銷售完美生活方式

　　追求極致的林國芳，不僅專注于設計藝術(shù)的產(chǎn)品，也講究藝術(shù)化地銷售，致力于為消費者提供更具品味的購物體驗。在富安娜的消費終端上，他傾注了大量的心血，開家紡行業(yè)特許加盟先河的富安娜，每家店面都被打造成了藝術(shù)廊坊，讓人們徜徉于濃烈的藝術(shù)氛圍中，最終情不自禁地把這些藝術(shù)品帶回家。對此，林國芳解釋：“我們不是賣商品，我們賣的是藝術(shù)品，賣的是文化，賣的是具有時尚特點的、有價值的東西。”富安娜產(chǎn)品代理商的體會則是，“藝術(shù)的催化，使銷售變得簡單”。

　　對終端購物體驗的重視，也讓林國芳察覺到消費者在家紡零散購物時遇到的麻煩，因此，富安娜推出了提供完整家居消費解決方案的旗艦店，提供像汽車4S店般的一站式購物環(huán)境，并在床品之外，提供可供搭配的沙發(fā)、地毯、抱枕、拖鞋等全套家居生活用品，“每一個花型都可以延伸出很多的家居用品”。

　　對于消費者而言，旗艦店的一站式購物不僅帶來了便利，家居藝術(shù)館的布置，更讓他們展開了一次富于藝術(shù)韻味的心靈體驗之旅。不少女性消費者表示，在富安娜旗艦店中行走，被生活現(xiàn)實磨滅了的浪漫情懷再次回歸。這正印證了林國芳自信的預言：“我們在創(chuàng)造一種生活方式。”

　　為適應不同消費群的需求，林國芳還帶領(lǐng)富安娜創(chuàng)立了“富安娜”、“馨而樂”、“維莎”、“圣之花”“酷奇智”五大主打品牌。他認為：“做品牌也是做文化，風格和設計契合了一些消費群的心理需求，這個消費群認可了企業(yè)的產(chǎn)品和設計，他們就會認同我們的文化，一直追尋我們的產(chǎn)品。”

　　如今，林國芳的藝術(shù)家紡事業(yè)，早已超越了睡眠的范疇，而成為一種現(xiàn)代家居文化與生活方式的建構(gòu)。于林國芳而言，藝術(shù)是一種生活的姿態(tài)，可以通過家紡的方式在生活中綻放，在富安娜家紡的藝術(shù)熏陶中，消費者被引導著對家紡文化實現(xiàn)持續(xù)不斷的認知升級。

　　對藝術(shù)的追求，“順便”為富安娜贏得了資本市場的青睞。2009年12月30日，富安娜在深交所強勢上市。林國芳坦言，富安娜一路做到上市，自己像被剝了一層皮，很辛苦。但令他欣慰的是，富安娜在上市價值的評估上獲得了高科技公司的待遇，發(fā)行市盈率達到46.88倍，高居行業(yè)之首。{page_break}

　　創(chuàng)新化管理，凝聚企業(yè)人心

　　在他看來，富安娜發(fā)展的內(nèi)因就是對人才的重視，沒有好的員工，領(lǐng)導者有再好的想法也無法執(zhí)行，企業(yè)要留住人才，并激發(fā)他們的工作熱情，最高超的“藝術(shù)”是對人心的占領(lǐng)。

　　被林國芳描述為“家、軍隊、學校”三位一體的富安娜，家排在第一位，員工們時時能感受到，富安娜總是有辦法，對“人性”進行最藝術(shù)化的激活與關(guān)懷。公司的薪酬水平，在業(yè)內(nèi)處于較高水平，并保證每年15%以上的提升。物價高漲，林國芳心系最基層的員工，近兩年在年終獎金分配時明確提出，向一線員工傾斜，讓員工快樂生活，快樂工作。

　　在富安娜這所“學校”，林國芳是最積極的學習者。他認為，閱讀帶給人思想，他經(jīng)常在公司的OA系統(tǒng)和員工分享讀書心得。在富安娜，常常可以聽到這樣的問話，“林總推薦的那本書你看了嗎?”員工也樂于和他分享閱讀經(jīng)驗并傾訴心聲。據(jù)透露，轟動業(yè)界的“安居工程·千套計劃·幸福一號”，起因就是一名員工向林國芳推薦了《蝸居》，激發(fā)他為員工打造“藝術(shù)家園”的決心。

　　事實上，林國芳推行的這一“安居工程”，一開始并不順利。他了解到員工對于借款的顧慮后，召開動員大會，表明公司幫助員工解決住房問題的決心，一句“當我躺在床上，經(jīng)常會想我的員工睡在哪”，打動了無數(shù)員工的心。200多套前兩批安居工程受益者之一的羅志玲回憶說，這句話讓她溫暖至今，打消了一切顧慮。

　　富安娜公司自上市以來，共推出了3次股權(quán)激勵計劃，共計638人次受益，加上上市前給予109名員工的原始股，共有847人次成為公司的股東和激勵對象。這樣大規(guī)模、多頻次地實施股權(quán)激勵的企業(yè)，在中國的上市公司中尚屬少數(shù)，可見富安娜欲與員工結(jié)成事業(yè)共同體的決心。

　　“能為別人設想的人，永遠不寂寞。因為你有責任心，所以你的朋友多，”林國芳如是說。在富安娜的內(nèi)部，安居工程是凝聚人心、提升企業(yè)核心競爭力的大事，它使富安娜員工和企業(yè)成為利益的共同體，有心靈的共振，才有員工愿意為企業(yè)奉獻的不竭動力。正因為有體貼的董事長，富安娜的員工更能創(chuàng)新更具沖力，其每次在市場上“出招”，總是令業(yè)界眼前一亮。