銷售放緩，業(yè)績(jī)下滑，各地頻繁關(guān)店、撤出中國(guó)市場(chǎng)……

　　2019年初，關(guān)于“快時(shí)尚品牌要隕落”的說(shuō)法甚囂塵上。都說(shuō)花無(wú)百日紅，難道這一次真的輪到快時(shí)尚品牌?

　　退熱

　　作為近年來(lái)京城人氣頗旺的購(gòu)物中心之一，北京薈聚購(gòu)物中心幾乎集齊了ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)、GAP、C&A、FOREVER 21、NEW LOOK等市場(chǎng)主流快時(shí)尚品牌，尤其是Inditex集團(tuán)旗下品牌非常全，8個(gè)品牌就占了六席，既有人們所熟知的品牌ZARA，還有高端品牌Massimo Dutti、更年輕風(fēng)格品牌Bershka、Pull&Bear、Stradivarius和內(nèi)衣家居品牌OYSHO。

　　這也符合Inditex集團(tuán)進(jìn)駐商場(chǎng)開(kāi)店一貫的打包策略：由知名度最高的ZARA開(kāi)路，再輔以其他姐妹品牌一同出現(xiàn)。在薈聚購(gòu)物中心，ZARA旁邊依次是Stradivarius、Pull&Bear、OYSHO，斜對(duì)面是Massimo Dutti，只有Bershka相距稍遠(yuǎn)，但亦毗鄰FOREVER 21和NEW LOOK。

　　從店鋪面積來(lái)看，空間寬敞的上百平方米大店可謂是這些快時(shí)尚品牌的標(biāo)配。像ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)、GAP、OLD NAVY、FOREVER 21等店鋪都是上下兩層，面積最大的約有五六百平方米。這使得無(wú)論是產(chǎn)品陳列還是品牌視覺(jué)，從顧客進(jìn)門起就有很好的呈現(xiàn)。

　　記者注意到，快時(shí)尚品牌們紛紛在櫥窗或是店鋪醒目位置推出自家的新年限定款服飾。與此同時(shí)，年末大促也如火如荼，并且部分品牌的折扣力度非常大，像FOREVER 21、Stradivarius、Pull&Bear的最高折扣可到兩折、三折，F(xiàn)OREVER 21更打出清倉(cāng)大減價(jià)、買一送一的告示。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，在這些快時(shí)尚品牌店內(nèi)，最低29元就能買到一件T恤，像衛(wèi)衣、毛衫、裙子、法蘭絨襯衫等，折后價(jià)大多在百元以內(nèi)。

　　這自然吸引了不少顧客。諸如優(yōu)衣庫(kù)、ZARA客流量最多時(shí)，店內(nèi)顧客可達(dá)上百人。哪怕是在晚上八點(diǎn)以后，多數(shù)快時(shí)尚品牌店內(nèi)也有二三十位顧客，客流量明顯多過(guò)其他品牌。

　　多年來(lái)，各大商場(chǎng)之所以偏愛(ài)引進(jìn)這些國(guó)際快時(shí)尚品牌，其中很重要的一個(gè)考量就是ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)們的引流能力。據(jù)記者觀察，即便是在唱衰快時(shí)尚的當(dāng)下，其引流能力依然領(lǐng)先于同類服裝品牌。類似換季打折或趕上周末節(jié)假日，這些快時(shí)尚品牌的試衣間和收銀臺(tái)前仍會(huì)排起等候的長(zhǎng)隊(duì)。

　　但若比起快時(shí)尚風(fēng)生水起時(shí)顧客川流不息的盛況仍是遜色不少，不得不承認(rèn)，時(shí)至今日，豐富而多元化的商品選擇早已逐漸稀釋了ZARA們的單一引流作用。網(wǎng)紅餐飲、書店、娛樂(lè)項(xiàng)目等，人們?cè)俨粫?huì)只是為追逐買一件ZARA們的服飾而走進(jìn)商場(chǎng)。

　　分化

　　“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資訊非常發(fā)達(dá)，潮流訊息觸手可及，曾經(jīng)快時(shí)尚品牌當(dāng)‘時(shí)尚導(dǎo)師’的時(shí)代早已成為過(guò)去式。”在“90后”曉筱看來(lái)，便利的“海淘”、說(shuō)走就走的出國(guó)旅行，都讓大家能接觸到更多的國(guó)際品牌，無(wú)論是個(gè)性化的小眾服飾還是高品質(zhì)的輕奢消費(fèi)，可選擇產(chǎn)品很多，快時(shí)尚品牌自然就失去了其獨(dú)一無(wú)二的魅力。

　　而更令人詬病的，是價(jià)優(yōu)卻質(zhì)廉。采訪中，記者了解到服裝做工粗糙、面料材質(zhì)不理想等問(wèn)題是消費(fèi)者頻繁吐槽快時(shí)尚品牌的焦點(diǎn)。

　　“一件秋冬款帶毛領(lǐng)的大衣，優(yōu)惠后還不到300元，價(jià)格便宜，但是質(zhì)量真的差強(qiáng)人意?！蓖醴即饲俺弥蛘蹌傎I回一件外套，但衣服特別容易起靜電、吸附灰塵，而且做工也比較粗糙，領(lǐng)口、袖口都有線頭，針腳也沒(méi)對(duì)齊。

　　曉筱告訴記者，前些年她還是快時(shí)尚品牌的擁躉，每季上新或是出聯(lián)名款的時(shí)候，她都會(huì)來(lái)買上幾件，趕上打折更是會(huì)囤不少衣服。但這些衣服雖然便宜，卻穿不了多久，開(kāi)線、褪色、變形……慢慢她也就少了購(gòu)買熱情。

　　“低價(jià)其實(shí)并不應(yīng)該成為忽略產(chǎn)品品質(zhì)的托詞，現(xiàn)在設(shè)計(jì)潮流時(shí)尚的國(guó)內(nèi)外服裝品牌有很多，與其一年買幾十件穿一季就得扔的快時(shí)尚品牌服裝，倒不如有選擇性地買一些有品質(zhì)的服裝，相對(duì)更具性價(jià)比。”曉筱表示。

　　據(jù)記者觀察，這點(diǎn)在一眾快時(shí)尚品牌之間亦分化比較明顯。同樣是打折促銷，緊跟潮流設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的ZARA客流量最多，時(shí)尚又不失實(shí)穿性的H&M次之，相對(duì)中庸的GAP、C&A、FOREVER 21以及正在撤店的NEW LOOK折扣力度最大，大多是百元左右商品，但不少人看看后兩手空空。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，作為較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的快時(shí)尚品牌，ZARA、H&M雖同受市場(chǎng)影響不可避免地受到?jīng)_擊，但相較后來(lái)者C&A、FOREVER 21等來(lái)說(shuō)已經(jīng)積淀了大量品牌用戶，仍占有一定先期優(yōu)勢(shì)。

　　而此輪沖擊的唯一幸免者——優(yōu)衣庫(kù)，其門店客流量已有超越ZARA、H&M之勢(shì)。有意思的是，在逛ZARA、H&M時(shí)，很少會(huì)在店內(nèi)看到年長(zhǎng)顧客，但在優(yōu)衣庫(kù)，一家老少齊來(lái)逛店的比例特別高，許多大爺大媽都各自挑選衣服在試衣鏡前比劃著試衣。

　　記者隨機(jī)采訪了一位大媽。她說(shuō)，起初是女兒給她買的一件優(yōu)衣庫(kù)搖粒絨外套，穿上身后很保暖，款式設(shè)計(jì)也很簡(jiǎn)潔。之后，陪著女兒來(lái)逛過(guò)后發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫(kù)的衣服價(jià)格合適且質(zhì)量不錯(cuò)，就經(jīng)常會(huì)來(lái)看看。

　　一旁也在挑選衣服的女兒也表示，冬天老年人比較怕冷，每年她都會(huì)給父母買幾套HEATTECH發(fā)熱科技內(nèi)衣，夏天則是AIRism速干內(nèi)衣。自己也能在優(yōu)衣庫(kù)挑選到合適的OL風(fēng)，運(yùn)動(dòng)時(shí)的服裝亦有Dry-EX快干科技系列可以選擇，她覺(jué)得優(yōu)衣庫(kù)特別適合一站買齊全家人的服飾。

　　幾年前，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正曾公開(kāi)表示，優(yōu)衣庫(kù)并不是快時(shí)尚品牌而是一家科技公司。如今數(shù)年過(guò)去，持續(xù)在這方面發(fā)力的優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)憑借富含科技含量的產(chǎn)品吸引并留住不少顧客。僅記者調(diào)研時(shí)段買單的顧客中，購(gòu)買了相關(guān)科技含量產(chǎn)品的就占三分之一。

　　在國(guó)人消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯的當(dāng)下，大量國(guó)際時(shí)尚品牌的前赴后繼以及本土?xí)r尚品牌的崛起，加劇了中國(guó)時(shí)尚業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　就快時(shí)尚品牌而言，人們追逐時(shí)尚新潮的需求并沒(méi)有改變，但同時(shí)亦需要兼顧品質(zhì)和性價(jià)比?；蛟S快時(shí)尚品牌們也可以適當(dāng)放慢腳步，做好研發(fā)設(shè)計(jì)，把控產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造更多讓目標(biāo)客群感到幸福滿意的產(chǎn)品。作者：蘭蘭