90後の「財(cái)布」をどうこじ開(kāi)けるか
徐々に成熟してすでに「奔三」を始めた80後に比べて、90後の価値観、審美観、消費(fèi)観は大きく異なる。伝統(tǒng)的な小売マーケティング方式は彼らにとって効果が少なく、業(yè)者を悩ませている。
しかし、90後たちの思考パターンや購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)の特徴を深く洞察すると、90後実は非常に消費(fèi)力がある。
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90後消費(fèi)パスワードの解読
90後世代は絶えず臺(tái)頭している消費(fèi)者層として、彼らの消費(fèi)観念民、消費(fèi)権力、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)言葉は企業(yè)のマーケティング戦略に深く影響している。どのようにして彼らの消費(fèi)心理を深く解読し、時(shí)代の流れの発展傾向を把握するかは、どの企業(yè)が將來(lái)の市場(chǎng)を占領(lǐng)するためにも非常に重要な意義がある。
2009年、中國(guó)青少年研究センターが発表した調(diào)査データによると、7歳から15歳の間の中國(guó)人児童のうち、70%以上が少なくとも1回インターネットに接続したことがある?,F(xiàn)在、都市部の子どもの半數(shù)以上の家にインターネットが接続されている。このような生活特徴は、「オタク」、「オタク」を生み出している。彼らにとって、仮想的なネットワーク世界は現(xiàn)実世界よりも重要で親切な時(shí)もある。
彼らの「財(cái)布」を動(dòng)かすには、90後の行動(dòng)の特徴を理解しなければならない:オンラインゲーム:「オンラインゲームはできない、あなたはアウト」は90後の口癖だ。強(qiáng)豪舞踴団もカートも魔獣世界も、90後の十八番だ。
動(dòng)畫(huà)サイト:90後は自撮りが好きで、ネット動(dòng)畫(huà)をアップロードするのが好きで、ジャガイモネット、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪ポッドキャストなどのサイトの人気は絶対に90「頂」になった。
攜帯電話(huà)ネットワーク:現(xiàn)在の攜帯電話(huà)機(jī)能の大部分はインターネット、歌を聴く、映畫(huà)を見(jiàn)る、ビデオを見(jiàn)る、寫(xiě)真を撮る、ゲームをする、翻訳などの機(jī)能を持っている。90後が攜帯を持っていれば、一日中寂しくありません。
ネットショッピングモール:80後、70後とは異なり、90後はショッピングサイト上の消費(fèi)は大膽で前衛(wèi)的で、買(mǎi)い物の數(shù)が驚くだけでなく、多くの高額品も手に入れられている。これも淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)などの電子商取引が急速に臺(tái)頭している原因でもある。
ベストを盡くす5つの普及戦略
策略1:実體+ネットショップ虛実結(jié)合{page _ break}
有名なダイヤモンド販売サイト「ダイヤモンドバード」は、次世代消費(fèi)者のためのブランド?ネット通販?それとも伝統(tǒng)的なマーケティングルートだけに頼っていますか。どちらでもありません?!弗昆ぅ浈猊螗丧些`ド」の市場(chǎng)戦略は虛実結(jié)合にあり、WEB 2.0マーケティングを開(kāi)拓すると同時(shí)に、伝統(tǒng)的なコーナーを並行して発展させる。この點(diǎn)は、既存の顧客グループを追跡し続ける店舗を頼りにしながら、オンラインモールで第2の戦場(chǎng)を切り開(kāi)くインターネット時(shí)代のビジネスにとって貴重な考え方を提供しています。
戦略2:攜帯電話(huà)を「広告プレーヤー」にする
攜帯電話(huà)は90後に情報(bào)を得るための必需品になっているので、攜帯電話(huà)はなるべきだビジネスブランドを宣伝する主流メディア。攜帯電話(huà)が90後の必需品になった以上、攜帯電話(huà)を巧みに利用して普及することができれば、90後に広告プレーヤーを身につけさせた。
日本の東京?渋谷の若者を中心とした百貨店は、攜帯電話(huà)プラットフォームと協(xié)力して、毎日販売促進(jìn)する商品公告を攜帯電話(huà)の新聞の形式で発表し、消費(fèi)者は攜帯電話(huà)の新聞情報(bào)に基づいて割引を受けている。
戦略3:「ネットワークオピニオンリーダー」の確立
90後はおとなしいが、「萬(wàn)有マーケティングの法則」である旗の役割からはずっと抜け出せない。90後は親の言うことを聞かないかもしれないが、「李宇春」の言うことを聞くかもしれない。これが一番面白いところだ。90後はネット情報(bào)族で、伝統(tǒng)的な消費(fèi)者に比べて、彼らの消費(fèi)経験はネットユーザーの消費(fèi)體験から來(lái)ることが多い。
最近、山城重慶の人たちは一対の草の根について話(huà)しています服飾スター「むせび泣く唐辛子」。この美人姉妹は獨(dú)特のファッション視點(diǎn)で、さまざまなファッション服をネット上に公開(kāi)し、それに伴ってこのような服の売れ行きがよくなったり、品切れになったりしている。あるアパレルブランドの代弁者として「むせび泣く唐辛子」を招聘したり、「むせび泣く唐辛子」自體があるアパレルブランドによって助力されたフロントダンサーであれば、草の根代弁者が業(yè)者の販売に果たすのは「四両千斤」の大きな効果である。
戦略4:差別化された「希少」を作る
自分の個(gè)性を尊び、差別化を追求する「90後」にとって、クールな希少製品を手に入れることは彼らを狂わせることができる。
まず、商品を數(shù)量限定で供給する。ナイキは限定戦略を狂気の境地に応用した。ナイキPigeonDunksが発売したことで、數(shù)十人の爭(zhēng)っていた骨級(jí)ナイキファンがナイキの販売店で衝突し、警察が駆けつけて問(wèn)題を解決した。物は稀を貴とし、限定製造は狂気である。
次に、人の流れを制限し、好奇心と大衆(zhòng)心理を引き起こす。英國(guó)のスケートボードブランド、シラス&マリアの日本の東京ショッピングセンターにオープンした専門(mén)店では、消費(fèi)者は毎回20人しか入れず、他の人はドアの外に立って待つ必要がある。前の購(gòu)入者が去った後、棚の製品は再交換されます。このようにした理由は、消費(fèi)者に広い空間を持ってスケートボードを試遊させることであり、消費(fèi)者は文句を言わないだけでなく、疲れないで、個(gè)性の體現(xiàn)とアイデンティティの象徴として「制限の範(fàn)囲」に入ることになる。この角度から見(jiàn)ると、90後の「忍耐度」は前世代の消費(fèi)者よりも「高い」。
「潮牌とは、控えめで贅沢で、小資本の大衆(zhòng)の品位のことです」P+百貨店のオーナー兼バイヤーのRoyce氏は、「多くの消費(fèi)者は、畫(huà)一的なぜいたく品ブランドを買(mǎi)いに行くたびに、特に『満タン減』の血のレースに參加するたびに、他の人とぶつかりやすい服を買(mǎi)い戻すようになり、興味が薄れてきています。だから個(gè)性、さらにはマイナーブランドの生存環(huán)境はますます良くなるに違いありません。なぜなら、消費(fèi)者はユニークさを渇望する欲求が強(qiáng)くなり、マイナーブランドの後ろには日益の大きい都市の若い消費(fèi)者群?!?/p>
策略五:近水樓臺(tái)高校の隣に店を開(kāi)く
90後の學(xué)生がますます主流を占めるにつれて、現(xiàn)在、大學(xué)周辺の一部やショッピング、レジャーを楽しむ総合店がますます人気を集めている。交流、読書(shū)、インターネット、お茶、チャット、音楽を聴く場(chǎng)所を提供することができ、3點(diǎn)一線(xiàn)に慣れた高校生にとっては良い行き場(chǎng)であり、商店にとっては貴重なビジネスチャンスである。
必十分商店網(wǎng)の萬(wàn)林副総副総経理は、「90後の消費(fèi)行動(dòng)と消費(fèi)方式は、大學(xué)周辺ですでに形成されているか、比較的安定した貿(mào)易フォーマットに新たな衝撃を與え、新たな貿(mào)易機(jī)會(huì)も多く現(xiàn)れている」と話(huà)した。彼らの進(jìn)學(xué)により、大學(xué)周辺の貿(mào)易は、服裝から飲食、トレーニングから図書(shū)、レジャーから美容まで新しいラウンドアップを行っている。
これまで大學(xué)周辺では主に飲食、アパレル、電子消費(fèi)類(lèi)、トレーニング、書(shū)店、不動(dòng)産屋、レジャーバー、美容、眼鏡店などが中心だったが、今では大學(xué)生が學(xué)校生活の質(zhì)に対してより高い要求を出している。
このような狀況の下で、さまざまなレジャースポットが大學(xué)周辺の新たなビジネスチャンスとなり、日韓スタイル、歐米スタイルのアパレル店は大學(xué)生に対してさまざまな販促やテーマイベントを打ち出して學(xué)生の注目を集めている。店の経営がより柔軟で親密性に富み、店の裝飾裝飾面でより風(fēng)格がある限り、多くの大學(xué)生たちの消費(fèi)を誘致し、さらに周到なサービスを利用して消費(fèi)習(xí)慣を形成することができる。
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