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“網(wǎng)”來的耐克鞋很粗糙消費(fèi)者討回300元鞋款

2011/3/12 15:06:00 來源: 紹興網(wǎng) 評(píng)論(0)101

耐克 網(wǎng)購 淘寶

  眼下網(wǎng)購已經(jīng)十分流行,特別是許多年輕人都喜歡直接在網(wǎng)上淘自己喜愛的商品。不過網(wǎng)上購物還真得留個(gè)心眼,諸暨楓橋的消費(fèi)者小王前不久就在網(wǎng)上購買了一雙耐克鞋,但寄到后卻發(fā)現(xiàn)不但尺碼不對(duì),鞋子的做工也很粗糙,他懷疑是假冒產(chǎn)品。幸虧經(jīng)過楓橋工商所和消保分會(huì)的調(diào)解,小王最終拿到了網(wǎng)店退還的300元錢。


  小王說,自己在投訴。


  接到投訴后,工作人員通過淘寶網(wǎng)調(diào)取了這家網(wǎng)店的檔案,并最終聯(lián)系上了這家網(wǎng)店的負(fù)責(zé)人。對(duì)方在觀看了鞋子的視頻截圖后,承認(rèn)這雙鞋子是從他的店里購買的,但他始終不肯承認(rèn)鞋子存在質(zhì)量問題,也不承認(rèn)用假冒產(chǎn)品以次充好的行為,只承認(rèn)尺碼有問題,并同意給小王調(diào)換一雙新的耐克運(yùn)動(dòng)鞋。但小王認(rèn)定這是假貨,當(dāng)然不滿意這樣的處理方式。最后,經(jīng)過楓橋工商所和消保分會(huì)工作人員的調(diào)解,該網(wǎng)店最終同意退還小王300元鞋款。

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