[ネットマーケティング]ブランドに専念するかチャネルに専念するか
「小さくて専門(mén)的」か「大きくて完全」か
「企業(yè)がまだできていないときは、ひたすらスカラー級(jí)を走り続けるべきではありません。スケール(Scale)大きくなってからにしよう。実は死にもっと近いんだ」
楽淘網(wǎng)CEOの畢勝氏は2011年華人経済指導(dǎo)者盛典の商學(xué)院巡講活動(dòng)で「電子商取引は浮ついているの、巨大な紅海競(jìng)爭(zhēng)に直面して、お金を稼ぐ商売はバブルです」などの一連の「業(yè)界坑父論」の後、すぐに業(yè)界の敏感な神経に觸れて、電子商取引たちが長(zhǎng)い間受けていたが認(rèn)めたくない公開(kāi)の秘密を明らかにしました。
多くの業(yè)界関係者は、電子商取引彼らの多くは自分をいじめているが、お金を燃やしながら利益を上げていないので、最後には未來(lái)を持って自分をだましているが、多くの電子商取引は楽しんでいる。
浮ついた社會(huì)も多くの浮ついた電子商取引企業(yè)を生み出した?!袱长螛I(yè)界は中國(guó)では、もともとイライラしていた。
國(guó)內(nèi)の電子商取引業(yè)者たちは、千金資本の賭けを惜しまず、黒い靴下だけを売っている歐州の電子商取引サイトBlackSocksを比較すると、10年になる。BlackSocksの商品は珍しく簡(jiǎn)単で、モデルも自負(fù)しています。10年間、ヨーロッパで1000萬(wàn)足の黒い靴下を販売することに成功し、現(xiàn)在、米國(guó)に進(jìn)出している。
黒い靴下は4つだけで、1足10ドル前後で、ユーザーになるには年會(huì)費(fèi)を先に払わなければならない。しかし、このような不思議なサイトは、極めて高いユーザー忠誠(chéng)度を勝ち取った。
その創(chuàng)始者サミーライルチェは考えがはっきりしていて、ビジネスマンだけに集中しています。しかし、國(guó)內(nèi)ではブラックソックスのような考え方が明確で満足している家電メーカーはほとんどいない。國(guó)內(nèi)の電子商取引はブランドを捨てて規(guī)模を求めたり、自社ブランドもルートに転換したりします。
國(guó)內(nèi)では、艾瑞コンサルティングの統(tǒng)計(jì)データによると、2011年のネットショッピング全體の市場(chǎng)規(guī)模は7720億元に達(dá)し、アパレルネット購(gòu)入市場(chǎng)の規(guī)模は2049億元に達(dá)し、2010年の1052.4億元より94.7%増加し、今後2~3年間で急速な成長(zhǎng)を維持し続け、2014年までにアパレルネット購(gòu)入市場(chǎng)の規(guī)模は5195億元に達(dá)すると予想されている。全體のネット通販?zhǔn)袌?chǎng)での浸透率は27%に達(dá)する。
未來(lái)は美しく見(jiàn)えるが、一方で、殘念なことに、餅は絵にすぎない。規(guī)模はやはりブランドで、これは黃若から見(jiàn)れば、魚(yú)と熊掌は兼ねることができない:自由ブランドを作るのに最もタブーなのは大きくすることだ。自由ブランドを作る限り、大きくなることを考えないでください。大きくなることはできません。大きくなると、リスクはさらにコントロールできません。
「企業(yè)がまだできていないときは、ひたすら沖量級(jí)を走り続けるべきではない。規(guī)模を大きくしてからにしようと思っているが、実は死に近い」。黃若から見(jiàn)れば、電子商取引と小売は分子の商売をしなければならない。お金を燃やして規(guī)模を上げる古い道は、表面的には皿が拡大し、分母が大きくなったが、実際には効率が向上せず、2/5から3/10まで、投入が多く、実際の損失が多いなど、無(wú)効な販売が多く形成されている。
金を燃やして高収穫を出す
「お金を燃やしてお金を燃やさないということは、急速に品目を拡大したいなら、試してみなければならない。
凡客はMiook(妙株)ブランドの化粧品を販売し、「V+戦略」と開(kāi)放プラットフォームを繰り返し、ルートブランドを展開(kāi)している。京東商城、卓越したアマゾンも自分の商品の種類(lèi)を橫に広げ続け、デパートの商品を豊かにしている。もともと男性用靴下、下著だけを販売していた維綿網(wǎng)は、靴下、下著、タオル、マフラーなど11の橫関連品に広がった。林偉CEOは、「品數(shù)が多ければ多いほどリスクが大きくなるとは限らない」とし、「人材の需要が高いほど、創(chuàng)業(yè)チームにとって最も重要な浪費(fèi)はチームが急速に拡大し、管理が追いつかないことだ」と話(huà)した。彼が今毎日やらなければならないのは精細(xì)化運(yùn)営だ?!鸽娮由倘∫单ぅ趣彼伽藪埓螭筏皮い毪趣稀ⅳ蓼喝摔蛞脧垽盲谱撙毪筏ⅳ辘蓼护?。これは企業(yè)の正常な経営行為で、みんなはお金を燃やしていると分類(lèi)されています。実は凡客CEOの陳年もこの問(wèn)題を言っていますが、間違いはいつもやってみなければならないでしょう。マーケティングはいつもしなければならないでしょう」林偉氏によると、高投入は必ずしも高生産があるわけではないが、高投入がなければ高生産がないに違いない。低コストの拡張はまったく機(jī)會(huì)のないやり方だ?!袱黏蛉激浃筏皮黏蛉激浃丹胜い趣いΔ长趣?、急速に品目を拡大したいなら、試してみなければならない。
経営幅を拡大するほか、電子商取引がお金を燃やす泥沼に陥って抜け出せないか、抜け出そうとしないことも珍しくない。好楽買(mǎi)、京東商城、卓越アマゾンは2011年も會(huì)場(chǎng)全體の運(yùn)賃免除を堅(jiān)持すると同時(shí)に、商品の品目を拡大し続けていると強(qiáng)調(diào)した。これにより、広告マーケティングコスト、物流配送コストが大幅に増加し、自分を消耗する前に相手を殺すことを期待しています。
B 2 Cの大物たちのほか、団體購(gòu)入サイトも歯を食いしばって広告を出している?!笎櫎胜ぁ工韦猡撩拙W(wǎng)は2億元をまず中央テレビと各地の衛(wèi)星テレビとその人気テレビ番組に投げつけ、市場(chǎng)の制高點(diǎn)を奪い取ることを望んでいる。もち米網(wǎng)とは異なり、美団網(wǎng)、24券、引き手網(wǎng)は獨(dú)立した団體購(gòu)入サイトだが、広告市場(chǎng)で城を攻める野心は小さくない。昨年末、美団網(wǎng)の王興CEOは1億3000萬(wàn)元の広告入札計(jì)畫(huà)を発表し、中國(guó)の団體購(gòu)入業(yè)界で初めてカニを食べた人として、王興は明らかに市場(chǎng)の普及に一歩下がることを望んでいない。24券は春節(jié)の間、靜かに中央テレビの春節(jié)シリーズを後援する番組を借りて、より多くの公衆(zhòng)の前に向かった。
「國(guó)內(nèi)最大の団體購(gòu)入サイト」を自任してきたハンドルネットも、主要都市のバスに乗っている。手網(wǎng)CEOの呉波氏は急速な拡大に慣れており、昨年、手網(wǎng)を引いて広告宣伝を大幅に行い、5000萬(wàn)ドルの融資を受けたことがあり、広告投入が重點(diǎn)の一つになると明らかにした。
「現(xiàn)在、団體購(gòu)入サイトは拡張されており、都市の配置も市場(chǎng)の普及も資金支援が必要だ。以前の団體購(gòu)入の敷居が低いという説はもう存在せず、競(jìng)爭(zhēng)に勝つには十分な資金があるかもしれない」。易観國(guó)際アナリストの陳壽送氏はこう述べた。
黃若氏は、「この2、3年で出てきた二線(xiàn)電子商取引は、規(guī)模の追求を放棄してこそ、生き殘る希望があるかもしれない」と話(huà)した。選択はいつもリスクのあることのようだ。もともと寒い冬には、それぞれ體を鍛える方法がある。規(guī)模はブランドなのか、お金を燃やしているのか、それとも明哲保身なのか、誰(shuí)の道がいいのか、これまで標(biāo)準(zhǔn)的な答えはなかったようだ。
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