仕事で見(jiàn)知らぬ人をどう賛美しますか?
仕事では、見(jiàn)知らぬ人と付き合うのは當(dāng)たり前のことですが、褒め言葉は見(jiàn)知らぬ人との距離を縮める一番いい方法です。
しかし、見(jiàn)知らぬ人を賛美するとき、うまくいかない方法を身につければ、お互いの距離をより遠(yuǎn)くに引き離し、ひいては終わりにします。
ですから、見(jiàn)知らぬ人を褒めるときは、相手の人柄や性格を?qū)澫螭摔筏?、過(guò)去の業(yè)績(jī)や行為、所屬物などを褒めるのは避けたほうがいいです。
「あなたは本當(dāng)にいい人ですね」と褒められれば、本音でも「初めて會(huì)ったのに、私がいい人だとどうして分かりますか?」という疑念や警戒心が生まれやすいです。
相手がどこの人か判斷できないときもありますが、相手の話し方から推測(cè)して話を開(kāi)くこともできます。
例:ほめる
職業(yè)
の崇高かつ偉大な地位が重要である。
すべての人は自分が従事している職業(yè)が他人の尊重を得て、自分が払った労働が社會(huì)の認(rèn)可を得てほしいからです。
初めて知り合った人がその職業(yè)を賛美するのは、その心理的ニーズにあってこそだ。
簡(jiǎn)単です
會(huì)話の興味が湧く。
高利はビジネスマンで、仕事の中でよく知らない人と接觸します。
見(jiàn)知らぬ人をどう賛美するかについて彼女は心得がある。
に従って
業(yè)務(wù)
範(fàn)囲の拡大、高利は常に各都市の間を行ったり來(lái)たりします。
ある時(shí)、雲(yún)南に行く飛行機(jī)の中で、彼女の隣の席は訛りのひどい東北の若者で、暇な時(shí)に用事がなくて、高利は彼と話を始めました。
彼女は最初から驚いて彼が東北の若者であることを知って、東北の人の性格がさっぱりしていて、親切で、友達(dá)であることを口にしてほめました。
彼女は東北出身の同僚が何人かいると言っています。とても気持ちがいいです。
若者はもちろん喜んでいます。彼は張楓と申します。アムール川人です。業(yè)務(wù)をしていますが、今はもうマネージャーの席を果たしました。
二人の會(huì)話の中で、張楓は高利に多くの成功した販売経験を教えてくれました。
高利はこのような出會(huì)いの稱(chēng)賛の中で、多くの知識(shí)を?qū)Wんで、その上今後の仕事の中で業(yè)務(wù)の技巧もますます熟練しています。
やがて彼女は部長(zhǎng)に昇進(jìn)した。
彼女は各業(yè)務(wù)員に経験を伝授する時(shí)に、見(jiàn)知らぬ人との付き合いの中で、たとえ萍水再會(huì)であっても、賛美の言葉も見(jiàn)逃せないと繰り返し強(qiáng)調(diào)しています。
時(shí)々、このような賛美は、思いがけない驚きをもたらします。
高利は相手の出身地から始めたのです。彼は南を歩いてきたので、訛りから相手が東北人だと判斷しました。
相手がそこの人だと判斷できない場(chǎng)合もあります。相手の職業(yè)を推測(cè)して話を開(kāi)くこともできます。
偶然出會(huì)った人はお互いの理解が足りないため、褒め言葉は表面的に観察されたものかもしれません。
ですから、梅水さんに出會(huì)った人を褒め稱(chēng)える時(shí)には、目ときっかけをしっかりと把握してこそ、あなたの賛美がノックレンガになります。
この時(shí)の賛美はあまり具體的で、詳しくてはいけなくて、內(nèi)容は広くて、親切で誠(chéng)実なことに見(jiàn)えて、わざとらしくしないでください。
どのように賛美し、具體的な狀況分析をしてこそ、期待される効果が得られます。
これから分かるように、美は至るところにあります。ただ、私たちの目には発見(jiàn)が足りないだけです。つまり、他人を賛美する技術(shù)を身につけさえすれば、社會(huì)の付き合いの中でこの人と人との付き合いの鍵を身につけることができます。
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