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女老板 行走職場(chǎng)請(qǐng)寵信你的下屬

2007/8/8 15:54:00 來(lái)源: asiaec評(píng)論(0)41290

  學(xué)會(huì)授權(quán)讓自己更輕松   張女士,某管理咨詢公司總經(jīng)理。   記得公司剛成立時(shí),由于人手少,加上員工年輕缺少專業(yè)經(jīng)驗(yàn),每做一個(gè)項(xiàng)目,從初期的與客戶溝通協(xié)調(diào)到制訂方案,從查找資料到撰寫培訓(xùn)講稿,我都是事必躬親,哪怕任何 一個(gè)細(xì)節(jié),我都要親自過(guò)問(wèn),比如給企業(yè)客戶的員工做室外拓展訓(xùn)練,連所用器材質(zhì)量好壞我都不敢大意,親自檢查。這樣做的結(jié)果是員工時(shí)刻都很緊張,我也是每天累得頭昏腦漲。   小陳算是我們公司的元老了,從公司成立到現(xiàn)在5年來(lái)一直跟著我做,他腦子靈活,做事認(rèn)真細(xì)致。有一次,某銀行客戶找我們做企業(yè)內(nèi)部管理和員工凝聚力的培訓(xùn)項(xiàng)目,按照慣例,這么重要的項(xiàng)目我肯定是親自出馬,全程參與。我把小陳叫到辦公室,對(duì)他說(shuō):這個(gè)項(xiàng)目就由你一個(gè)人全程負(fù)責(zé),你只需要向我報(bào)告每一個(gè)階段的結(jié)果就行了。他說(shuō):保證完成任務(wù)。   后來(lái)的整個(gè)過(guò)程,我都沒(méi)有過(guò)問(wèn),更沒(méi)有參與。一個(gè)月后,我收到了銀行客戶的感謝信,一封洋溢著對(duì)公司和小陳贊美之詞的E-MAIL??吹竭@些,我會(huì)心地笑了。當(dāng)然,由于我的授權(quán),小陳做得如魚得水,現(xiàn)在成了公司的副總。   點(diǎn)評(píng):   事必躬親,舍不得放權(quán),不信任下屬,是許多女老板的管理風(fēng)格。其實(shí)放權(quán)并不等于放棄管理責(zé)任,而是管理者有目的、有計(jì)劃、有尺度地合理地允許員工做出自己認(rèn)為正確的決定。管理者將大多數(shù)必須做的事情留給員工自主決定,必要的時(shí)候進(jìn)行參與。這種放權(quán)方式的本質(zhì)在于,將基于培訓(xùn)的牢固基礎(chǔ)與確保員工能正確處理事務(wù)的管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。   激勵(lì)讓員工有了歸屬感   徐女士,某物流公司老板。   做物流的這幾年,我最有感觸的就是怎樣留住員工的心,讓他們貼心地為公司做事。起初,公司員工的收入差別不大,根據(jù)工齡長(zhǎng)短和職位定薪水,而業(yè)績(jī)的作用不夠突出,那些業(yè)務(wù)突出的和差的員工相差不過(guò)幾百元,整個(gè)公司顯得活力不足。   針對(duì)這種情況,在請(qǐng)教了有關(guān)管理咨詢專家后,我進(jìn)行了大幅度地改革。首先在薪酬分配方面,摒棄了以前那種幾乎一刀切的模式,完全按照業(yè)績(jī)和設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行定薪。這樣,一個(gè)業(yè)務(wù)突出的普通職員能拿到原來(lái)薪水的三四倍。實(shí)行這種績(jī)效考核的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)辦法后,員工們的積極性被大大激發(fā),主動(dòng)工作的意識(shí)也在加強(qiáng)。   當(dāng)然,除了物質(zhì)的激勵(lì),充分的精神鼓勵(lì)也是必不可少的。比如評(píng)比月度最佳職員,年度卓越貢獻(xiàn)員工,最富愛(ài)心員工等等。另外,還會(huì)邀請(qǐng)員工家屬一起過(guò)節(jié),讓他們了解自己的親人的工作情況。   點(diǎn)評(píng):   有效的激勵(lì)能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。企業(yè)效益應(yīng)與員工的利益掛鉤,合理的有效的績(jī)效考核方式會(huì)讓員工感到付出就有回報(bào),工作自然賣力。激勵(lì)包括兩個(gè)方面,一方面是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一方面是精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的物質(zhì)及金錢的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)潞酮?jiǎng)金,不僅對(duì)員工本人,而且對(duì)其他人都會(huì)有促進(jìn)作用。   學(xué)會(huì)授權(quán)讓自己更輕松   張女士,某管理咨詢公司總經(jīng)理。   記得公司剛成立時(shí),由于人手少,加上員工年輕缺少專業(yè)經(jīng)驗(yàn),每做一個(gè)項(xiàng)目,從初期的與客戶溝通協(xié)調(diào)到制訂方案,從查找資料到撰寫培訓(xùn)講稿,我都是事必躬親,哪怕任何一個(gè)細(xì)節(jié),我都要親自過(guò)問(wèn),比如給企業(yè)客戶的員工做室外拓展訓(xùn)練,連所用器材質(zhì)量好壞我都不敢大意,親自檢查。這樣做的結(jié)果是員工時(shí)刻都很緊張,我也是每天累得頭昏腦漲。   小陳算是我們公司的元老了,從公司成立到現(xiàn)在5年來(lái)一直跟著我做,他腦子靈活,做事認(rèn)真細(xì)致。有一次,某銀行客戶找我們做企業(yè)內(nèi)部管理和員工凝聚力的培訓(xùn)項(xiàng)目,按照慣例,這么重要的項(xiàng)目我肯定是親自出馬,全程參與。我把小陳叫到辦公室,對(duì)他說(shuō):這個(gè)項(xiàng)目就由你一個(gè)人全程負(fù)責(zé),你只需要向我報(bào)告每一個(gè)階段的結(jié)果就行了。他說(shuō):保證完成任務(wù)。   后來(lái)的整個(gè)過(guò)程,我都沒(méi)有過(guò)問(wèn),更沒(méi)有參與。一個(gè)月后,我收到了銀行客戶的感謝信,一封洋溢著對(duì)公司和小陳贊美之詞的E-MAIL??吹竭@些,我會(huì)心地笑了。當(dāng)然,由于我的授權(quán),小陳做得如魚得水,現(xiàn)在成了公司的副總。   點(diǎn)評(píng):   事必躬親,舍不得放權(quán),不信任下屬,是許多女老板的管理風(fēng)格。其實(shí)放權(quán)并不等于放棄管理責(zé)任,而是管理者有目的、有計(jì)劃、有尺度地合理地允許員工做出自己認(rèn)為正確的決定。管理者將大多數(shù)必須做的事情留給員工自主決定,必要的時(shí)候進(jìn)行參與。這種放權(quán)方式的本質(zhì)在于,將基于培訓(xùn)的牢固基礎(chǔ)與確保員工能正確處理事務(wù)的管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
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