米ロサンゼルスに本社を置く米國(guó)服（American）?Appleは有名なファッションメーカー、販売代理店、小売店です。米國(guó)のアパレルは卸売りTシャツで始まり、2003年に最初の小売店を開(kāi)設(shè)しました。2008年までに18の國(guó)と地域で200以上の小売店を開(kāi)設(shè)しました。紡織、捺染、裁斷と裁縫を一體化した業(yè)界トップ企業(yè)として、米國(guó)服のすべての商品は米國(guó)で製造され、都市の若い消費(fèi)層の中で高いブランド忠誠(chéng)度を獲得しました。

挑戦：業(yè)務(wù)プロセスを改善し、在庫(kù)切れによる顧客流出を減らす

精選品を推す服飾の米國(guó)服小売り店いつでも、店內(nèi)の服は各デザイン、色とサイズが一つしかありません。在庫(kù)の回転速度が速いので、従業(yè)員は倉(cāng)庫(kù)と売り場(chǎng)の間を何度も往復(fù)します。特に販売ピーク時(shí)です。26,000個(gè)以上のSKU（最小在庫(kù)単位）を管理する必要がある場(chǎng)合、在庫(kù)數(shù)の正確さと売り場(chǎng)100%の在庫(kù)量を確保するためには、大量の時(shí)間と労力が必要です。この二つの要素は全部チェーン店が成功を収めた鍵です。在庫(kù)が間違っていても、商品を補(bǔ)充して遅延しても、直接取引先を失うからです。

はい、米國(guó)の服単一のレベルのRFID技術(shù)を配置することによって、人力が減少し、販売の潛在的な利益が増加することは明らかである。製造、販売、小売などの環(huán)節(jié)をコントロールすることも考慮して、米國(guó)の服飾計(jì)畫(huà)は小売りの面でRFIDの役割を十分に発揮するだけでなく、閉ループサプライチェーン全體にも適用したい。同時(shí)に、米國(guó)服もRFID技術(shù)の正確性、性能及び會(huì)社の業(yè)務(wù)プロセスの適応性を検査したいです。

解決策：モトローラRFIDソリューション

米國(guó)服はニューヨーク市コロンビア大學(xué)區(qū)の店舗をRFIDパイロット店舗としています。この店は米國(guó)の服飾配置のRFIDソリューションの要求に符合しています。売り上げは中ぐらいで、客の流れも安定しています。店員も新しい技術(shù)と新しい在庫(kù)管理の流れを?qū)Wびたいです。他の地域の店舗センターに位置しているので、RFIDの試行が成功した後に地域展開(kāi)に有利です。

米國(guó)のアパレルはパイロットをサポートする技術(shù)協(xié)力パートナーに対しても同じ考えを行った。市場(chǎng)上での指導(dǎo)的地位と革新的な技術(shù)によって、モトローラ企業(yè)のモバイル業(yè)務(wù)は評(píng)価の過(guò)程で際立っています。米國(guó)服は最終的にモトローラMC 900-GRFIDがリーダを持ち、AN 400アンテナを內(nèi)蔵するモトローラXR 440がリーダとVueTechnologiesを固定するTrueVUEプラットフォームからなるモトローラRFIDソリューションを選択した。モトローラMC 900-Gは製品の調(diào)整と周期棚卸のために使用され、AN 400アンテナを內(nèi)蔵したモトローラXR 440固定リーダーを配置することにより、倉(cāng)庫(kù)から売場(chǎng)及び販売點(diǎn)までの在庫(kù)を追跡し、販売と在庫(kù)の減少量を表示し、適時(shí)に在庫(kù)を補(bǔ)充することを確保する。

米國(guó)の服はRFIDタグをニューヨーク市コロンビア大學(xué)區(qū)の店舗內(nèi)の服と商品に貼っています。製品にラベルを付けると、これらのラベルはTrueVUEソフトウェアプラットフォームの特定のSKUに対応します。その後、店員は移動(dòng)と固定のRFIDリーダーを利用して、40,000件のパイロット店舗內(nèi)の在庫(kù)を棚卸しと在庫(kù)を補(bǔ)充し、更にリアルタイム在庫(kù)を點(diǎn)検することができます。

効果：在庫(kù)の視認(rèn)性を高め、お客様のサービスレベルを改善し、販売を推進(jìn)します。

米國(guó)の服はすぐにモトローラのRFIDソリューションから利益を得ます。店の在庫(kù)は良好で、販売実績(jī)は向上しました。同時(shí)に、會(huì)社はお客様から提出された商品のデザイン、サイズと色に関するニーズによって、市場(chǎng)に対して適時(shí)に正確な対応ができます。モトローラRFIDソリューションも米國(guó)服のリアルタイム購(gòu)買(mǎi)行為をより良く確認(rèn)し、在庫(kù)を調(diào)整し、お客様が商品を見(jiàn)つけやすく、従業(yè)員が商品を補(bǔ)充するのに便利です。いくつかの商品が売り場(chǎng)の中で間違って置かれているため、モトローラRFIDソリューションは店舗の商品探しの問(wèn)題を解決してくれました。以前、お店で見(jiàn)つけられなかったある色やサイズの商品の數(shù)は平均80件でしたが、今は8件未満になりました。