このうち、ネット通販ユーザーは半年に一度はネットショッピングを経験したことがあるネットユーザーを指す。潛在的なネットショッピングユーザーは特にネットで製品の規(guī)格や価格などの情報(bào)を調(diào)べたが、ネットで注文して買(mǎi)うネットユーザーはいなかった。

今回のアンケートは、2010年12月1日～2011年1月15日の間に、中國(guó)109の主流サイト関連のチャンネルでネット広告と文字チェーン広告を配信し、ユーザーが自らアンケートに參加して情報(bào)を得るというものです。今回の調(diào)査で回収されたアンケートは8萬(wàn)件を超え、無(wú)効なアンケートを排除し、インターネット利用者の性別と年齢に応じて加重を行い、最終的にサンプル數(shù)を7萬(wàn)件と分析した。

性別の構(gòu)造が比較的安定している

高齢者の參加度が上がる

調(diào)査によると、2010年の中國(guó)のネットショッピング市場(chǎng)では、男性のネット購(gòu)入者が52.6%を占め、女性が47.4%を占めた。2009年の同期に比べて、性別構(gòu)造は安定しています。ネットショッピングはまだ初歩段階にあり、男性のネット購(gòu)入の參加度は女性よりやや高く、主に男性の挑戦性と冒険精神に富んだ性格の特徴によって決められています。ネット通販の成熟に伴い、男性、女性のネット通販への貢獻(xiàn)度が均衡していく見(jiàn)通しです。

女性ユーザーは年間40回以上の區(qū)間で最も多く分布し、30.7%を占めた。男性ユーザーは年間3～10回の區(qū)間で最も多く分布し、31.9%を占めた。31～40回、40回以上の高周波サブゾーン分布では、女性ユーザーの比率が男性ユーザーよりも高いということは、男性のネット通販の參加度が女性よりも高いということですが、女性は男性よりもネット通販に夢(mèng)中になっています。

女性ユーザーのオンライン購(gòu)入金額は5001～10000元の區(qū)間分布が最も多く、17.2%を占め、男性ユーザーの3001～5000元の區(qū)間分布が最も多く、16.6%を占めています。5001～10000元、10001～20000元、20001～50000元と50000元以上の4つの區(qū)間の分布の中で、女性ユーザーの比率はいずれも男性ユーザーより高いです。ネットショッピングの累計(jì)金額からもわかるように、男性ユーザーはジュエリーやデジタルなどを多く買(mǎi)いますが、女性がよく買(mǎi)う服、化粧品、下著、アクセサリーなどに比べてファッションブランド商品の単価は高いですが、女性ユーザーはネットショッピングの頻度において圧倒的な優(yōu)位を占めています。

2010年の中國(guó)のネット通販ユーザーの5割以上はまだ19～30歳の學(xué)生と若いホワイトカラーで、30～40歳の高齢者が実施した注文量は22.5%を占め、2009年の20.8%を上回っており、年配層のネット購(gòu)入の參加度が上昇していることを反映している。このような現(xiàn)象が発生した原因は、一つは既存のネット購(gòu)入ユーザーの年齢が増加し、もう一つは年配の人たちが若い世代のもとでネットショッピングに參加する意欲が高まったからです。

2009~2010年中國(guó)ネット通販ユーザーの年齢分布

服のネット購(gòu)入量は第一を維持します。

価格は第一の決定要因である。

調(diào)査によると、2010年に中國(guó)のネット通販ユーザーが最もよく買(mǎi)っている商品の中で、服裝、靴、バッグ類(lèi)の商品は引き続き第一位となり、ネット通販ユーザーの割合は46.1%に達(dá)し、2009年より11ポイント増加した。

オンライン購(gòu)入の意思決定過(guò)程において、58.1%のユーザーが価格要因をオンライン購(gòu)入の選択の主な原因と考えている。中國(guó)の主流ネット通販ユーザーは中低所得層で、彼らは商品価格の変動(dòng)に敏感であるため、低価格販売戦略は依然として非常に良好な市場(chǎng)効果があるだろう。ネットショッピングがより便利で、オンライン商品のスタイルが多く、ネットショッピングを選択する主な原因となるユーザーはそれぞれ19.3%と15.9%を占め、物流配送サービスの向上、ウェブサイト商品の種類(lèi)の開(kāi)拓がウェブサイト運(yùn)営の重點(diǎn)となることを表明している。{pageubreak}