年にはInditexの売上高の70%がヨーロッパから來(lái)ています。
スペイン市場(chǎng)の売上高は販売総額の25%を占めています。
ヨーロッパ市場(chǎng)は不況と老朽化に見(jiàn)舞われていますが、新市場(chǎng)は急速に販売の重責(zé)を擔(dān)うことができるかどうかは未知數(shù)です。
今年3月、Inditexの大型旗艦店がニューヨークの第五大道にオープンしました。このお店は3.24億ドルを費(fèi)やして、このファッションの聖地でZaraの最前線のイメージを背書(shū)きしようとしています。
しかし、Zaraはアメリカ市場(chǎng)にいて、想像を得るために情熱的に抱擁しています。
Zaraのファッションはおしゃれで、修身していますが、中小都市のアメリカ人はもっとゆったりしたクラシックなスタイルが好きです。
もう一つの秘密の原因は、Zaraがアメリカの「見(jiàn)栄っ張りサイズ」にフォローしていないからです。30%から40%までのアメリカの大人は肥満と考えられています。服裝ブランドは実際に大きな服に小さいサイズを示すことが多いです。
Zaraはサイズ44を示していますが、本當(dāng)に44サイズです。
BBCのグラフによると、肥満の問(wèn)題はヨーロッパやアジアにはほとんどないので、アメリカでの流行度を得るには、Zaraは服のデザインを見(jiàn)直す必要があるかもしれません。
中國(guó)市場(chǎng)は別の試練です。
去年の夏にOrtegaに代わって社長(zhǎng)を務(wù)めたPablo Islaさんは中國(guó)市場(chǎng)に戸惑っています。
私たちにとって、中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出するのは初めてヨーロッパ市場(chǎng)に進(jìn)出した時(shí)と同じです。
2011年にInditexはアジア地域に179店舗をオープンしました。その中に156店舗が中國(guó)にあります。
Zaraの修身デザインは中國(guó)の職場(chǎng)の女性に人気がありますが、色の違いがあります。中國(guó)の女性は明るい肌の色を出すために薄い色を選ぶ傾向があります。ヨーロッパ人は濃い色が好きです。それ以外に、中國(guó)とヨーロッパの女性のファッションセンスは驚くほど似ています。
一番大きな問(wèn)題は価格です。
Zaraはヨーロッパで安いブランドですが、中國(guó)では安くないです。中國(guó)市場(chǎng)と産地のラコルニアは距離が遠(yuǎn)いので、Zaraは絶対価格をもっと高く決めざるを得ません。普通のTシャツの価格は200元以上、ワイシャツは300元以上、女性のロングスカートの価格は1000元以上に達(dá)することがあります。
ZarのライバルのH&Mは、Tシャツ1枚の値段は100ぐらいですが、女性のロングスカートは200元までです。
この低価格はスウェーデンのIKEAのようにヨーロッパに対してだけ中國(guó)では比較的に高いです。
Zara中國(guó)のお店は人であふれていますが、証券の豊富なアナリスト、Luca Solcaは「中國(guó)の成功はヨーロッパよりずっと脆弱です。」
今、Inditexは一部のデザインを中國(guó)に置いています。上海に現(xiàn)地のデザイナーがいます。人數(shù)は多くないですが、ますます多くの注目を集めています。
様々な兆候が見(jiàn)られますが、中國(guó)はZaraの次のお守りになります。
しかし、中國(guó)市場(chǎng)においても、「類(lèi)zara」のブランドが増えていることは、Inditexとライバル間の距離が縮まっていることを示しているのかもしれません。
Inditexを模倣するには大きな障壁がありますが、この近くで生産するモデルのコストが高すぎるということは、模仿者が會(huì)社の既存の構(gòu)造を完全に破壊し、再び來(lái)なければならないということです。
しかし、ファストファッションに窮地に追い込まれた會(huì)社は、背水の可能性を排除しない。
経営モデルを改革するため、ベナトン家族は2月にすでに発売されているファッショングループを整理します。
関係者によると、ベネッセはInditexモードのいくつかの要因を採(cǎi)用し、製品のモデルチェンジを加速する。
GapやGeorgeのようなアパレル小売業(yè)者は、生産ラインをアジアに移し、本社に近い地域に移そうとしています。
この會(huì)社の成功の秘訣を?qū)Wぶために、多くの競(jìng)爭(zhēng)相手が壁を掘っています。
Inditexから掘ったC&A百貨店の従業(yè)員は「C&Aでの主な任務(wù)はInditexの製品と店舗をコピーすることです。」
「汎Zara」の時(shí)代が來(lái)ました。
Inditex王國(guó)を手がけたOrtegaさんは75歳の高齢で、これまで會(huì)社の設(shè)計(jì)、生産、販売を手がけてきました。
後任のIslaは、他の財(cái)務(wù)や情報(bào)技術(shù)などを擔(dān)當(dāng)する。
IslaはOrtegaとは全く違った背景を持っています。彼は2005年にInditexに入社する前に、彼はタバコ會(huì)社のアトディスの社長(zhǎng)でした。
彼は現(xiàn)在Inditexの社長(zhǎng)ですが、関係者によると、Inditexの製品業(yè)務(wù)とは関係ないということです。
會(huì)社の生産部門(mén)と財(cái)務(wù)部門(mén)はすでに分裂しました。
Erique Badvaは最近の本『Zaraと姉妹ブランド』で述べています。
このような危険な関係は間違いなくInditexの未來(lái)の憂慮で、Islaは運(yùn)営面で會(huì)社のために多くの貢獻(xiàn)をしますが、例えば高止まりのコストを制御して、グローバルオンライン取引プラットフォームを発売します。
しかし、社員は將來(lái)のOrtega定年後のInditexを心配しています。結(jié)局、ルールを制定した人が去った後、忠実か転覆かは、大きな試練に直面します。
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