電話ができることが大切です。
気になる職位に會(huì)ったら、會(huì)社側(cè)と電話でどう連絡(luò)しますか?面接後はどうやって電話したらいいですか?急に會(huì)社から電話をもらいましたが、面接はどうやって対応しますか?ヘッドハンティング電話を受けたらどううまく答えますか?今、電話は最も便利な通信手段の一つとして、頻繁に採用されています?!鸽娫挙扦搿工趣?、ビジネスマンなら誰でも學(xué)ぶべき授業(yè)です。
場面一:広告を見てから
Sunyさんは午後5時(shí)過ぎにデパートで求人新聞を買いました。
気に入ったポストを調(diào)べました。第一時(shí)間に採用側(cè)と連絡(luò)するために、すぐに電話をかけました。新聞を読んで、応募したいです。まだ彼女の話が終わらないうちに、人力資源部の擔(dān)當(dāng)者が會(huì)議中で、退勤時(shí)間が近づいてきて、雑談する暇がないということですが、彼女の攜帯番號をメモしておきました。翌日は彼女に連絡(luò)するということです。
就職活動(dòng)について:Sunyさんは適當(dāng)な時(shí)間に適當(dāng)な人を見つけられませんでした。積極的に電話をかけて、受動(dòng)的に待つようになりました。とても失敗した電話です。正しい電話で応募するなら、以下の點(diǎn)に注意してください。
1.適切な通話時(shí)間を選択します。普通、會(huì)社の勤務(wù)時(shí)間に電話をかけるべきです。普通は午前9時(shí)30分~11時(shí)と午後1時(shí)30分~4時(shí)30分の間がいいです。また、出社したばかりの時(shí)間帯は、相手が忙しくなりますが、終業(yè)近くになると元に戻ってしまいます。仕事がないので、このような敏感な時(shí)間帯は避けるべきです。
2.適當(dāng)な人を見つける。求職者は広告上の連絡(luò)先の名前に注意してください。転用や間違えのないようにしてください。
3.靜かな環(huán)境を見つける。騒々しい道路や騒がしい環(huán)境の中で電話をしないでください。聞き逃したり、繰り返したりすることがないようにしてください。
4.通話のポイントを用意します。簡単な応募ですが、忘れないように問題を準(zhǔn)備してください。職位の要求、求人人數(shù)のようです。自分の適職の特長と得意な技能を簡単に要約して、自分の経験を簡潔に紹介します。求人の流れ、面接の時(shí)間、勤務(wù)時(shí)間などを聞きます。
場面二:突然の電話面接
廖さんは買い物をしていますが、突然ある會(huì)社から電話で面接を受けました。この時(shí)、周りにデパートのバックグラウンド音楽と人のざわめきがあって、面接に不利です。廖さんは非常に丁寧に「すみません、外にいます。環(huán)境がうるさいので、10分後に電話してもいいですか?」先方は承諾して、電話を殘します。
就職活動(dòng)について:多くの企業(yè)は履歴書を受け取った後、時(shí)間を節(jié)約するために、電話で面接をします。電話面接はいくつかの目的的な問題を準(zhǔn)備して、求職者の背景を確認(rèn)し、求職者の言語表現(xiàn)能力を考察します。通話時(shí)間は普通15~20分ぐらいです。企業(yè)に電話面接があるかどうかに関わらず、勝率を得るために、求職者は萬一の時(shí)に備えて十分準(zhǔn)備したほうがいいです。いきなり電話が來たらスムーズに會(huì)話ができます。電話に出る時(shí)にちょうど用事があるなら、上の求職者のやり方は參考にして、同時(shí)に「時(shí)間差」を利用して考えを整理することができます?!袱猡筏猡?、こんにちは」「すみません」「ありがとうございます」などの丁寧な電話用語が印象的です。また、電話面接は以下の點(diǎn)をしっかりと行います。
1.履歴書を持って質(zhì)問に答えます。電話に出る時(shí)に手近な履歴書があれば、必ずそれを取り出して質(zhì)問に答えてください。一般的に面接者は、履歴書の一般的な確認(rèn)を行います。転職を重ねたり、仕事の経験が複雑な求職者に対しては、履歴書に照らして「不誠実」な印象を與えないように何度も誤報(bào)や転職時(shí)間などの內(nèi)容を避けることができます。
2.紙とペンを手元に用意する。會(huì)社でいくつかの小さな技術(shù)問題や論理問題を出して、応募者に答えてもらいます。手元にメモと計(jì)算ができます。
3.早口に注意する。人の早口はかなり違っていますので、できるだけ面接官の早口に合わせるようにしてください。面接官のスピードが比較的遅いなら、一貫して速い話し方をやめて、相手のスピードと同期するべきです。同時(shí)に取り合わないように注意し、相手の質(zhì)問が終わったら答えます。また、答えをする時(shí)は滔々としないでください?!袱悉ぁ工洹袱悉ぁ工坤堡扦洗黏à椁欷蓼护?。
4.口調(diào)を抑える。話をする時(shí)は謙虛で穏やかな口調(diào)で、簡潔で、歯切れが良い。そして語気、態(tài)度も相手に合わせて、楽しく交流することができます。
シーン3:ヘッドハンティング対応
月給8000元のトミーは突然ヘッドハンティングの電話を受けました。相手はまずTommyが××技術(shù)ができるかどうか聞いてみました??隙ǖ膜驶卮黏虼盲皮椤ⅰ附瘠鲜袌訾恰痢良夹g(shù)ができて、しかも6年間の経験がある人は多くないです。月給は1.5萬元の職がありますが、興味がありますか?」Tommyさんは謙虛に答えました。実は××技術(shù)ができる人が多くなりました。私のクラスメートや周りの同僚もできます。
就職活動(dòng)については、Tommyのやり方は謙虛すぎる一方で、自分の価値を否定しています。ヘッドハンティングの電話を受けたら、まずヘッドハンティングアドバイザーと良好な関係を保つべきです。今は転職の予定がないとしても、早合點(diǎn)してはいけません。第二に、會(huì)話を通じて、ヘッドハンティングの背景を知り、會(huì)社の信頼性と専門性を確認(rèn)し、ヘッドハンティングの専門性を理解します。
場面四:照會(huì)結(jié)果
李明さんは第一回面接の答えが順調(diào)だと自認(rèn)しています。再試験の結(jié)果があるはずです。しかし、3日後には電話が來ませんでした。彼はいらだって電話をかけられなくなりました。「もしもし、李明です。第二次試験はもう始まりましたか?」すみません、私達(dá)の二次試験はもう始まっています。もしあなたが連絡(luò)を受けていないなら、第二次面接に入っていません。會(huì)社側(cè)は簡単に李明さんを斷った。
就職活動(dòng)について:再度面接に參加するという連絡(luò)がないと、今回の面接は失敗したということです。電話で問い合わせても、取り返しがつかないということです。もちろん、初めての面接で、相手に深い印象を殘したと自負(fù)して、お互いに交流するのが楽しいなら、電話で注意してもいいです。注意したいのは、當(dāng)日あなたと會(huì)話する面接官を見つけることです。多くの面接官が異なる人を面接しますので、あなたと話している人を見つけて、その人の名前を名乗り、面接當(dāng)日の場面を教えてあげます。彼が思い出したら、真実な理由を教えてくれます。
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