中國制造：我是可信的

　　如果要描摹2020年的中國其他方面，可以聚焦中國，如果要描述制造業(yè)，則必須放眼全球。中國的加工制造業(yè)必須用國際標準要求自己，不僅僅在質(zhì)量上。

　　不論是通信公司如華為還是家電企業(yè)如TCL[微博]、美的，當世界的眼睛總是在關(guān)注中國制造，中國企業(yè)需要鼓勵審計和自我審查的能力，并要尋找向外界證明可信度的方法。

　　奧康勝訴

　　2012年11月18日，浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司收到歐盟高等法院下達的判決書，最終裁定歐盟初級法院在審理奧康抗辯歐盟反傾銷的案件上，個別法律條款使用不當，欠缺公正，終審判定中國奧康勝訴。這標志著中國奧康公司不僅在行政上，而且在法律上取得了抗辯歐盟皮鞋反傾銷的雙重勝利。奧康鞋業(yè)董事長王振滔說，奧康贏得的不僅僅是一場官司，更是一種尊嚴。

　　開放的姿態(tài)

　　在連連打敗摩托羅拉[微博]、阿爾卡特、朗訊等國際對手之后，華為現(xiàn)在已經(jīng)是銷售額僅次于瑞典愛立信[微博]的全球第二大通信設(shè)備制造商，《經(jīng)濟學(xué)人》雜志甚至將其形容為跨國公司的夢魘。但一個新的問題是，現(xiàn)在華為公司沒有一天不耳聞目睹政治上煽動或競爭對手煽動的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的負面評論。比起20多年前需要向外界證明產(chǎn)品質(zhì)量的時代，現(xiàn)在想要向有成見的西方客戶表達誠意似乎更加困難。

　　有關(guān)安全性爭論的輿論風(fēng)向，不僅使進入美國市場荊棘密布，也增加了在其他發(fā)達國家市場推廣的難度。幾經(jīng)美國對安全性質(zhì)疑之后，華為曾多次主動要求被審查，以期“平反”，雖然至今未見任何明確證據(jù)表明，華為和軍方及間諜有任何關(guān)系，但是這也并未幫助其在美國市場取得進展。

　　為了證明自己的無辜，華為展開了多方努力，包括主動邀請運營商、美國分析師、西方記者參觀位于深圳的華為總部，以及位于上海和北京的研發(fā)中心。

　　低調(diào)做事的創(chuàng)始人任正非授權(quán)董事會以更開放的姿態(tài)對待公眾。華為內(nèi)部甚至鼓勵高管通過微博等更直接的方式與外界溝通。在2012年的年報上，董事會成員悉數(shù)以微笑大照片示人。華為還借助各種國際論壇，向外界傳達敞開心扉歡迎了解的坦蕩之心，甚至出品了安全白皮書。

　　在組織上，華為成立了一個專門管理網(wǎng)絡(luò)安全的委員會，由副董事長領(lǐng)導(dǎo)。全球網(wǎng)絡(luò)安全官直接向公司CEO匯報。

　　從現(xiàn)任全球網(wǎng)絡(luò)安全官約翰·薩?？说谋硎鲋校梢钥闯鲎鳛?a >跨國公司的華為視野的變化。“華為為自己的歷史感到驕傲，為擁有一個具有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)始人而感到自豪——我們的創(chuàng)始人，命運使然，恰好出生在中國。如果我們是一家美國、印度、德國或者其他國家的公司，我們也會同樣感到驕傲。”

　　實際情況是，在華為14萬員工中有30%非中國國籍;在其申請的3萬多項專利中，有1/3是在海外申請的;70%的物料來自中國大陸以外的供應(yīng)商，其中美國的供應(yīng)量最大;68%的營業(yè)額來自于海外。

　　艱難國際化

　　華為的例子只是一面，中國企業(yè)的未來之路殊途同歸。在家電市場上，中國企業(yè)所占據(jù)的份額也令人刮目相看，并很快進入狂飆階段，全球家電業(yè)進入中國品牌時代。

　　以彩電為例，僅TCL今年年度全球平板電視出貨量就已經(jīng)突破1500萬臺，海信[微博]、創(chuàng)維[微博]也給出了1000萬臺左右的銷售預(yù)期。1500萬臺意味著什么?2012年度全球彩電銷售目標超過1500萬臺的企業(yè)只有三家，分別是三星[微博]、LG和TCL。此前，索尼已下調(diào)年度銷售目標至1450萬臺，日本制造業(yè)面臨虧損、裁員窘境之際，中國家電制造業(yè)卻持續(xù)繁榮。

　　如果說單純從產(chǎn)品數(shù)量上看，這些成績并不讓人驚訝，但這些數(shù)字已經(jīng)說明了本質(zhì)上的變化，因為重要的是，他們不再是貼牌產(chǎn)品。這表明，中國企業(yè)已經(jīng)有勇氣和能力推出自有品牌，同時也意味著，他們已經(jīng)從幕后走向臺前，面對一個新的挑戰(zhàn)：直接和他國使用者溝通。

　　經(jīng)歷過收購阿爾卡特、朗訊和湯姆遜公司陣痛的TCL比其他中國家電業(yè)更早嘗試國際化的滋味。

　　起初的兼并收購并不容易，一度的虧損讓董事長李東生[微博]消瘦數(shù)十斤。他說，三年艱難的國際化歷程，暴露出存在于我們企業(yè)自身的一些深層次問題，最主要的有以下兩點：一是系統(tǒng)組織能力不足;二是團隊管理能力不足。“我們整個管理團隊缺乏國際化管理運作的能力。并購初期，我們曾希望依靠并購企業(yè)的國際化管理能力，以及快速招聘具有跨國管理經(jīng)驗的人才加盟來解決這個問題，但這些措施沒有達到預(yù)期的效果。同時，我們原有的管理團隊在基本的管理能力和素質(zhì)方面還存在欠缺。在每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，我們管理干部的能力素質(zhì)與其所要承擔的責之間還存在一定的差距。”

　　國際化的目的之一是建立全球市場渠道網(wǎng)絡(luò)，培育國際品牌;其次是建立彩電、手機全球產(chǎn)業(yè)架構(gòu)和供應(yīng)鏈體系;第三是提高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力，增強專利技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)能力。

　　現(xiàn)在來看，為了第一個目標付出了很大的代價，但目前已走在正確的道路上;第二個目標已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展;第三個目標還沒有完全達到，但也取得了扎實的成績。以巨額收購的方式進入國際市場后，不再將自身僅僅當做一家中國公司，開始有經(jīng)驗、有底氣和日韓企業(yè)同臺競技。

　　尋求“被尊敬”

　　2012年底，經(jīng)過一年的市場調(diào)研，美的開利拉美合資公司在阿根廷零售終端發(fā)布了美的品牌空調(diào)產(chǎn)品。作為拉美第二大國家和重要的空調(diào)市場，阿根廷在拉美國家中一直以高企的貿(mào)易壁壘著稱，眾多國際廠家面對阿根廷政府限制外貿(mào)的種種政策都望而卻步，部分國際廠商在該國完全依靠代理商操作。

　　為了配合產(chǎn)品上市，合資公司聘請了阿根廷最受歡迎的現(xiàn)役世界第一的曲棍球運動員代言美的品牌。當年，美的曾聘請鞏俐代言美的空調(diào)，以一句“生活可以更美的”一躍成為家喻戶曉的品牌，如今開拓國際市場自有品牌，亦把這個國內(nèi)經(jīng)驗根植于國外。

　　按照美的國際化的計劃，第一步主要是向國外輸出產(chǎn)品，包括貼牌，以積累經(jīng)驗。第二步是與知名公司合作，參股國際品牌。第三步是成為品牌運營商。目前，美的處于第二步向第三步過渡的階段，產(chǎn)品已經(jīng)鋪向全球，下一步要通過合資、并購等方式，借鑒國際知名品牌的經(jīng)驗，拓展品牌影響力。

　　美的發(fā)現(xiàn)，在走過了追求規(guī)模之路后，“受人尊敬”顯得尤為重要。海外客戶對產(chǎn)品的信任，是建立在對公司的推崇上的。要讓市場了解更多，讓陌生的使用者看到你透明的一面，公益形象特別重要。

　　在海外市場，美的戰(zhàn)略性地放棄了一些不贏利的訂單，在國內(nèi)市場上也相應(yīng)調(diào)整策略思路。從去年年中開始推動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，美的不再盲目追求規(guī)模，轉(zhuǎn)而追求經(jīng)營質(zhì)量與可持續(xù)的盈利能力，推動去庫存化經(jīng)營。

　　不難想象，2020年中國的家電制造業(yè)將成為像美國的汽車、日本的相機、法國的化妝品一樣的國家標簽。這些家電制造業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)社會責任也將和國家信譽緊密相連。他們是中國國家價值觀輸出的先鋒隊和領(lǐng)路人。

　　華為、TCL和美的的故事都是現(xiàn)階段中國制造業(yè)所采取的現(xiàn)實路徑，也是未來更多的中國企業(yè)所將面臨的不同側(cè)面。雖然產(chǎn)品各不相同，他們卻有著同樣的特點，一方面，都處于企業(yè)發(fā)展的繁榮階段，另一方面，又都為了一個新的歷史進程而將自身重置于一種全新的焦慮之中。這些焦慮必將是有意義的，他們的勇敢實踐，將會為其他企業(yè)的未來十年試探出一個可供參考的范本。

　　截至

　　2012

　　聯(lián)想或成全球PC市場冠軍

　　10月11日，咨詢公司IDC和Gartner分別發(fā)布第三季度全球PC市場份額數(shù)據(jù)報告。其中，Gartner數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想以0.2%的優(yōu)勢，超越惠普[微博]成為全球最大PC制造商，市場份額為15.7%;而IDC的數(shù)據(jù)顯示聯(lián)想與惠普的市場份額差距還有0.2%，沒能超過惠普。聯(lián)想集團[微博]董事局主席楊元慶卻表示，0.2%的差距讓聯(lián)想更能慢慢享受登頂?shù)目旄?，?lián)想將成為全球PC市場無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　華為趕超愛立信

　　根據(jù)華為2012年上半年財報，總收入在規(guī)模上第一次超過愛立信。

　　美的創(chuàng)始人徹底交權(quán)

　　2012年8月25日，美的帝國的創(chuàng)始人何享健將美的集團董事長的職位交給職業(yè)經(jīng)理人方洪波，后者已經(jīng)擔任了美的電器(9.18,0.00,0.00%)的董事長和總裁，這意味著何享健實現(xiàn)了完全交權(quán)。創(chuàng)始人創(chuàng)造商業(yè)帝國，選擇職業(yè)經(jīng)理人做接班人，這在中國民營企業(yè)歷史上還是首次。