“秋服満額プレゼント、夏服を買うと1つプレゼント、満場(chǎng)5割引……甬城の気溫がだんだん寒くなるにつれて、多くの商店が新しい販促を始めた。その中で、「季節(jié)の変わり目割引」は景色に合うだけでなく、人気を集めやすい。多くの割引イベントは確かに消費(fèi)者に実益をもたらしたが、名目の多い販売促進(jìn)手段はやはり目がくらむ。工商部門の統(tǒng)計(jì)によると、今年の10ヶ月前、12315センターが受け取った関連プロモーションの苦情は54件あり、業(yè)者の割引活動(dòng)に対して、消費(fèi)者は「パイ」を拾ったのか、それとも「罠」に落ちたのか。

　割引商品は交換できません

李さんは先日、スポーツカジュアルブランド店が季節(jié)を変えて割引しているのを見(jiàn)て、190元を使って、割引価格でスポーツパンツを買った。その時(shí)、従業(yè)員は割引品で試著できないと言った。李さんは家に帰ってからズボンが小さすぎることに気づいたが、業(yè)者は「割引商品は一切交換しない」という理由で返品を拒否した。

コメント：商品の「三包」などの規(guī)定を參照して、経営者は一定の期限內(nèi)に商品の品質(zhì)を保障し、無(wú)料で修理、交換、返品する義務(wù)があり、この規(guī)定は割引商品に適用されるが、業(yè)者が瑕疵品と明示しているのは「三包」の範(fàn)囲內(nèi)ではない。李さんのズボンは割引商品として「三包」サービスを受けるべきだが、彼女はズボンが小さすぎるために交換したいと思っており、品質(zhì)の範(fàn)囲ではなく、業(yè)者には交換しなければならない義務(wù)はない。

　　「一を買って一を送る」と君をからかっている。

王さんはあるデパートのブランド靴が「1つ買うと1つ贈(zèng)る」という販促をしているのを見(jiàn)て、自分の好きな靴を選んでお金を払った。ちょうど彼が「送る」を選びたいと思っていたところだ。革靴と言われたとき、「送る」のは靴の中敷きです。

コメント：「一つ買って一つ送る」は商店がよく使う販売促進(jìn)手段であり、実際の操作では「甲を買って乙を送る」ことがよくあり、同類の商品を送っても、往々にして製限條件があり、例えば、一つの服を買ってもう一つの価格の低い服を送ったり、アイスティーを買ってアイスティーを入れたり、クッキーを買って小さなクッキーを送ったりするなど、消費(fèi)者は購(gòu)入時(shí)に事前に「買えば1つになる」という実際の內(nèi)容を聞いてから、景品が自分に必要かどうかを決め、最後に購(gòu)入するかどうかを確定しなければならない。