二本の足で歩く。
服裝電子商取引企業(yè)はオンラインからオフラインに向かう傾向にある。しかしながら、線の下の衝突はずっと電子商取引企業(yè)の調(diào)和できない矛盾で、実體店をオープンしてこれを解読することができますか?矛盾?
最近、アパレルの電子商取引企業(yè)の凡客誠(chéng)品氏によると、オフラインの下に実體店を開(kāi)き、ブランドの知名度を高め、「両足」で歩く。
電子商取引の競(jìng)爭(zhēng)が非常に激しい今日では、実體店は凡客誠(chéng)品の特許にはならず、マサマルソも近くオフライン店を開(kāi)く予定です。これは人に見(jiàn)られて、服裝の電子商取引企業(yè)はオンラインから線の下に向かってすでに成り行きになりました。しかし、オンラインラインの下の衝突はずっと電子商取引企業(yè)が調(diào)和できない矛盾です。
一石二鳥
昨年は多くのユーザーからアドバイスを受けました。その後、私達(dá)は市場(chǎng)に対して調(diào)査をしました。ネットのルート以外にも、実際の店は依然として主流を占めています。凡客誠(chéng)品の未來(lái)の根本はまだインターネットのルートですが、短期的には実體店、特にブランド體験店を開(kāi)設(shè)して、凡客誠(chéng)品ブランドの知名度の向上、ユーザーネット購(gòu)入體験の補(bǔ)充に重要な意義を持っています。凡客誠(chéng)品最高経営責(zé)任者の陳年氏は言う。
マサマルソ社長(zhǎng)の孫弘さんは「マサマルソはライン下の実體店に積極的に進(jìn)出し、消費(fèi)者の感覚的なニーズを満たすとともに、自分のブランド理念と製品の品質(zhì)をより直接的に消費(fèi)者に伝えることができ、ライン下での體験、オンラインでの購(gòu)入、あるいは直接ライン下で購(gòu)入する理想的なショッピングモデルを?qū)g現(xiàn)します。このモデルは企業(yè)の経営コストを増やしていますが、消費(fèi)者と企業(yè)の雙方にとって、新しい體験と試みです。
実體店を開(kāi)設(shè)することは、アパレル電子商取引企業(yè)にとって、オフラインルートを増やす以外に、ブランド競(jìng)爭(zhēng)力を高める重要な措置である。
関連統(tǒng)計(jì)データによると、2009年の中國(guó)のネットアパレル市場(chǎng)の取引規(guī)模は300億元を超え、2012年は800億元を突破する見(jiàn)込みです。急速に成長(zhǎng)する市場(chǎng)に直面して、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)も新興のネットアパレル企業(yè)も急速な成長(zhǎng)の道を探っています。服裝の電子商取引企業(yè)から見(jiàn)れば、オフライン販売はブランド認(rèn)知度を高めるだけでなく、販売量を効果的に高めることができます。
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)の蔣衡傑常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)は「現(xiàn)在のアパレル業(yè)界はブランド、価値、革新を中心とする時(shí)代に入った。伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)であれ、新興の電子商取引企業(yè)であれ、ブランドを第一に置くべきです。
孫弘氏は「ネット時(shí)代には、顧客が様々なルートを通じて服を安く買うが、ブランドや製品の品質(zhì)、デザインに対する根本的な需要を決して放棄しない」と指摘している。陳年も一流のブランド、製品とサービスを作るのは企業(yè)の立身の本だと思っています。消費(fèi)者の一時(shí)的な選択は気まぐれかもしれませんが、長(zhǎng)い選択はブランドに対する忠誠(chéng)心によるものです。目標(biāo)の取引先の群を探し當(dāng)てて、硬すぎる製品とサービスを提供して、ブランドの共感感を創(chuàng)立して、ようやく取引先の長(zhǎng)い選択になります。
同時(shí)並行のマーケティングモデル
間違いなく、アパレル電子商取引企業(yè)が実體店を開(kāi)設(shè)し、ブランドに市場(chǎng)の試練を受けさせているのは、自身にとっても服裝業(yè)界全體にとっても大きな衝撃である。
まず、伝統(tǒng)的な衣料品の販売パターンは比較的成熟していますが、その中の固定部分が多すぎて、メーカー、卸売り業(yè)者から小売店などまで、長(zhǎng)くて複雑で、一つの服が生産されてから、最終的に消費(fèi)者の手に入るまで、何回も転々とする必要があります。服裝の電子商取引企業(yè)はラインの下で販売して、オンラインラインの下の雙管のそろっているマーケティングのモードを?qū)g現(xiàn)することができて、伝統(tǒng)の服裝の業(yè)界の単線のマーケティングの競(jìng)爭(zhēng)力を少しわずかにならせることができて、一方も単純なネット上の販売を補(bǔ)って実物の體験の不足がありません。
「実體店の開(kāi)設(shè)によって、販売ルートがよりフラット化され、立體化され、消費(fèi)者との距離がより近くなり、以前のネット購(gòu)入者の目に見(jiàn)えない、觸ることができないことを補(bǔ)うだけでなく、実物體験に欠けていることを殘念に思い、オンライン販売を側(cè)面から支援しました。顧客はオンラインでオフラインの店で服を買うことができるだけではなく、オフラインの店で體験して、ネットで購(gòu)入して、実物體験を求める消費(fèi)者の流失を避けて、さまざまな偶発狀況のために商品を買うことに対する躊躇も省きました。孫弘は
また、「オンライン+オフライン」のダブルエンジンマーケティングモデルは、伝統(tǒng)的な「企業(yè)―卸売り業(yè)者―小売店―消費(fèi)者」のモデルがさらに破壊され、「企業(yè)―消費(fèi)者」モードの形成を加速させ、現(xiàn)代の電子商取引モデルと伝統(tǒng)的なマーケティング方式が新たに融合させ、企業(yè)に中間の流通環(huán)節(jié)を減らすオンライン購(gòu)入優(yōu)勢(shì)があると同時(shí)に、オフライン體験のブランド信用を兼ね備えて、両者が補(bǔ)足される?!弗螗楗ぅ螭钎榨楗ぅ蟮昱nを開(kāi)くと企業(yè)の経営コストが増加するが、少量で、企業(yè)に対するプレッシャーは大きくない。この斬新な體験と試みは消費(fèi)者と企業(yè)の雙方にとって、ウィンウィンであり、更にわが國(guó)の新たな電子商取引の発展を牽引し、促進(jìn)する勢(shì)いがある」
と述べた。実體店の予想については、陳年は保守的に見(jiàn)えた?!弗ⅴ靴欹毪坞娮由倘∫髽I(yè)が実體店を開(kāi)設(shè)するのはまだ先進(jìn)的な経験がないので、今回の実體店開(kāi)設(shè)はブランドに市場(chǎng)の試練を受けさせるだけでなく、新しい電子商取引モデルに対する新たな試みでもある」。
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