淘寶心選:阿里家居新零售布局的B面
“永不止步,商業(yè)新周期再出發(fā)”,第14屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)節(jié)將以此為大主題于2019年4月在廣州舉行。
同期發(fā)起由《榜樣人物》視頻專(zhuān)訪、《購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)進(jìn)化》、《尋找新物種》組成的“不止步·再出發(fā)”大型專(zhuān)題,尋找推動(dòng)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)持續(xù)發(fā)展的力量……
阿里對(duì)4萬(wàn)億家居市場(chǎng)進(jìn)行布局。如果說(shuō)以54.53億元戰(zhàn)略入股居然之家,是阿里家居賽道布局的A面,那么淘寶心選就是其B面。換個(gè)方式說(shuō),淘寶心選雖體量尚小,但也是阿里在家居賽道的重要探索。

物種小傳:
淘寶心選是阿里(專(zhuān)題閱讀)巴巴推出的一個(gè)全新生活方式品牌,于2017年5月26日開(kāi)始線上試運(yùn)營(yíng)。
今年4月28日,淘寶心選開(kāi)出頭家實(shí)體店,門(mén)店位于杭州阿里巴巴(專(zhuān)題閱讀)自建購(gòu)物中心“親里橙”綜合體一樓,面積達(dá)300多平方米,涵蓋從餐廚器具、儲(chǔ)物收納、床品件套、清潔用品到行李箱、文具、禮品等。
在“不強(qiáng)調(diào)擴(kuò)張速度”的一年里,淘寶心選開(kāi)出了8家店。有多年零售經(jīng)驗(yàn)的張棣,任職淘寶心選總經(jīng)理。
生命力分析:大數(shù)據(jù)選品
淘寶心選圍繞“家居+生活百貨+出行精品”進(jìn)行選品。商品涵蓋家居生活的方方面面,從餐廚器具、儲(chǔ)物收納、床品件套、清潔用品到行李箱、文具、禮品等。
淘寶目前月活用戶超5.7億,移動(dòng)端月活超6.3億。在過(guò)去15年,淘寶更是累計(jì)了海量的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)。因此,淘寶心選可依據(jù)全方位的大數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行選品。所選商品都是該區(qū)域消費(fèi)者喜愛(ài)的“爆品”。
據(jù)悉,淘寶心選線上平臺(tái)也于2017年5月底開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。自上線以來(lái),淘寶心選已有將近1億用戶訪問(wèn)過(guò),其中2/3為女性,有一半女性已婚,主要分布在一、二線城市。

從“阿里生態(tài)”到多元化探索
從線上走到線下,淘寶心選的選址策略基本都綁定在阿里生態(tài)里。目前為止,8家店以獨(dú)立門(mén)店或店中店的形式,入住到大潤(rùn)發(fā)、銀泰、歐尚等“阿里系”線下場(chǎng)景里。
淘寶心選可借助大潤(rùn)發(fā)等阿里新零售大軍加快落地的腳步,而大潤(rùn)發(fā)等也可以因此豐富產(chǎn)品線,滿足年輕顧客群體的需求。
有阿里系線下場(chǎng)景的“庇護(hù)”,淘寶心選的落地發(fā)展步伐,顯然比小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選等精選電商落地要快許多。
在此基礎(chǔ)上,未來(lái)淘寶心選的選址和門(mén)店類(lèi)型會(huì)趨于多元化:大型的心選旗艦店、中型的主力品牌形象店、迷你的心選美戶家、心選旅行家、心選雜物社以及關(guān)于機(jī)場(chǎng)、3C數(shù)碼的零售連鎖店。

深澤直人進(jìn)駐,“數(shù)造”自主設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)
2018年12月3日,淘寶心選正式宣布與日本工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人合作。深澤直人的一套極簡(jiǎn)“生活分子”系列產(chǎn)品,正式登陸淘寶心選,包括所有線上和線下渠道。這標(biāo)志著淘寶心選開(kāi)啟了“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”的加速模式。
深澤直人的加入,將會(huì)在很大程度上幫助淘寶心選鼓勵(lì)本土原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量。
經(jīng)過(guò)一年,淘寶心選圍繞用戶這一“軸心”,打磨出一套賦能平臺(tái)“同心系統(tǒng)”。這套系統(tǒng)已開(kāi)放給設(shè)計(jì)師、制造商和零售商,通過(guò)數(shù)據(jù)把商業(yè)行為、營(yíng)銷(xiāo)行為、用戶認(rèn)知均場(chǎng)景化、在線化、數(shù)據(jù)化。
簡(jiǎn)單地說(shuō),淘寶心選是管做媒——數(shù)據(jù)賦能設(shè)計(jì),并規(guī)范設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值;還管生孩子——幫助設(shè)計(jì)師聯(lián)系生產(chǎn)制造等供應(yīng)鏈。
這個(gè)系統(tǒng)打破單一的產(chǎn)供銷(xiāo)體系,不僅顛覆自營(yíng)生態(tài),更普惠到涉及各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈。
通過(guò)數(shù)據(jù)賦能,淘寶心選實(shí)現(xiàn)了C2B2M的模式,從設(shè)計(jì)師到制造商每一個(gè)鏈條上的人,都可以更加了解消費(fèi)者。淘寶心選的平臺(tái)價(jià)值也會(huì)不斷凸顯。
未來(lái)潛力分析:
一方面,淘寶心選要賦能設(shè)計(jì)師做大增量市場(chǎng),從而避免現(xiàn)在ODM電商模式遇到的瓶頸問(wèn)題。
相比起一直強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品來(lái)自某個(gè)大品牌的制造商,淘寶心選則選擇淡化制造商,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,并且非常注重保護(hù)設(shè)計(jì)師知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
與深澤直人的合作,只是淘寶心選加速自主設(shè)計(jì)的一個(gè)縮影。未來(lái),它將會(huì)與更多不同國(guó)籍的設(shè)計(jì)師合作,打造“全球設(shè)計(jì)”“中國(guó)制造”的家居生活方式品牌。

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