在企業(yè)和單位，一般都會(huì)有這么兩種人，一種是中層主管，吩咐下屬做事，當(dāng)下屬向他提出質(zhì)疑或者工作上的困難時(shí)，就胡亂地應(yīng)付一句，“先去做，叫你做事哪里來(lái)這么多的理由和借口！”從此，該下屬已在他心中以“工作態(tài)度不好”蓋棺定論。另一種是個(gè)別員工，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)提出工作意向或分配工作時(shí)，還未來(lái)得及討論和分工，個(gè)別員工就站起來(lái)信誓旦旦地說(shuō)：“老板，這項(xiàng)工作我來(lái)做，保證按照您的要求完成任務(wù)?！逼鋵?shí)，他在表態(tài)的時(shí)候他還處于無(wú)知、亢奮狀態(tài)，或者是還根本不知道如何去做和如何做好這項(xiàng)工作，卻博得上級(jí)的首肯，到了工作做不下去的時(shí)候，就私下支配勝任這項(xiàng)工作的部門(mén)和人員去做，當(dāng)其他部門(mén)表現(xiàn)出情緒的時(shí)候，又跑到上級(jí)那里打小報(bào)告。最后，老板訓(xùn)話(huà)：“你們啊，太缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神了，大家如果都有某某某這么好的工作態(tài)度，不就任何事都可以解決了嗎！” 

　　人們常說(shuō)這么一句話(huà)：細(xì)節(jié)決定成功，態(tài)度決定一切。這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的十個(gè)字卻不知道成就了多少“小人”，害死了多少“君子”，當(dāng)然，這里說(shuō)的“小人”、“君子”不是道德范疇，僅僅是相對(duì)員工的工作能力而言。一個(gè)人的成就，取決于兩方面的素質(zhì)，一方面是工作態(tài)度，一方面是工作能力，工作能力主要包括知識(shí)能力經(jīng)驗(yàn)方法等等，工作態(tài)度主要是指一個(gè)人的外在表現(xiàn)和內(nèi)在想法，這是大家公認(rèn)的。態(tài)度和能力這兩個(gè)的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的累加，而是相互促進(jìn)或互補(bǔ)的關(guān)系，有一種通俗的說(shuō)法是“相乘”關(guān)系：成就=態(tài)度×能力，如果態(tài)度是0分，即使我們的能力是100分，其結(jié)果是0分；如果我們的能力是0分，即使我們的態(tài)度再好，最后的結(jié)果同樣是0分。所以說(shuō)，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，態(tài)度和能力都非常重要，如果片面地說(shuō)態(tài)度決定一切，也是不對(duì)的，三國(guó)演義中態(tài)度最好的是劉備，與關(guān)羽、張飛桃園結(jié)義，三顧茅廬請(qǐng)出青年俊杰諸葛亮，以復(fù)興漢室為使命，最后還是落得過(guò)臨終托孤，“阿亮同志啊，我看你的能力勝過(guò)曹丕那小子十倍，如果我那阿斗實(shí)在不爭(zhēng)氣，你就取而代之吧！”這番話(huà)，嚇得諸葛亮冷汗淋漓，在死人面前把額頭都磕破了，發(fā)誓：“老板，你就安心的死吧，我絕對(duì)沒(méi)有篡位之心”，搞得整個(gè)場(chǎng)面凄凄慘慘切切。相對(duì)劉豫州，曹孟德的態(tài)度可沒(méi)那么好，先是挾天子以令諸侯，連皇帝老子都囚禁起來(lái)，誤殺老爸的兄弟呂伯奢一家七口，在南方和張繡打仗的時(shí)候?yàn)榱怂捩?，痛失一員虎將典韋。到了《三國(guó)演義》第四十八回：宴長(zhǎng)江曹操賦詩(shī)，鎖戰(zhàn)船北軍用武，也就是赤壁前夕，依舊是吟詩(shī)作賦，悠哉快活： 

　　對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何，譬如朝露，去日苦多。 
　　慨當(dāng)以慷，憂(yōu)思難忘；何以解憂(yōu)，唯有杜康。 
　　青青子衿，悠悠我心；但為君故，沉吟至今。 
　　呦呦鹿鳴，食野之蘋(píng)；我有嘉賓，鼓瑟吹笙。 
　　皎皎如月，何時(shí)可輟？憂(yōu)從中來(lái)，不可斷絕！ 
　　越陌度阡，枉用相存；契闊談晏，心念舊恩。 
　　月明星稀，烏鵲南飛；繞樹(shù)三匝，無(wú)枝可依。 
　　山不厭高，水不厭深；周公吐哺，天下歸心。 
     君臣共樂(lè)，當(dāng)時(shí)有個(gè)揚(yáng)州刺史劉馥，相當(dāng)于現(xiàn)在的市委書(shū)記，進(jìn)諫說(shuō)“曹丞相，月明星稀，烏鵲南飛；繞樹(shù)三匝，無(wú)枝可依”這句不吉利。這么一句話(huà)沒(méi)說(shuō)好，堂堂一個(gè)市委書(shū)記，就稀里糊涂地被曹操當(dāng)場(chǎng)一槍刺死。曹操如此態(tài)度，最后還是一統(tǒng)天下，銅雀春深鎖二喬，江山美女（左擁右抱）共逍遙。這種囂張的政治狂妄和霸氣的詩(shī)文，直到兩千年之后，湖南韶山才出了一個(gè)類(lèi)似的偉人：“俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看我老毛！” 

　　當(dāng)然，不同的老板，對(duì)員工的態(tài)度和能力各有偏重，比如在國(guó)企、機(jī)關(guān)就偏重態(tài)度，不管你能力強(qiáng)不強(qiáng)，先學(xué)會(huì)夾起尾巴做哈巴狗；在外企、民營(yíng)看重能力，老板清楚養(yǎng)狗不如求才，先看你會(huì)不會(huì)辦事，能不能把幫他賺錢(qián)。所以呢，工作能力重要，還是工作態(tài)度重要？并不在員工，而在于老板喜好。不過(guò)，如果我們態(tài)度不好，我們就要轉(zhuǎn)變我們的態(tài)度，如果我們能力不行，我們就要提高我們的能力，改變態(tài)度容易還是提升能力容易，當(dāng)然是改變我們態(tài)度比較容易。 

　　能力好，態(tài)度也好，善莫大焉。