簡要內(nèi)容：事實上，無論是陳儷文個人作為一名陳列設(shè)計師的求職和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，還是她所創(chuàng)立的998陳列作為一家陳列設(shè)計公司在中國的生存和發(fā)展歷程，都是陳列設(shè)計近年來在中國市場發(fā)展軌跡的生動樣本。 　　陳儷文檔案 　　2005年，創(chuàng)辦國內(nèi)第一家專業(yè)陳列設(shè)計、培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)——深圳市玖玖捌商品陳列顧問有限公司，中國商品陳列道具網(wǎng)創(chuàng)始人。她致力于視覺營銷和陳列設(shè)計，開發(fā)了理論性與實戰(zhàn)性相結(jié)合的陳列設(shè)計師培訓(xùn)系列課程和教材。 　　服務(wù)行業(yè)：商場、服裝、家紡、百貨類。 　　服務(wù)品牌：新疆友好集團、報喜鳥、利郎、喬治白、法派、BT BOY、安踏、貴人鳥、娜爾思、雅瑩、天恩、圣瑪田、羅萊家紡、水星家紡、凱盛家紡、特耐布藝、摩力克布藝、百麗鞋業(yè)、SKAP、蜜絲羅妮、奧康、流行美、潮宏基珠寶等上百家知名企業(yè)。 　　陳儷文與陳列設(shè)計結(jié)緣是2002年。 　　當(dāng)時的她，還在一家服裝公司上班，一個非常偶然的機會，她通過朋友認識了一位可以說影響了她一生的老師。那是日本文化服裝學(xué)院的一名老師，當(dāng)時正在上海辦陳列設(shè)計師培訓(xùn)宣傳班。在陳儷文的印象里，當(dāng)時打動她的，是課堂上老師展示的一幅幅精美的陳列圖片，而最打動她的，是瑞士的一組男裝陳列里所采取的懸垂技術(shù)?！坝捎诓捎昧藨掖辜夹g(shù)，那個櫥窗里的領(lǐng)帶是飄起來的，讓人感覺它在飛一樣?！?　　陳儷文說，其實她當(dāng)時根本就不懂陳列是什么，想法也非常單純，就是覺得老師講的內(nèi)容很有意思，那些櫥窗很漂亮。 　　恰巧此時，陳儷文所在的服裝公司有一名講終端的臺灣老師。這位老師看陳儷文對陳列感興趣，就給她講述了陳列設(shè)計在臺灣的發(fā)展?fàn)顩r，最重要的是，他還鼓勵陳儷文，“如果你對這個感興趣，可以朝著這個方向去發(fā)展?！?　　就這樣，2003年末，陳儷文在完全還不懂得陳列為何物的情況下，踏上了去日本求學(xué)陳列設(shè)計的道路。 　　就這樣，一個偶然，讓陳儷文的生活從此發(fā)生了巨大改變，而她此后所做的一切，也都圍繞陳列設(shè)計展開。 　　為了理想毅然創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著青年 　　陳儷文是2004年6月從日本學(xué)習(xí)陳列設(shè)計歸來的。當(dāng)時的她滿腔熱血，拿著自己的一大堆作品到處去面試，以為可以大干一番。 　　第一家面試她的，是一家廣州的服裝公司。那家公司的老板很仔細地看完了她所有的作品圖片，卻不料，拋給她一句話：“你這些東西對我來說不實用?！?　　第一次就碰壁，這讓陳儷文感到惆悵，同時又感到有點突然，因為，在她心里想的是，“這些都是在國外已經(jīng)運用得很成熟的東西了，在日本滿大街都在用，為什么中國的企業(yè)會覺得不實用呢？”而當(dāng)繼續(xù)找了3~5家企業(yè)、都有和第一家企業(yè)同樣的遭遇后，陳儷文開始清醒地意識到，在那個階段，她是找不到工作了。 　　所以，之后的陳儷文開始曲線就業(yè)，去做了一家企業(yè)的培訓(xùn)部經(jīng)理?？墒窃谀莻€職位上，她感覺到離自己的專業(yè)越來越遠了。 　　到了2005年6月，心中一直滌蕩著陳列設(shè)計夢想的陳儷文，終于再也無法忍受心中理想無法實現(xiàn)的郁悶了。她痛下決心：“不能再這樣下去了?！蹦且豢?，一個概念在她腦子里閃過，于是，她做了一個大膽的決定：既然沒有企業(yè)能讓她實現(xiàn)理想，那她就自己創(chuàng)業(yè)。 　　說干就干。歷經(jīng)半年多的準備，2006年1月，陳儷文創(chuàng)立的深圳市玖玖捌商品陳列顧問有限公司（以下簡稱998陳列）正式運作。 　　從此，一心為著實現(xiàn)心中理想的那個女孩，踏上了一條創(chuàng)業(yè)之路，也踏上了一條由單純的陳列設(shè)計師向企業(yè)經(jīng)營與陳列設(shè)計兼顧的蝶變之路。 　　誰知，創(chuàng)業(yè)之路多艱辛。第一年，有著10名員工的998陳列，陳列設(shè)計的單子只接了30萬元，而整個公司運營的成本足足100多萬元。而且，由于公司剛成立，陳儷文在管理上的經(jīng)驗還比較欠缺，員工的流動性比較大。這讓陳儷文感到備受折磨。 　　記 者：第一年這么難，年底總結(jié)的時候你動搖過嗎？ 　　陳儷文：沒有動搖。因為我堅信，陳列未來一定會有市場，總有一天會在中國市場爆發(fā)的。到那時候，我的機會就來了。既然我已經(jīng)進入了這個行業(yè)，我就必須堅持。任何一個行業(yè)，最先進入的人和企業(yè)，肯定都要付出一定的代價。這是必須的。 　　記 者：2007年，到了第二年，公司的經(jīng)營有多大改觀？ 　　陳儷文：2007年，998陳列的經(jīng)營就比頭一年好了很多。終端培訓(xùn)業(yè)務(wù)在保持原有營業(yè)額的基礎(chǔ)上還有所增長，同時，陳列業(yè)務(wù)的營業(yè)額也開始增長，但依然停留在幾十萬。不過現(xiàn)在，我感覺好多了。 　　記 者：一個年輕的女孩子，自己創(chuàng)業(yè)是很艱難的，尤其是你擅長的專業(yè)屬于藝術(shù)領(lǐng)域，所以就更難。 　　陳儷文：（感嘆）我能走到今天的確非常不容易，但是，磨過來就好了。 　　歷經(jīng)種種考驗，陳儷文積累了一套適合自己的管理經(jīng)驗。她把所有的工作都流程化，實行按照級別劃分的、以工分制計算的績效考核制，這種考核具體到了每一個職位的工作目標與內(nèi)容，與員工的工資直接掛鉤。 　　陳儷文驚喜地發(fā)現(xiàn)，實行績效考核后，她自己變得輕松多了?！拔以谥贫ㄟ@個制度的時候，翻閱了大量的書籍，又加入了本公司的一些實際情況。我覺得自己用了一個適合自己企業(yè)的管理模式。我現(xiàn)在就是看看她們工作，然后專心去研究陳列設(shè)計?！薄　★L(fēng)風(fēng)雨雨中不斷成熟的陳老板 　　998陳列的核心業(yè)務(wù)，是為品牌提供系列陳列領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)，包括品牌店鋪陳列設(shè)計、展示道具設(shè)計與銷售、陳列設(shè)計師培訓(xùn)、品牌視覺形象咨詢服務(wù)等。 　　例如，如果為品牌直營店服務(wù)，它將提供每年六季的櫥窗設(shè)計、店內(nèi)貨品的擺放方案，甚至還包括展示道具設(shè)計等。如果品牌的要求較高，希望從空間設(shè)計開始服務(wù)，那么，998陳列還會聯(lián)合專業(yè)的空間設(shè)計公司，為品牌提供從源頭開始的設(shè)計，一直落實到終端執(zhí)行。 　　陳儷文指出：“我們倡導(dǎo)每個品牌都應(yīng)該找到自己獨特的視覺形象，再找到用來表達的視覺元素，最終在終端表現(xiàn)出來。陳列設(shè)計要做好，首先空間設(shè)計很重要，它是整個陳列設(shè)計的源頭，接下來，才涉及到陳列技法。” 　　而隨著998陳列的發(fā)展，陳儷文的經(jīng)營思路也逐漸開闊起來。從2007年7月份開始，998陳列在為企業(yè)提供各種智力服務(wù)的同時，開始鏈接實體銷售。陳儷文單獨成立了一家公司，開展陳列道具銷售業(yè)務(wù)。 　　陳儷文指出：“在和國內(nèi)外同行的交流中我發(fā)現(xiàn)，在國外，最大的陳列道具銷售公司往往是陳列設(shè)計公司，這更加堅定了我鏈接陳列道具開發(fā)業(yè)務(wù)的信心，因為只有陳列設(shè)計公司才能提供給品牌更專業(yè)的道具選擇方案與組合方法。而且，涉足實業(yè)也為998陳列增加了新的利潤增長點。” 　　根據(jù)介紹，998陳列的陳列道具今年已經(jīng)開始銷售。而未來三年，998陳列的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃就是，把企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)到“既提供創(chuàng)意和智慧，又提供道具產(chǎn)品的‘虛實’結(jié)合的軌道上來?！标悆倪€決定成立“中國商品陳列道具網(wǎng)”，簡稱“俏俏網(wǎng)”這個網(wǎng)站即將開通。在這個網(wǎng)站上有近二千種陳列道具圖片，分為模特、假發(fā)、貨架、衣架、百貨類道具、陳列師工具等欄目。品牌可根據(jù)企業(yè)需求，在網(wǎng)上定購。并且，在選擇道具的同時，俏俏網(wǎng)還會提供在店鋪中道具與產(chǎn)品的使用圖片，并給予定購道具的品牌最專業(yè)的陳列指導(dǎo)。 　　對于所做的這一切，陳儷文的分析是：“這是為了更好地實施998陳列的品牌戰(zhàn)略。當(dāng)前陳列行業(yè)專業(yè)的公司越來越多，998陳列必須不斷提升品牌影響力，才能贏得更大市場。同時，998陳列也希望通過多個平臺的打造，使品牌對陳列設(shè)計越來越重視，從而可以推動整個陳列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！笨梢园l(fā)現(xiàn)，作為一名企業(yè)經(jīng)營者，陳儷文的經(jīng)營思路隨著經(jīng)驗的積累越來越清晰。而事實上，支持陳儷文既能適應(yīng)作一名企業(yè)老板、又能勝任一名優(yōu)秀的陳列設(shè)計師的，還有她的不斷學(xué)習(xí)。是的，她必須不斷學(xué)習(xí)。 　　她需要不斷學(xué)習(xí)各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的知識。 　　陳儷文是“報班一族”。她是南方地區(qū)一家比較大的培訓(xùn)公司的固定會員。每年，那家公司會開設(shè)營銷、財務(wù)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企劃、廣告策劃等門類的大量課程。只要有時間，陳儷文就會去聽課，每個月至少要抽時間去聽一次。她的很多管理靈感都是從課堂上忽然冒出來的。 　　對于自己擅長的陳列設(shè)計，陳儷文更需要不斷學(xué)習(xí)。 　　每年一月份一次、六七月份一次的兩次出國，她是雷打不動都必須完成的。她會去歐洲的法國、意大利、瑞士等國，也常去日本和韓國。她不但自己去，還會帶領(lǐng)公司相關(guān)專業(yè)的其他人員去。在那些國家，她大量地看當(dāng)?shù)仄放频年惲械谰?、櫥窗設(shè)計、店面設(shè)計和陳列相關(guān)學(xué)習(xí)資料。 　　“每次出國對我來說不是玩，而是打仗。我去過法國兩次了，但連凡爾賽宮都還沒看過。我去過的國外城市，基本都沒怎么看過那里的旅游景點。我總是拿個相機，在那里的商業(yè)街來回穿梭，我白天看店鋪，晚上拍櫥窗。有時晚上非常冷，凍得手一直在抖，但也得堅持。最后，拍櫥窗拍到幾千張，我都想吐了，就到了這種程度。出國的那些天的每一天都是這樣度過的，從早到晚，根本沒有休息時間。所以，每次出國回來飛機上的十幾個小時，我都會狂睡一頓。”陳儷文一口氣說了很多。這時候，她突然開心地笑了，“我就想，等陳列在中國市場壯大了，我每年一定要給自己放次假。我一定要去周游一下，而不是去工作。”看來，夢想即使只是暢想一下，都容易讓人變得歡愉起來。 　　而當(dāng)記者問及這一路走來的感受，陳儷文用了“風(fēng)風(fēng)雨雨”四個字來概括，她說，創(chuàng)業(yè)需要一個心路歷程，也需要她在實踐中不斷去摸索。而就在這風(fēng)風(fēng)雨雨中，陳儷文作為一個企業(yè)經(jīng)營者變得越來越成熟。 　　編教材授陳列之道的陳老師 　　998陳列為品牌提供的服務(wù)，還有一塊重要內(nèi)容，那就是辦陳列設(shè)計師培訓(xùn)班。 　　第一期的陳列設(shè)計師培訓(xùn)班是2006年6月份舉辦的。參加培訓(xùn)班的學(xué)員，主要是各品牌負責(zé)陳列設(shè)計的人員。 　　陳儷文開了一個綜合性的培訓(xùn)班，招收了14名學(xué)員，培訓(xùn)時間為8天，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到了陳列色彩、商品展示結(jié)構(gòu)配置、視覺營銷、櫥窗設(shè)計、陳列工作的管理與實施等。 　　第一期培訓(xùn)班結(jié)束后，學(xué)員普遍反映所教的內(nèi)容非常實用。這批學(xué)員后來也大都成了企業(yè)里陳列業(yè)務(wù)的骨干。而且，他們此后一直都與998陳列保持著非常緊密的聯(lián)系。直到現(xiàn)在，他們還經(jīng)常把設(shè)計圖傳給