近日、中國品質(zhì)萬里行上海クレームステーションが正式に設(shè)立された。このクレームステーションは中國品質(zhì)萬里行促進會及び國家品質(zhì)検査総局法規(guī)司の指導(dǎo)の下で設(shè)立された専門品質(zhì)権利擁護機構(gòu)であり、その設(shè)立は當(dāng)市の消費者と企業(yè)がまた権利擁護の「速い通路」を増やしたことを意味する。今後、12365件の苦情受付範(fàn)囲は公共サービス類と住宅工事品質(zhì)類に延長される。それによりますと、看板を掲げた中國品質(zhì)萬里行上海苦情ステーションは、既存の12365製品品質(zhì)苦情通報センターと並行して運営され、統(tǒng)一的に「12365」品質(zhì)ホットラインで対外的に権利擁護サービスを展開するということです。この動きは當(dāng)市の品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督部門が製品品質(zhì)訴えの通報規(guī)範(fàn)化、総合化、システム化を推進し、「大訴え」、「大権利擁護」、「大品質(zhì)」の仕事構(gòu)造の構(gòu)築に努力する過程における新しい試みでもある。昨日の締め切りから今日午前10時までに、「春令ホットライン」12365は合計916件の問い合わせを受け、昨日の891件よりも上昇傾向にある。そのうち、靴類の訴えは17件、服裝類は18件、皮革類製品は2件で、反映狀況は主に服裝及び皮革製品の色あせ、カシミヤシャツの玉揚げ及び服裝の縮みなどの問題に集中している。今日の服裝靴類苦情特別會場では、計11の服裝類、5の靴類の苦情を現(xiàn)場で受理した。