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衣料品店の店舗経営管理

2010/6/12 16:08:00 52

服裝

服の業(yè)界に入るのは難しくないですが、服裝の店を経営して、豊かな利益を創(chuàng)らせます。

君がいないと、今日も営業(yè)している店が明日には跡形がないですか?どうやってお金があって、楽しくて、服を売る店ができますか?私たちは成功を志す心を持っている以外に、以下の方法を注意しなければなりません。


一、イメージを作って、販売が美しいです。


某の服裝

ディスカウント?ストア

店に入らなくてもいいです。入り口に何秒か泊まってみたら分かります。何を見ますか?看板を見て、照明を見て、陳列を見て、衛(wèi)生狀況を見て…

服を買うのは綺麗です。服を売るのはイメージを売ることです。


二、恐怖を克服して、心を込めたほうがいいです。


店の経営は毎日多くの問題に直面しています。新しい狀況がたくさんあります。譚先生は私達の店の管理員と店員に「恐れなくてもいいです。心を使えば良くなります?!工茸苑证騽瞍蓼工瑜Δ颂岚袱筏蓼筏?。


三、人を基本にして、人材を重視する。


世界で一番いい店舗の経営方法を持っていても、それを改善したり、実行したり、発展したり、実現(xiàn)したりする人がいなくて、これらの方法は恐らく花が咲いても結(jié)果が出ないだけです。

孫はかつて言ったことがあります?!袱坤樯茟檎撙蟿荬い摔瑜?、人を責(zé)めず、人を選んで任勢に任すことができます。

今日私たちが強調(diào)している「人為先、策為後」は孫の「人選任勢」と同工異曲の妙を持っています。


人材が盛んで、店がはやる。

根本的に言えば、店舗間の競爭は人材の競爭である。人材を持ち、人材を上手に使うことによって、経営上の革新が続き、競爭力が高まり、店舗が発展していく。


譚先生は優(yōu)秀な人材がすべてを成し遂げたのであって、壯大な計畫がすべてを成し遂げたのではなく、優(yōu)秀な社長と優(yōu)秀な店長が最終的に一流の業(yè)績と一流の店舗を作ったのです。


店舗管理のコツを10つまとめました。


1、制御流失率


どのデパートでも営業(yè)員の流失の問題に直面しています。従業(yè)員の仕事の性質(zhì)、年齢に対する制限などがあります。営業(yè)員の流失率が高すぎると、販売に大きな影響を與えます。


2、人によって職場を決めます。


デパートの経営性の調(diào)整は避けられないです。この時、人員も適當(dāng)に変動します。調(diào)整する時、営業(yè)員の心理狀態(tài)を安定させて、新しい専門店に紹介します。


3、恩威併治、人間化管理を?qū)g施する


デパートは営業(yè)員に対して定められたサービス規(guī)範(fàn)を遵守しなければならない。原則的な問題は厳格で、厳格であり、このようにチーム全體の秩序ある規(guī)範(fàn)を作ることができます。例えば、日常の勤務(wù)評定書の提出、現(xiàn)場労働規(guī)律など、必ず従業(yè)員管理制度に従って実行して、処罰に対する手ぬるいことができません。


4、適切に運用する

激勵する


譚先生は、営業(yè)員は毎日六時間以上立っています。仕事がよくできて、達成感も生まれます。自分が遅れていると希望する人は誰もいません。もし店の管理員が処罰の手段だけを使うなら、きっと監(jiān)督です。


5、店長擔(dān)當(dāng)制


一つの専門店の中で、店長の役割は無視できないのです。彼はメーカーとデパートのきずなであり、専門店の核心でもあります。

彼は専門売り場の人員、商品、衛(wèi)生、陳列、販売に責(zé)任を持ちます。

ですから、各売り場を管理したいです。まずは店長を管理するところから始めます。


6、區(qū)畫管理、十分な授権


デパートに行くと、専門売り場まで小さいです。管理者が授権を知らないと、仕事の難しさが増します。


7、朝會の役割を果たす


毎日の朝夕は前日の問題を総括して、新しい一日の仕事を手配します。これは朝禮の基本內(nèi)容ですが、朝禮はまだ訓(xùn)練の役割を果たしています。


8、たゆまずにトレーニングする


譚先生によると、朝會だけです。

訓(xùn)練

十分ではないです。デパートの統(tǒng)一組織の定期的な訓(xùn)練に參加する以外に、フロア管理者はまたターゲットの訓(xùn)練を組織して、毎週一回行うことを堅持して、日々積み重ねているトレーニング會は営業(yè)員の素質(zhì)に対してある程度高めます。


9、管理者は教育、指導(dǎo)能力を備えていなければならない。


管理者が営業(yè)員を育成するには、まず自分で分かります。商品知識、販売技術(shù)、商品陳列など、管理者としての能力が必要です。定期的なトレーニング以外に、現(xiàn)場管理もトレーニング指導(dǎo)の過程です。


10、アプリケーションテーブル管理を習(xí)得する


経営管理の中で、多くの情報の収集、データのまとめは表を通して行われます。譚先生は階段下で規(guī)範(fàn)的な表を発行するように提案しています。必要な內(nèi)容をリストして、営業(yè)員は関連內(nèi)容を記入すればいいです。最後の欄は営業(yè)員に分析を書かせます。彼女が提供する多くの情報は貴重な利用可能資源です。

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