不作法というものは方円にならないということは、みんなが知っている道理です。子供服の店を経営していますが、科學(xué)的な店を作るしかありません。経営管理制度を守り、共に努力してこそ、店舗の正常な運(yùn)行を確保することができる。

　　制度の誤り

このような間違いはアパレル小売業(yè)で非常にはっきりと現(xiàn)れています。服裝店はほとんど制度がないところです。制度を見(jiàn)ている人も通勤時(shí)間の規(guī)定にすぎません。実は、どの制度でも店員の積極性を引き出す制度が一番いいです。ここでは給料制度だけを強(qiáng)調(diào)します。この制度は店員の積極性に最も重要な役割を果たしていますか？

一つ子供服の店もとは店員の給料は基給プラスの業(yè)績(jī)向上で構(gòu)成されていましたが、給料基準(zhǔn)は現(xiàn)地の同業(yè)者と同じで、市場(chǎng)通行のやり方です。その中の一つの店舗には4人の店員がいます。毎月の売上高は3萬(wàn)元から4萬(wàn)元の間です。この店の営業(yè)収入の內(nèi)訳を分析してみると、成約率が高くて成約量が低いことが分かりました。

では、業(yè)績(jī)の伸びの空間は客観的に存在しています。店員の販売技術(shù)と積極性には必ず足りないところがあります。

　　ソリューション:

一つは人を変えて、元の店員を全部辭退して、別に新しい店員を募集します。

第二に、賃金制度の調(diào)整では、元の賃金と業(yè)績(jī)の伸び率は変わらず、新たに売上高ベースを確定しました。つまり、過(guò)去最低月の売上高3萬(wàn)元をベースとして、売上高は3萬(wàn)元増加するごとに、店員の基本給も倍になり、業(yè)績(jī)の伸びはそのまま給付されます。

この制度が施行されてから、その月の売上は倍以上になり、翌月から二倍以上になり、月間売上は10萬(wàn)元に近いです。

店の長(zhǎng)期的発展を望むなら、合理的な規(guī)則が必要です。制度そして、真剣に実行していくことで、お店のすべての人たちに一つの目標(biāo)を持たせ、同時(shí)にすべての人がこの目標(biāo)に向かって発展していくことができるようにします。