外需の低迷が続き、企業(yè)コストが上昇し続け、貿(mào)易環(huán)境は依然として逼迫している。対外貿(mào)易の様々な不利な要素に直面して、あずきグループ輸出入會(huì)社は20年以上の衣料品輸出経験、および多くの安定した古い顧客、企業(yè)を通じて競(jìng)爭(zhēng)力アップグレードして、企業(yè)の道を広くすることができます。今年1月から4月にかけて、日本、米國(guó)、カナダ、ロシアなどの新規(guī)顧客を新たに17社開発し、傘下の米州事業(yè)部の第1四半期の売上高は前年同期比19%増、利益は同35%増だった。閉幕したばかりの第111回広交會(huì)では、あずきグループの影響力を頼りに、あずき輸出入會(huì)社も參加し、製品の良好な品質(zhì)、ファッションのデザインによって、日本、ヨーロッパなど各國(guó)の顧客を誘致して商談に訪れた。

どのようにして逆境の中で基礎(chǔ)を固め、発展の道を広げることができますか。小豆グループの長(zhǎng)年の成功経験は、チーム建設(shè)を強(qiáng)化し、より多くの人材を吸収することである。小豆輸出入會(huì)社はずっと人材の導(dǎo)入とチームの建設(shè)を重視しており、現(xiàn)在、対外貿(mào)易業(yè)界は本科以上の人材75名を持っており、そのうち英語(yǔ)8級(jí)9名、日本語(yǔ)1級(jí)11名である。毎年、會(huì)社は英語(yǔ)8級(jí)、日本語(yǔ)1級(jí)の人材を十?dāng)?shù)人導(dǎo)入している。チーム建設(shè)を強(qiáng)化するために、會(huì)社は常に従業(yè)員を組織して業(yè)務(wù)、英語(yǔ)口語(yǔ)コミュニケーション、ビジネスマナー、広報(bào)などの各種訓(xùn)練に參加させ、従業(yè)員が獨(dú)學(xué)試験を受けることを奨勵(lì)している。會(huì)社はまた、ツリーモデル、ツリーベンチマークを通じて、全體の線の學(xué)習(xí)、仕事への情熱を刺激しています。ニューヨーク會(huì)社の王暁燕チームは、積極的に向上し、団結(jié)して協(xié)力し、2011年には全體の課を率いて857萬(wàn)ドル、利益300萬(wàn)元の販売を達(dá)成した。王暁燕チームの経験を紹介するために、會(huì)社は何度も朝刊會(huì)で、王暁燕チームに彼女たちの親切で行き屆いたサービスの業(yè)務(wù)経験といくつかの良いやり方を共有してもらい、非常に良い効果を発揮した。

現(xiàn)代企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)はすでにサービス競(jìng)爭(zhēng)の時(shí)代に入っており、顧客分類に対して企業(yè)が優(yōu)位性のある大顧客を特定し、限られた資源を集中して最大の利益を創(chuàng)出することをリードすることができる。そのため、小豆グループは大規(guī)模な顧客管理にしっかりと取り組み、積極的に市場(chǎng)を開拓する発展方針を持って、すべての顧客をA、B、C、Dの4種類に分類し、年間売上高500萬(wàn)ドル以上のものはA種類、大顧客に屬している。管理學(xué)上の80/20の原則に従って、80%の精力を20%の重要な顧客に集中し、この20%の重要な顧客は會(huì)社に80%の利益をもたらす。小さなお客様に潛在力のないお客様も選択的に淘汰されます。同時(shí)に顧客の販売実績(jī)を統(tǒng)計(jì)分析し、顧客の動(dòng)態(tài)をタイムリーに把握し、顧客の注文規(guī)則を熟知し、多くの注文を取るように努力する。大手顧客をしっかりつかむとともに、新規(guī)顧客をさらに開発するために、グループの販売員は國(guó)內(nèi)外の展示會(huì)に參加したり、新舊顧客を訪問したりしている。今年第1四半期には、日本、米國(guó)、カナダ、ロシアなどに分布する新規(guī)顧客17社の開発に成功した。

品質(zhì)は企業(yè)の生命であり、品質(zhì)も顧客がサプライヤーを選ぶ上で最も重要な要素であり、消費(fèi)市場(chǎng)が低迷している時(shí)、製品の品質(zhì)の保証は特に重要に見える。小豆輸出入會(huì)社の各工場(chǎng)は卓越した業(yè)績(jī)管理を積極的に推進(jìn)し、効果的に各職場(chǎng)の管理レベルを向上させる。目視化管理により、作業(yè)場(chǎng)の各種標(biāo)識(shí)はより明確で、規(guī)範(fàn)化されている。グループ活動(dòng)を通じていくつかの設(shè)備の基礎(chǔ)知識(shí)の方面と技術(shù)操作の方面の単點(diǎn)課程を形成して、直ちに看板の上で公示して、従業(yè)員の學(xué)習(xí)と共有に供する;QCグループ活動(dòng)を展開することによって、みんなで力を合わせて、生産過程で出會(huì)った難點(diǎn)を解決します;各種の激勵(lì)措置を通じて、従業(yè)員の情熱を引き出し、彼らの聡明な才知を発揮し、職場(chǎng)の生産量、品質(zhì)の向上、現(xiàn)場(chǎng)の改善のために知恵を出し合い、毎月の生産、品質(zhì)、設(shè)備、コスト、納期、安全、士気の7つの方面で行った統(tǒng)計(jì)分析を通じて、原因を探し出し、対策を制定し、各管理指標(biāo)をよりよく管理する。會(huì)社の管理レベルの向上は、LIVIS、NB、JCP、DISNEY、C&Aなど、より多くの大顧客を引きつけた。品質(zhì)をより向上させるために、お客様の指導(dǎo)の下で検品センターを設(shè)立し、お客様のQCを招いて指導(dǎo)を行いました。日本に輸出されているすべての製品の全數(shù)検査、検針は、このように品質(zhì)に力を入れているため、2011年には、小豆グループの衣料品の輸出はゼロクレームゼロ返品を?qū)g現(xiàn)した。

生産力は業(yè)務(wù)の強(qiáng)固な後ろ盾である。小豆輸出入會(huì)社には獨(dú)自のサンプル工場(chǎng)があり、傘下工場(chǎng)が満腹になることを保証した後、注文量の増加により、會(huì)社が必要とする外注供給が増加している。統(tǒng)一管理を強(qiáng)化し、製品の品質(zhì)を確保するために、會(huì)社は協(xié)力の前期から厳格にチェックして、彼らはすべての供給外注先に対して検査工場(chǎng)制度を?qū)g行して、協(xié)力の後も不定期に飛行検査を行って、同時(shí)に優(yōu)勝劣敗します。グループが小豆生地館を設(shè)立した後、各部門はこの資源を十分に利用し、生地を購(gòu)入する各コストを大幅に節(jié)約し、サプライヤーとの協(xié)力?ウィンウィンも実現(xiàn)した。

まさに企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力の向上に成功し、小豆輸出入會(huì)社傘下の各部門の転換に成功した?，F(xiàn)在、同社傘下のアメリカ州ではニット婦人服からスポーツシリーズへの転換に成功しており、現(xiàn)在協(xié)力している顧客はNB、REBOK、ASICSなどの海外スポーツブランドがあり、ニューヨークではソー織スーツシリーズ、國(guó)貿(mào)會(huì)社では付加価値の高いニット婦人服シリーズを主力としている。相互補(bǔ)完、差別化製品の構(gòu)造も、會(huì)社全體の競(jìng)爭(zhēng)力を高めた。