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大型批發(fā)商的戰(zhàn)略升級(jí)戰(zhàn)術(shù)

2010/11/1 16:52:00 來源: 牛津管理評(píng)論評(píng)論(0)89

批發(fā)商 管理 控制 戰(zhàn)略升級(jí)

  近年來的一些調(diào)查資料表明流通渠道的兩端(始端和終端)對(duì)批發(fā)商的依賴越來越明顯:一是生產(chǎn)商對(duì)批發(fā)商的依存度越來越高,生產(chǎn)商愿意借助批發(fā)商廣而深的分銷網(wǎng)絡(luò)幫助其產(chǎn)品擴(kuò)大銷售;二是零售商越來越樂意方便快捷地從批發(fā)商那里購進(jìn)到齊全、低廉、優(yōu)質(zhì)的品種;這一趨勢(shì)表明批發(fā)商是大生產(chǎn)、大市場(chǎng)、大流通的需要;是流通規(guī)?;F(xiàn)代化、高效化的需要。


  什么是批發(fā)商


  批發(fā)商的概念是以前對(duì)商人的一種叫法,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸趨向于被淘汰。顧名思義,批發(fā)就是一批批進(jìn)貨,然后往外一批批地發(fā)??梢娺@樣的生意沒有什么計(jì)劃,只是一個(gè)貨物買賣的概念,而少了管理和控制。所以批發(fā)商,一般是企業(yè),用來說沒有服務(wù)終端意識(shí)的坐商。


  批發(fā)商的特點(diǎn)


  批發(fā)商區(qū)別于零售商的最主要標(biāo)志是一端聯(lián)結(jié)生產(chǎn)商,另一端聯(lián)結(jié)零售商。與零售商相比,批發(fā)商特點(diǎn)是:


  (1)擁有大量的貨物


  (2)只大量的出售,不提供零售業(yè)務(wù)


  (3)出售的物品的價(jià)格會(huì)比世面上的買的底


  批發(fā)商生存的三大壓力


  進(jìn)入20世紀(jì)90年代,中國消費(fèi)者終于迎來了商品豐富的買方市場(chǎng)。人們不僅感受到自由選購的樂趣,也對(duì)經(jīng)營者的商品、價(jià)格、服務(wù)等硬件與軟件提出新要求。所謂的“出廠價(jià)”、“特價(jià)”、“無中間環(huán)節(jié)”等經(jīng)營方式更多地迎合了顧客的求廉心理,對(duì)消費(fèi)者的需求快速反應(yīng)(ECR)更成為商家立足市場(chǎng)的法寶。


  零售商業(yè)業(yè)態(tài)全方位創(chuàng)新,各種倉儲(chǔ)式商場(chǎng)、購物中心、超市、大型綜合超市、專業(yè)店、專賣店和便利店等新型業(yè)態(tài)迅速分割了原來百貨業(yè)主導(dǎo)的零售市場(chǎng)。同時(shí),零售商業(yè)的組織形式也發(fā)生了變革,一批有實(shí)力的零售商家,依托眾多的連鎖店鋪,推行批零一體、連鎖經(jīng)營,按照貨到源頭的經(jīng)營思想,從生產(chǎn)廠家統(tǒng)一進(jìn)貨,分散銷售,從而逐步形成了自身的批零網(wǎng)絡(luò),而連鎖經(jīng)營總部則取代了原來批發(fā)市場(chǎng)的功能。


  生產(chǎn)企業(yè)受傳統(tǒng)體制下流通利潤較為豐厚的驅(qū)使,紛紛開展自銷業(yè)務(wù),不僅從事產(chǎn)品批發(fā),有的還直接發(fā)展專賣店零售、上門直銷業(yè)務(wù)。特別是近年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)日趨白熱化以及信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展一批有實(shí)力的生產(chǎn)廠家積極推進(jìn)分銷渠道終端戰(zhàn)略,直接與各零售集團(tuán)建立起供貨關(guān)系,并實(shí)行分區(qū)劃片管理,逐步構(gòu)建起新型營銷網(wǎng)絡(luò),形成了自身的商品銷售體系。


  在這場(chǎng)生產(chǎn)廠家和零售商自建新網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)動(dòng)中,傳統(tǒng)批發(fā)商排斥在外。原來作為流通體系和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)中心環(huán)節(jié)的大型批發(fā)商業(yè),其地位一落千丈,逐步失去了固有的生存空間。


  而外資商業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入則雪上加霜。由于批發(fā)商業(yè)關(guān)系到整個(gè)商品流通領(lǐng)域乃至國民經(jīng)濟(jì)的控制力問題,政府在一段時(shí)間內(nèi)限制外資進(jìn)入批發(fā)領(lǐng)域。但實(shí)際上,一批國際商業(yè)集團(tuán)卻繞開種種限制,通過各種方式和手段已經(jīng)涉足我國批發(fā)商業(yè)市場(chǎng),并取得良好的市場(chǎng)經(jīng)營業(yè)績。來自德國的麥德龍?jiān)谏虾?、無錫、寧波等地建立起多家連鎖倉儲(chǔ)式大賣場(chǎng),每個(gè)賣場(chǎng)經(jīng)營面積達(dá)1.6萬平方米,現(xiàn)已吸納10多萬個(gè)會(huì)員制客戶,客戶中)60%-70%是團(tuán)體購買,實(shí)行批發(fā)銷售。有的跨國公司以品牌為經(jīng)營平臺(tái),通過代理制的方式,在全國各地建立起多級(jí)批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)。而諸如日本的大榮、伊藤忠等流通集團(tuán),則通過投資興建物流中心或加工配送中心,以為連鎖超市、便利店提供配送服務(wù)的面孔直接插手批發(fā)商業(yè)??梢灶A(yù)料,隨著中國加入世界貿(mào)易組織,作為分銷業(yè)重要組成部分的批發(fā)商業(yè)領(lǐng)域必然會(huì)逐步開放,而且開放的力度也會(huì)加大。{page_break}


  這三座大山對(duì)我國批發(fā)業(yè)形成了圍追堵截,壓得我國批發(fā)商業(yè)企業(yè)喘不過氣來.


  現(xiàn)實(shí)中批發(fā)商的情況 


  調(diào)查資料顯示90%的批發(fā)商是“坐商”,也就只做找上門的生意——購進(jìn)時(shí),是生產(chǎn)商送貨上門的,生產(chǎn)商“賣什么”,自己就“買什么”,少了一種比較少了一種選擇;銷售時(shí),是依要貨計(jì)劃單開票,客戶“買什么”自己就“賣什么”,少了一種宣傳,少了一種推介。如此一事,就容易導(dǎo)致好賣的,沒有購進(jìn)進(jìn)來,造成供不應(yīng)求,以致客戶流失;難賣的,又沒有推銷出去,造成產(chǎn)品滯銷,以致資金積壓。


  面對(duì)日益激烈的渠道競(jìng)爭,批發(fā)商在渠道據(jù)點(diǎn)上所扮演的承上啟下角色不容置疑,問題是自從國有商業(yè)批發(fā)主渠道解體之后,獨(dú)立的批發(fā)商(個(gè)體和私營)真的無地?fù)?dān)負(fù)起批發(fā)商的功能嗎?目前,順應(yīng)著時(shí)代潮流,一代新型批發(fā)商正在崛起。在未來,他們將使流通領(lǐng)域創(chuàng)造的利潤在利潤源泉中占有越來越大的份額。


  批發(fā)商如何戰(zhàn)略升級(jí)?


  1、意識(shí)升級(jí)


  常聽到廠家在說,某代理商經(jīng)營意識(shí)跟不上或者品牌意識(shí)不夠強(qiáng)。要成為品牌商,一定要經(jīng)常給自己洗腦,學(xué)習(xí)新的經(jīng)營理念,起碼要跟上廠家的經(jīng)營發(fā)展步伐,及時(shí)執(zhí)行廠家的品牌戰(zhàn)略。以免因?yàn)橐庾R(shí)思路問題,被廠家所淘汰。


  2、營銷升級(jí)


  在營銷方面,譚小芳老師的建議是——變坐商為行商。以往批發(fā)商往往坐在檔口收錢發(fā)貨就可以了,夫妻聯(lián)手就可以打天下。而品牌商則需要組建一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)個(gè)地區(qū)去拜訪開發(fā)客戶,幫助客戶進(jìn)行選址、開業(yè)、促銷等各項(xiàng)活動(dòng)。


  3、管理的升級(jí)


  做品牌更多的體現(xiàn)管理水準(zhǔn)。管理是門高深的學(xué)問,大多批發(fā)商都是從家族式管理中起步的,進(jìn)入品牌年代,品牌商必須引入先進(jìn)的管理模式,拋棄一些傳統(tǒng)的管理模式,建立現(xiàn)代化的制度規(guī)范。

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