近日國家商務(wù)部發(fā)布《第三方網(wǎng)購者。

　　開設(shè)女裝網(wǎng)店的邱先生表示，他最擔(dān)心有些網(wǎng)購消費者會以“沒有模特穿得好看”之類理由退換貨，“這很主觀，并非質(zhì)量問題啊。”他說，此前店里就有過這樣的客人，“把網(wǎng)店當作試衣間似的。”但在新規(guī)未出臺前，他還可與客人據(jù)理力爭，現(xiàn)在他擔(dān)心遇到同樣情況時，無力與客人交涉。經(jīng)營3C產(chǎn)品網(wǎng)店的陳先生則說，由于3C產(chǎn)品的特殊性，他更擔(dān)心的是“一次無理由退換貨造成的就是把一件新品變成了二手貨”。

　　實際上，不少受訪廣州淘寶網(wǎng)店店主都表示無理由退換貨并非難以接受，關(guān)鍵是要看退換貨過程中的郵費由誰來承擔(dān)。近日不少網(wǎng)店都強調(diào)了自定的“家規(guī)”，希望能盡可能避開“試用客”。

　　在一家總部位于廣州的女裝網(wǎng)店，記者就看到其頁面上說明了有多種情況的“無理由退換貨”來回郵費由網(wǎng)友承擔(dān)。“如是因為主觀原因退換貨的話，我們來承擔(dān)運費的話吃不消”，該店店主表示。而一些皇冠級別的大型網(wǎng)店雖常年免郵費，但在退換貨環(huán)節(jié)上也強調(diào)了來回郵費由網(wǎng)友承擔(dān)。

　　而對于一些香港護膚品、奢侈品、服裝代購網(wǎng)店店主來說，這一新規(guī)對他們來說只是“一紙空文”。在廣州經(jīng)營香港奢侈品、服飾代購的阿珊說，她最近就在網(wǎng)店頁面上寫明了“不支持無理由退換貨”，“因為我是代購啊，我替網(wǎng)友買了，他們退貨的話，我退貨給誰呢”。