奢侈品一定要昂貴,但昂貴的不一定是奢侈品。價格只是一個衡量因素,還需要有貴族文化基因。
中國市場又一次成為硝煙之地。越來越多的奢侈品品牌到這里攻城略地。美林與凱捷顧問公司聯(lián)合發(fā)布的《全球財富報告2010》顯示,新興市場尤其是中國內(nèi)地的奢侈收藏品需求呈現(xiàn)上升趨勢,2009年富裕人士對這類投資的配置比例從2008年的21%上升至29%,中國內(nèi)地為全球的奢侈品市場貢獻(xiàn)了40%的增幅。
“毫無疑問,中國市場是奢侈品業(yè)績增長最快的,但中國本土奢侈品品牌卻呈現(xiàn)缺位狀態(tài),與諸如LV、Gucci等品牌相比,還顯得不成熟,目前處于發(fā)展初期,正在嘗試和尋找新機(jī)會。”清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系教授李飛表示。
李飛對中國本土奢侈品品牌的預(yù)計是樂觀的,但也有人表示中國根本不存在奢侈品品牌。不過無論中國是否有奢侈品品牌,對于快速發(fā)展的中國奢侈品市場來說,中國已經(jīng)具備了產(chǎn)生奢侈品品牌的土壤:消費者已經(jīng)從大部分的炫耀性消費衍變?yōu)閷ζ放朴幸欢私獾南M、國際奢侈品品牌的入駐也讓國內(nèi)想做奢侈品品牌的企業(yè)不出國門就可以借鑒其經(jīng)營經(jīng)驗。
“中國奢侈品中有三分之一消費是禮品,而更多的第二代財富擁有者成為消費的主力軍,他們的消費更具品牌忠誠度。”李飛認(rèn)為,這一切都表明中國奢侈品市場萬事俱備,只欠本土品牌。
昂貴的不一定是奢侈品
“拿這件給我試一下,還有那件。”在北京東方新天地NE·TIGER門店中,一位打扮入時的消費者用了不到20分鐘的時間刷了十幾萬元。當(dāng)記者問及其是否了解這個品牌時,她卻渾然不知,只覺得其質(zhì)量與款式都可以,“這個牌子的衣服并不比那些奢侈品大牌差。其實國內(nèi)一些品牌也有動人之處,如果有可選擇余地,我一定支持國內(nèi)品牌。”該消費者表示。
記者曾經(jīng)在某三線城市的一家商場中看到一款不知名的品牌,其某款男裝標(biāo)價18萬元,并且無折扣。當(dāng)記者問及什么品牌時,得到的答案卻是:你不懂,我們這是奢侈品。
“奢侈品一般來說價格確實昂貴,但是有昂貴價格的并不一定是奢侈品。”李飛表示,奢侈品具備幾個要素:有文化傳承;手工或者精湛的工藝;有品牌認(rèn)同感的市場;有設(shè)計與管理營銷人才。幾大要素具備才可能產(chǎn)生一個奢侈品牌,并非只是價格貴族,精神貧窮。
“你看國際上的一些頂級品牌都有自己的故事,比如說路易威登,最初給皇室捆行李,后來考慮到下雨會淋濕行李,就做了行李箱,一直延續(xù)到今天;而愛馬仕最初就是給皇室做馬鞍子,逐漸流傳到今天做各種皮具。”在李飛看來,有歷史傳承感對于奢侈品很重要,而很多中國品牌都具備了中國要素和歷史感,只不過就是欠缺了一些包裝意識。
西班牙雅致瓷器讓純粹手工品成為了奢侈品。“我們是故事營銷,每一件瓷器背后都會講出一個溫馨的故事。”可嘆的是,中國連名字都源于瓷器的單詞“CHINA”,卻沒有這種無形價值的開發(fā)。
奢侈品牌往往具有歷史感,其包含的精神和在產(chǎn)品創(chuàng)作過程中的豐富故事,為奢侈品注入了濃厚的文化因素,文化底蘊(yùn)恰是奢侈品必備的要素。從消費者的角度來講,一個品牌能營造夢想,講故事,讓顧客提到它就有相關(guān)的美好夢想。例如,戀人們想擁有卡地亞(Cartier)鉆戒,成功男士想佩戴勞力士(Rolex)手表。
奢侈品不只是價格,更是精神。有消費能力的人往往更注重精神層面的共鳴。
國際大牌 虎視眈眈
西方奢侈品牌以其獨特的文化魅力俘虜了中國消費者的心,他們將觸角進(jìn)一步伸向中國市場新的根據(jù)地。
剛過去的9月,呼和浩特的路易威登專賣店開業(yè)。目前,路易威登在國內(nèi)26個城市共經(jīng)營33家專賣店。跑馬圈地的并不只有路易威登一家,阿瑪尼于今年上半年在中國內(nèi)地擴(kuò)大了20%的業(yè)務(wù);Gucci今年計劃開設(shè)13至17家門店,店面增幅創(chuàng)紀(jì)錄地突破100%。
中投顧問流通行業(yè)研究員黎雪榮曾表示,中國二三線城市奢侈品市場發(fā)展?jié)摿χ饾u顯露,奢侈品在中國發(fā)展最快的不再是北京、上海,而是成都、哈爾濱、大連、重慶、無錫、寧波等二三線城市。根據(jù)貝恩公司的最新研究,2008年和2009年中國奢侈品消費者增長中超過60%來自珠海、紹興和無錫這樣的城市。這些二線城市消費者的購買力不亞于中國大都市中心地區(qū)的購物者。
Gucci截至目前有四家店面都開在二三線城市:鄭州、濟(jì)南、貴陽和太原。而路易威登在呼和浩特的店面更是讓路易威登中國區(qū)總裁施安德專程捧場。歐米茄在中國的旗艦店數(shù)量達(dá)到了全球旗艦店總量的70%,店面除了北京、上海與香港,其他都分布在溫州、鞍山與昆明等城市。
“以前,一個奢侈品牌從我們開始接觸到正式開店,最少也要3年時間,而現(xiàn)在這個過程大大縮短了。”山東某商城國際品牌管理部部長表示,為了在二三線城市占據(jù)最好的位置,奢侈品品牌也不再像過去那樣挑剔,二三線城市的人口基數(shù)與富裕階層的家庭數(shù)量劇增,這讓奢侈品牌廠商驚喜不斷。李飛在其《奢侈品營銷》一書中將奢侈品消費的中國目標(biāo)顧客分為:引領(lǐng)潮流、鑒賞收藏、體驗享受與身份象征四種。其中將奢侈品定位在身份象征的顧客大部分來源于二線城市。“生活在二三線城市的一批新富階層,他們強(qiáng)烈渴望社會認(rèn)同,所以,有時候消費奢侈品時并不關(guān)心產(chǎn)品的價值,而只在乎身份象征。”某業(yè)內(nèi)人士表示。
歷數(shù)國內(nèi)開設(shè)的奢侈品專賣店不難發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的店都是在近3年內(nèi)開業(yè)的。奢侈品品牌圈地運(yùn)動剛剛開始。
與奢侈品的圈地運(yùn)動相比,根據(jù)不同階層設(shè)定不同產(chǎn)品也是奢侈品牌培養(yǎng)顧客群的另一個手段,“新奢侈品”應(yīng)運(yùn)而生。作為增加市場份額的一種手段,李飛強(qiáng)調(diào)這樣的品牌會讓消費者的心理滿足度更高,價格更親民,但質(zhì)量卻是大牌控制。Coach的折扣與價格就讓其大受追捧,幾千塊錢的包袋讓尚無雄厚消費實力的消費者可以享受品牌與品質(zhì)帶來的快感。
9月中旬,法國奢侈品品牌愛馬仕(Herms)在上?;春B烽_設(shè)第一家“上下”(Shang Xia)品牌店??梢哉f,它是血統(tǒng)純正的中國品牌——由中國設(shè)計師設(shè)計,由中國人手工制造,目前暫定只在中國銷售。
愛馬仕此次選擇以中國文化為突破口,以富有中國傳統(tǒng)哲學(xué)意味的“上下”命名,號稱“向中國早已存在的工藝致敬”。愛馬仕國際集團(tuán)總裁Patrick Thomas這樣解釋,“上下這個品牌將會繼承Hermes傳統(tǒng),同時又采用極具中國特色的材質(zhì)和技術(shù)來設(shè)計。”“上下”的主要賣點也是中國文化,但價格上更接近“新奢侈品”的定義。
愛馬仕一款Kelly包最便宜的價格也要超過6萬元,“上下”的目標(biāo)就是打算用價格相對較低的產(chǎn)品來迎合爆發(fā)式增長的中國奢侈品市場。在業(yè)內(nèi)人士看來,“上下”將成為Herms彌補(bǔ)中國市場不足的利器。要知道Hermes在金融危機(jī)中為了保持高端都從未有過價格松動,而此次面對中國這塊蛋糕,卻做出了折衷之舉。
“奢侈品中有入門級奢侈品,那些剛接觸奢侈品的消費者可以接受一個鑰匙鏈或者錢包的價格,等他們有消費實力了,也許會成為這個品牌的忠誠消費者。”李飛表示。



















