尊敬的員工：

感謝您為公司經(jīng)營管理所做出的貢獻(xiàn)！公司正處于變革和調(diào)整時期，許多深層次的矛盾需要解決，請您真實地填寫公司存在的問題和您的看法，您的意見對公司的發(fā)展至關(guān)重要。填好后請您于8月25日前投進(jìn)各公司的《員工調(diào)查問卷》回收箱。填寫過程中，如有詢問事項請直接致電人力資源部：******

員工調(diào)查問卷

一、       員工個人背景（僅用于統(tǒng)計目的）

姓 名

（可保密）

性別

學(xué)歷

所在子公司

部門

崗位

員工行政級別

工作年限

來公司年限

（高、中、基層）

二、戰(zhàn)略問題

1、您認(rèn)為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎？

A、有，但不清晰  B、沒有  C、相信有，但我不知道  D、摸著石頭過河

2、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過遠(yuǎn)景描述嗎？

   A、知道，但我不認(rèn)同  B、聽說過，很模糊  C、偶爾聽說過  D、從未聽說

3、您認(rèn)為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用？

A、  太有必要了，明確了公司和員工的發(fā)展方向，提高員工忠誠度  B、有必要，激發(fā)士氣   C、無所謂，與我無關(guān)  D、沒必要，都是虛無縹緲的東西，不現(xiàn)實

4、您認(rèn)為公司的未來前景如何？

A、  會更好  B、和以前差不多  C、會變差  D、說不清楚

5、您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么？

A、  人才優(yōu)勢  B、管理優(yōu)勢  C、文化優(yōu)勢  D、成本優(yōu)勢  E、沒有優(yōu)勢  F、其他________

6、您認(rèn)為您所在的公司風(fēng)險可能來自哪些方面（請按重要性排列）

 A、市場開發(fā)不力，銷路不暢  B、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取  C、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平  D、公司的歪風(fēng)邪氣，正不壓邪  E、缺乏創(chuàng)新和開拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育  F、決策緩慢，執(zhí)行不力  G、其他_________________

排序：________________________________________________________

7、您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是： A、缺乏大批骨干人才梯隊  B、員工未來預(yù)期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)  C、公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確  D、高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠  E、其他__________

三、組織問題

1、您認(rèn)為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎？A、很清晰  B、清晰，分工不明確  C、分工明確，但執(zhí)行不力  D、不知道什么是組織管理框架

2、向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”才能給予答復(fù)？ A、經(jīng)常  B、一般  C、偶爾  D、說不清

2、您是否在本部門人員調(diào)配、工作分配、考評/晉升、獎懲方面還需要更大的權(quán)力（管理人員回答）？ A、需要  B、已經(jīng)足夠了  C、權(quán)力過大  D、無所謂

3、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？ A、經(jīng)常  B、一般  C、偶爾  D、說不清

4、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行？A、是  B、基本上是  C、不是  D、不知道（注明原因）

5、公司職能部門（如財務(wù)部、人力資源部、后勤部門）是否能很好地服務(wù)于您所在的部門？A、非常好  B、一般  C、不好  D、很不好

6、公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？

A、  非常普遍  B、有時有  C、幾乎沒有  D、至少我沒發(fā)現(xiàn)

7、您的上司能準(zhǔn)確、及時傳達(dá)公司的政策和上級的指令嗎？A、能正確、迅速  B、能正確傳達(dá)，但遲緩  C、經(jīng)常出現(xiàn)偏差  D、不正確也不及時

8、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？A、非常有序  B、一般  C、混亂  D、一塌糊涂

9、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況：A、很好  B、比較好  C、不好  C、很差勁，比如_________________ 部門經(jīng)常難以配合。

10、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定：A、非常明確  B、比較明確  C、不明確  D、非常不明確

11、在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會：

A、  直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)  B、直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)  C、向自己的上級反映  D、其他__________________

12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ A、經(jīng)常  B、有時  C、偶爾  D、沒有

13、您認(rèn)為制定的工作計劃有用嗎？A、非常有用  B、比較有用 C、不太有用  D、基本沒用  E、未制定過計劃 

如果您回答C或D，您認(rèn)為是什么原因？ A、走形式  B、不切實際  C、執(zhí)行不力 D、計劃趕不上變化

14、直接上級是否對工作提出了明確的要求？A、非常明確  B、比較明確  C、不明確  D、很模糊，不知所云

15、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力？A、非常明確  B、比較明確  C、不明確  D、很不明確，不知所措

16、您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作？A、定期書面匯報  B、非定期書面匯報  C、定期口頭匯報  D、非定期/隨意的口頭匯報  E、其他_____________________

17、您認(rèn)為融通公司與鄭州、山西的四個公司是什么關(guān)系？ A、母子公司關(guān)系  B、投資、被投資關(guān)系  C、行政隸屬關(guān)系  D、幾塊牌子，一套班子  E、不知道什么關(guān)系  F、根本沒關(guān)系  G、其他_____________________

四、企業(yè)文化問題

1、您認(rèn)為公司所提出的企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德，哪項與公司的實際最貼近？

2、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴？

3、  您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：A、很好  B、比較融洽  C、較差  D、很差

4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向（先瀏覽，然后選出您認(rèn)為最重要的3個，并按重要性排序,括號里填序號1、2、3）

（ ）優(yōu)勝劣汰

（ ）團(tuán)隊精神

（ ）嚴(yán)守商業(yè)秘密

（ ）以人為本

（ ）客戶至上

（ ）股東利益第一

（ ）人盡其才

（ ）服務(wù)社會

（ ）充分考慮員工利益

（ ）服務(wù)制勝

（ ）不斷創(chuàng)新

（ ）其他___________

5、  您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？A、非常民主  B、適中  C、官僚  D、專橫

6、上司給您分配的工作，您認(rèn)為：A、對我的信任和考驗  B、正常的管理行為  C、故意給我難堪和壓力  D、絕對不懷好意

7、  上司分配給我的每一項任務(wù)，我的對待方式是：A