服裝ブランド:サービスが勝利のポイントになります。
數(shù)多の
ブランド
サービス態(tài)度を強(qiáng)調(diào)しています。商品が同じ時(shí)代にサービスが勝利の鍵になります。多くのブランドも競(jìng)爭(zhēng)力を獲得する希望をサービス態(tài)度に託したいです。
最近、記者は顧客として北京の新世界を訪れました。
百貨店
何軒かの家
服裝
ブランドの店舗で、異なるブランドの異なるサービス方式をひそかに探っている。
ONLY:ボディーガード
「5歩1歩哨、10歩1歩哨」は、ONLYのお店に入ると、お客様が注目の対象となり、どこに行くと店員がついてきます。
彼らは親切にお客さんに新品を勧めます。
ある時(shí)、彼らは商品を勧めませんが、お客さんの一挙手一投足を注視しているようです。
このような情熱に埋もれる感覚は、多少息苦しいものがあります。
MANGO:自然が好き
MANGOは一貫してお客様が自由に選ぶことを目的としています。お客様が服を選ぶ時(shí)、服の配置が不揃いになりがちです。MANGOの店員は黙って歩いて服を整理しています。明らかに不快感がありません。
好きな服を自由に取って試著してもいいです。お客さんと距離を置いて立って、聲をかけてくれます。お客さんが必要な時(shí)だけ店員がお客さんに近づいてきます。Mangoはお客さんに愛(ài)著がないというお客さんもいますが、記者はお客さんがこのような環(huán)境の中で買い物するのはストレスを感じないと思います。
Ochily:急いでオファーします。
記者はOchilyの店で服を選ぶ時(shí)間が一番短いので、Ochilyの店に入ったばかりで、店員は比較的硬い「いらっしゃいませ」という格式で友好を表しました。店員の口ぶりから記者は歓迎の意味を感じませんでした。
記者が服を取ったばかりで、そばに立っている店員はすぐに「この服は899元です。」
記者はそれを無(wú)視して、自分の服だけを選んで、二つ目を持ち上げようとしたら、すぐに「この689元は割引しません?!?/p>
數(shù)秒後、この風(fēng)景に直面して、店に居続けるという考えは全くなかった。
BearTwo:気楽で周到です。
BerTwoは新世界の百貨店の面積は大きくなく、服がよりコンパクトに並んでいます。お客さんが服を試著する時(shí)、店員は根気よくお客さんにセットの単品を探してコーディネートする必要があるかどうかを?qū)い亭蓼埂?/p>
お客さんが次々と服を著替えている間に、彼らも全くしびれを切らしませんでした。
店員同士の関係がいいのかもしれませんが、お客さんが服を著替えている時(shí)に彼らはたまに話をします。
淑女屋:粉飾の冷たさ
淑女屋のピンクの服はいつも記者の眼球を捉えて、レースの辺、蓮の葉の辺はいつも人に意識(shí)的に店の店に入って、しかしその新世界の百貨店の店員のサービス態(tài)度は服ほど甘くありません。
記者がシャツを持ち上げてサイズを?qū)い亭繒r(shí)、店員の顔は軽蔑の表情とゆっくりとした動(dòng)作で、綺麗な服を見(jiàn)た時(shí)の喜びは瞬間的に冷めます。
記者が店を離れる時(shí)、店員は大きな聲で「またいらっしゃいませ」と言いましたが、情熱がなくなったら、このスローガンはスローガンになるしかないようです。
- 関連記事
- 會(huì)社のニュース | カルヴィンklein騒動(dòng)が続いて、親會(huì)社の株価格付けが8年ぶりに下がりました。
- 會(huì)社のニュース | 良品計(jì)畫(huà)の多くの新しい定価は外部の衝撃に抵抗しますが、効果はあまりありません。
- 會(huì)社のニュース | 日本放送のファッション2018年の純利益は4150-550萬(wàn)元と同50%-65%減少した。
- 會(huì)社のニュース | ラシャベル:収益に関する政府からの補(bǔ)助金は739.81萬(wàn)元に達(dá)しました。
- 會(huì)社のニュース | Hugobossの第4四半期の売上高は前年同期比7%増の中國(guó)市場(chǎng)を見(jiàn)せた。
- ニュース | 潮流運(yùn)動(dòng)が盛んになり、Kappaはどのように風(fēng)口を捉えて回復(fù)しますか?
- ニュース | ヴィルギルの加入は、LVのためにもっと多くの若いファンを招きましたか?
- 潮流風(fēng)向計(jì) | 春節(jié)は親戚に迷惑をかけるのが怖いですか?この服のブランドはあなたにどのように覇気を教えてくれますか?
- 毎日のトップ | 新疆ウイグル自治區(qū)カシュガル地區(qū)服裝服飾業(yè)協(xié)會(huì)は23日、正式に発足した。
- 毎日のトップ | 紡績(jī)品輸出の新規(guī)定が稅関に登場(chǎng)し、企業(yè)にタイムリーな関心と新版の基準(zhǔn)を把握するよう呼びかけています。
- 2011年世界百貨店トップフォーラムが上海で開(kāi)催されました。
- 2011年下半期のアパレル業(yè)界のマクロ経済情勢(shì)は楽観的ではない。
- 命令の任務(wù)を?qū)g行して労災(zāi)の上司を受けて責(zé)任がありますか?
- 市場(chǎng)シェアは紡織服裝大手企業(yè)に集中する。
- 労働者使用単位の違法労働による労働災(zāi)害の賠償
- 國(guó)際と國(guó)內(nèi)市場(chǎng)の二つの大きな利益と空が紡績(jī)企業(yè)の調(diào)整を迫っている。
- 沈香か手綱か?——紡績(jī)服の専門(mén)卒業(yè)生:閑散期の就職活動(dòng)での競(jìng)爭(zhēng)と激動(dòng)
- 冀州:利空消息襲撃&Nbsp;不動(dòng)産の綿花の価格は連続的に下がっています。
- 過(guò)勞死應(yīng)屬于工傷死亡的特殊情形
- 漢陽(yáng):服裝工場(chǎng)は早めに休みになります。