3月1日消息，日前，抖音電商發(fā)布2022商家會員新年會記錄，從去年回顧、新年目標(biāo)、新年產(chǎn)品能力建設(shè)、新年運(yùn)營規(guī)則和合作以及標(biāo)桿商家申報和聯(lián)絡(luò)五方面展開。

　　據(jù)了解，2021年5月，商家會員通產(chǎn)品功能公開發(fā)布上線；8月，818期間會員運(yùn)營初次結(jié)合進(jìn)平臺大促，會員增速翻10倍；9月，會員運(yùn)營商家初次涵蓋抖音電商11個主要行業(yè)。會員入口招募入口進(jìn)入直播間，店鋪覆蓋直播體系主要場景；10月，抖店會員功能上線，活躍運(yùn)營商家超1000家；

　　2021年11月，積分玩法，會員抽簽購功能全面應(yīng)用，雙11會員成交額破2億。用戶資產(chǎn)看板上線，幫助商家掌握用戶資產(chǎn)動態(tài)，運(yùn)營動作效果；12月，支付成功頁，達(dá)人直播間帶貨體系入會能力發(fā)布，會員規(guī)模達(dá)到500萬。

　　抖音電商表示，2022年目標(biāo)為：打造100個會員運(yùn)營標(biāo)桿商家，幫助商家實現(xiàn)日均招募會員1000以上，會員GMV占比20%以上。扶持1000個會員運(yùn)營積極商家，幫助商家實現(xiàn)日均招募會員100以上，會員GMV占比10%以上。培養(yǎng)10000個會員運(yùn)營入門商家，幫助商家實現(xiàn)日均招募會員10以上，會員GMV占比5%以上。

　　對于產(chǎn)品規(guī)劃，2022上半年抖音電商將全面完善會員運(yùn)營全鏈路，多場景核心能力；2022下半年將著重數(shù)據(jù)驅(qū)動CRM完整能力建設(shè)，包括：直播間招募提效、短視頻入會、大促常態(tài)合作、私域流量激勵、抖音商城頻道等觸電布設(shè)，店鋪會員tab、商家會員卡中心等運(yùn)營陣地，以及互動積分任務(wù)、會員加贈等權(quán)益玩法。

　　此外，在商家進(jìn)階成長計劃中，抖音電商明確了會員運(yùn)營入門商家、會員運(yùn)營積極商家以及會員標(biāo)桿商家對應(yīng)的門檻。其中，會員運(yùn)營入門商家可享新開通商家指引、基礎(chǔ)功能制使用、學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)課程，晉階門檻為：近30天日均會員新增不低于5、近30天權(quán)益在線不低于16天。

　　會員運(yùn)營積極商家可享功能申請權(quán)限、基礎(chǔ)功能制使用、會員活動報名資格、會員頻道資源參與資格、大促期短信優(yōu)惠、學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)課程，晉階門檻為：近30天日均會員新增不低于50、近30天會員成交占比不低于5%、近30天權(quán)益在線不低于28天。

　　會員運(yùn)營標(biāo)桿商家可享功能開通權(quán)限、基礎(chǔ)功能制使用、雙月新功能內(nèi)測資格、會員活動報名資格、會員頻道資源參與資格、商家1V1 workshop、官方媒體傳播商家案例、大促期間短信優(yōu)惠，晉階門檻為：近30天日均會員新增不低于200、近30天會員成交占比不低于5%、近30天權(quán)益在線不低于28天。