あれこれ言う話し方：

上司の観點(diǎn)：具體的な問題は具體的に対応して、巧みに方法で指摘します。

を選択します上役付き合いは世界で一番學(xué)問のあることです。よくできました。職場は順調(diào)です。しかし、社長を怒らせたら、その後はたくさんの靴が履かれるかもしれません。はい、社長がミスをしましたこの件については、具體的な問題を具體的に扱うべきです。特に獨(dú)斷的なボスに対しては、社員は自分の飯のために、あまり言わないほうがいいです。いくつかの比較的に理性的な上司にとって、社員は適切な方法を探して彼に指摘してもいいです。例えば、私的な會合でやんわりと注意したり、他の人の話で隠喩したり、メールやメールで提示したりして、頭のいい上司は従業(yè)員の心遣いを理解してくれます。そして彼に感謝します。これは人を助けることです。

——海峰私営企業(yè)の社長

従業(yè)員方法：冷処理

部下が上司のミスをどう扱うかは、簡単には言えません。その影響要素が多すぎるため、部下が実際の狀況に応じて対応していく必要があります。ある時、上司と彼の明らかに間違っている問題について議論しました。私はずっと自分の観點(diǎn)を堅(jiān)持しました。その結(jié)果、上司が高血圧の発作になりそうでした。私達(dá)は時には他の人に自分の観點(diǎn)を受け入れるように急いでいますが、実際の狀況はすべての人が対立する観點(diǎn)に出會う時に、しばしば時間をかけて変えなければなりません。

——阿叡弁護(hù)士

ストーリー1:

違法行為は斷固として制止する。

レイリー女23歳會計(jì)

レイリーは一つの悩みに出會いました。稅務(wù)部門は會計(jì)検査をします。この指示を受けて、レイリーは困っています。いつも帳簿を作ることを聞いていますが、學(xué)校を卒業(yè)したばかりの彼女はやはり納得できません。やはりこれは違法です。「どうすればいいですか？」レイリーは時々この難題を思い浮かべます。

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社長も一般人です。誤謬もあります。彼は帳簿を作って減稅などの目的を達(dá)成したいという心理は理解できますが、レイリーは帳簿を作るのは國家の法律法規(guī)に違反しています。自分も會社に迷惑をかけました。だから、彼女は社長に粉飾決算ができないように勧めます。もっと大きな被害を與えないようにします。これも會社のために考えます。

物語二:

陰でとやかく言うな

朱志遠(yuǎn)男26歳マネージャーアシスタント

朱志遠(yuǎn)は社長の前で怒鳴られました。彼は怒りと恥ずかしさを感じました。二日前に、社長から會議室を予約するように言われました。朱志遠(yuǎn)は後勤部門に電話してこのことを確認(rèn)しました。しかし、今朝、彼らが10分前に會議室に來た時、中には他の部門が會議をしていました。社長はその時怒りました。朱志遠(yuǎn)を責(zé)めるのは仕事が足りないです。その後、朱志遠(yuǎn)はその部門が臨時會議であることを知り、すぐに終了しました。社長は少しの辛抱もしないで、狀況を知らないでむやみに怒ります。朱志遠(yuǎn)の悔しい口調(diào)には多くの不満がある。

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當(dāng)事者としては、このような狀況に遭遇した場合、上司が説明を聞いてくれないなら、しばらく黙って、大勢の前で上司に抵抗してはいけません。陰で議論しないでください。これは職場でのタブーです。

ストーリー3:

共に相談し、共に解決する。

剛男の25歳のアフターサービス

先の部門のリーダーは販売部から転任したので、著任したばかりの時に新しい働き方と評価基準(zhǔn)を発表しました。返品率はできるだけ0までコントロールして、できないのはボーナスを差し引きます。それを聞いたばかりの社長は彼の販売前の管理案を全部ここに運(yùn)んできましたが、時には品質(zhì)に問題があります。社長が実情を知らないと思いましたが、下手な指導(dǎo)があって、自分ではどうしようもないです。

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部下に冷靜に問題の原因と結(jié)果を見極めて、簡単に結(jié)論を下しないようにアドバイスします。上司が自分のリーダーになれるのは、彼の得意なところがあります。靜かに観察してもいいです。時間が経ったら、問題があれば、部下は詳細(xì)な準(zhǔn)備をして、會社の元の働き方を教えます。みんなの考えは適時に上司に報(bào)告して、問題を解決します。

調(diào)査:

上司の6割が自分のミスを謝罪していません。

部下がミスをしたら、すぐに上司に狀況を説明し、謝罪して反省しますが、上司としてミスをしたら、どうしますか？これに対して、ネット友達(dá)は異なっている理解があって、ある人は思っています：上司は威張っているので、簡単に自分が無能なことに見えます。上司としての身ぶりは慣れていますが、自分を見つめない、という先鋭?wù)撙猡い蓼埂?/p>

もちろん、上司にも言い分があります。ある部門の主管者は「多くの場合、私も自分の過ちを認(rèn)識していますが、部下にどうやって謝るか分かりません?！工长欷侵xらない理由になりますか？社員の97%は、謝罪と地位の高低は関係ないと考えています。どのような方法を取っても、面と向かって謝ってもいいです。