販売は人と話をするだけではなく、簡(jiǎn)単な表現(xiàn)ができるだけでなく、粘り強(qiáng)い性格と繊細(xì)な心が必要です。

ここでは、販売員としてよく犯しているミスをまとめます。

何年も作りました

仕事をします。

當(dāng)時(shí)アルバイトをしていた時(shí)、部門経理の教え、優(yōu)秀な同僚の話、そして自分の手探りを通じて、ようやく販売の門に入りました。自分も経験をまとめました。

何の理屈も分かりませんが、しばらく考えてみますと、販売員としてよくやっている間違いをまとめてみましょう。

みんなで勵(lì)ましましょう。

人はミスを少なくしさえすれば、自然に成功すると思います。

最初に犯しがちなミスは、表現(xiàn)に自信がないこと、あるいは自分に過大な見積もりをすることです。

自信がないのは新米の共通の病気で、お客様を訪問するのは心細(xì)いと感じています。どう表現(xiàn)すればいいか分かりません。

もちろん、お客さんを訪問することが多くなりました。もちろん基礎(chǔ)ができますが、新人はどうすればいいですか？

私の提案は十分な準(zhǔn)備です。

正直に言って、よくお客さんを訪問する友達(dá)は全部知っています。

オフィスは、しばしば二言三言で、いつも十分に植えられないで出てきます。この10分間はどうやって利用すればいいですか？大學(xué)の質(zhì)問です。

多くの優(yōu)秀な

人員、彼らはこの10分の表現(xiàn)のために、自分は下で10時(shí)間、さらに10日の準(zhǔn)備をしました。お客様の年齢、性別、お客様の趣味、話し方などを準(zhǔn)備しました。もっと重要なのはお客様のニーズをめぐって、どのように聞きますか？

などの問題の準(zhǔn)備。

実はこれらは複雑に見えますが、これを常に自分でやらせておけば、だんだん上手になります。

同じように、自分に対して過大な見積もりをしても、非常に有害です。

傲慢で、お客様に抵抗感を持たせます。

この二つは心の問題です。

実は販売は人だけではないです。

簡(jiǎn)単に表現(xiàn)できるだけでなく、粘り強(qiáng)い性格と繊細(xì)な心が必要です。

忍耐力があれば、お客様をゆっくりとリードしてあなたの考えに移行させます。この過程はゆっくりと苦しいかもしれませんが、忍耐力が必要です。特に重要です。

今はほとんどの會(huì)社が譲ります。

人員は計(jì)畫と総括をして、あるものは月計(jì)畫と総括をするので、あるものは周計(jì)畫と総括をするのです。

私の會(huì)社の皆さんは毎日総括と計(jì)畫をしています。

明確な計(jì)畫があってこそ、明確な思考と行動(dòng)ができる。

ある社員は毎朝會(huì)社に來て、まずそこに座ってぼんやりしています。そして、今日はどうすればいいかを考えています。久しぶりに取引先から連絡(luò)があったと思います。そこで電話をかけて、お客さんを訪ねたいと言いました。終わったら、急いで資料を整理して、お客さんのところに行きました。資料を送りました。夕方に會(huì)社に戻ります。

へへ。

このような販売の仕事は役に立ちますか？

毎日出かけても

月末になると、この販売員の業(yè)績(jī)はゼロになるのは確実です。

多くの販売員が一日中忙しくて、毎日三－五人のお客さんを訪問しています。とても勤勉だと言えますが、おかしいと思います。月末になると、彼の売り上げはあまりよくないです。

なぜですか？

彼は正確な方向を探していないと思います。目的もなくお客さんを探しています。目的もなくお客さんを訪問します。

この方法も間違っています。優(yōu)秀な販売員を見てみると、彼らは週に二、三回しか出かけないですが、月末の販売実績(jī)はとてもいいです。

感じます

実は勤勉だけではなく、頭を使う必要があります。

ですから、常に方向を見てから仕事に沒頭してください。

多くの販売員がこの取引先を訪問しましたが、10回未満です。後で彼にこの取引先の年齢を聞いてみますか？

彼は長(zhǎng)い間答えられなかったことを言い逃れしました。最後に40代があるかもしれません。

実はこれらはすべて小さなことで、細(xì)かく追求する必要はありませんが、販売員の顧客に対する研究の程度が分かります。

お客さんの基本的な資料さえ分かりませんでしたが、彼があなたと何百萬円の注文交渉をすることをどう望んでいますか？

彼はなぜあなたを信じに來ましたか？

実は80%の取引先があなたを選んでいます。あなたが唯一あなたの価格を重視しているのではありません。

他の人より低い価格で取引先を勝ち取るだけなら、會(huì)社は大學(xué)の本科生を探してこの仕事をする必要がなくて、小學(xué)生もできます。

へへ。

ですから、価格に頼りすぎると、手段が単一すぎて、販売技術(shù)が乏しいという表現(xiàn)がよくあります。

多くの販売人員が複雑な取引先に直面する時(shí)、中の人物の関係を整理していません。これらの人たちはどのような手続きで意思決定の手続きを完成したのですか？

この間違いは大きな入札に対して100%失敗します。

更に複雑な取引先は実は肝心な人物は一つか二つしかないです。他のは全部イメージ或いは重要ではない人物です。あまり気にしなくてもいいです。新人は営業(yè)をしています。よくお客さんのところでお會(huì)いすると、彼を神様にします。

この點(diǎn)はプロジェクトの販売をする時(shí)大部分の人が犯しやすいです。

販売人員はしばしば自分の製品の特徴や商品案の優(yōu)位性などを顧客に暴露しますが、実際にはほとんどの項(xiàng)目の販売は理性的に行われています。早すぎる暴露は相手の攻撃の標(biāo)的になります。あるいは取引先の研究の対象になります。

適當(dāng)な時(shí)に、自分の製品の特徴を出して、競(jìng)爭(zhēng)相手に致命的な打撃を與えることが大切です。

これは実は多くの新米の共通の病気です。取引先に行ったら、自分の製品からずっと自社の狀況を話しています。

話し終わったら帰ってきます。お客さんに何か意見がありますか？

彼は全部分かりません。お客さんの要求點(diǎn)は何ですか？彼も分かりません。

じゃ彼に聞いてみます。今度お客さんのところに行って何を言いますか？

製品が売れたら影がないです。お客さんはあなたの製品がとてもいいと思います。彼の友達(dá)に紹介したいです。結(jié)局あなたを探しても見つけられませんでした。

実はこれはとても愚かなやり方です。

これらを訪問してあなたの製品を買ったお客さんは、あなたが新しくお客さんを探すより多くのエネルギーを節(jié)約して、効果がもっといいです。

擔(dān)當(dāng)編集：vi