據(jù)騰訊公布數(shù)據(jù)顯示,微信用戶數(shù)已經(jīng)突破6億。在微信朋友圈內(nèi)近年新出現(xiàn)的一種微型代購隨著用戶數(shù)量的上升成為不少賣家首選。但在微信上的店鋪,無實名認證、信用擔(dān)保、第三方交易平臺、只是在朋友間的交易、沒有營業(yè)執(zhí)照、沒有評價機制,且微信代購商大多是個人,這種完全基于買家對店主的信任,經(jīng)常并不能給消費者帶來實惠,交易的風(fēng)險極大。目前國內(nèi)對微信代購監(jiān)管尚存盲區(qū),消費者維權(quán)難。在購買商品時,消費者切記多留心觀察,避免上當(dāng)受騙。

　　朋友圈開微店代購催熱熟人經(jīng)濟

　　據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年年底,微信國內(nèi)外月活躍用戶超過6億人,每天有超過億次的信息交互,公眾賬號在最近15個月內(nèi),增長到200多萬個。隨著微信在通訊軟件中的迅速“上位”,微信已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。這些驚人的數(shù)字,足以使微信成為眾多商家爭奪的蛋糕。在微信平臺上,人們看準“熟人經(jīng)濟”在朋友圈中的商機,通過代購化妝品、服裝、奢侈品等方式,在朋友圈里開出新型的“微店”。

　　通過微信查找公眾號,或者直接查找欄里搜索“代購”、“奢侈品”等關(guān)鍵詞,就會跳出各種營銷賬號。聲稱是正品、大牌、頂級的銷售渠道,各種服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、裝飾品、名牌包,產(chǎn)品可謂是應(yīng)有竟有,頗有與“高大上”的名牌們親密接觸的零距離感。它們雖然動輒百元千元,甚至萬元以上,但打著“正品”的旗號,很是熱銷。有媒體通過隨機采訪幾名手機用戶,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人的微信“朋友圈”里都有人在做這樣的微信生意,集中在國際名牌LV、香奈兒、卡地亞等奢侈品,他們自稱為“奢侈品代購”。

　　據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報告顯示,2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達到767億元,這僅僅是直接通過海外網(wǎng)站購物的數(shù)字?？上攵獓鴥?nèi)市場需求有多大。艾瑞咨詢《2012-2013年中國跨境電商市場研究報告》顯示,跨境網(wǎng)購用戶對化妝品、奢侈品的需求度較高。于是微信上萌生最大量的就是海外代購,化妝品以及奢侈品的推廣。

　　微信朋友圈最大一個特點,即為“熟人圈”,買賣基于對朋友的信任,比其他第三方支付網(wǎng)站多了一層“朋友的交情”,看上去更容易被相信。但實際上,這許多奢侈品中,很多都是高仿貨,因為相關(guān)部門對實體店和網(wǎng)店管理很嚴格,微信平臺便成了這些假貨的“避風(fēng)港”。

　　微信代購真有這么好?

　　微信代購作為一種新型電商類型,何以被設(shè)下重重陷阱?

　　不少微信代購業(yè)務(wù)進行介紹時,稱這是個能“月入過萬”的行業(yè)。比如某品牌手表,通過擔(dān)當(dāng)代理,每單從中能賺取400元不等,一個月有25單,收入就能破萬。有網(wǎng)友也曾表示,在做微信代購初期,一個月輕松就能掙到2000元,讓不少人蠢蠢欲動。

　　微信代購現(xiàn)下幾乎未受到任何監(jiān)管。公然販賣A貨,也就是仿品牌產(chǎn)品,在實體店和淘寶上販賣,面臨極大監(jiān)管以及風(fēng)險。但微信上的內(nèi)容僅朋友圈可見,在添加好友時可人為進行篩選,被工商部門查處的可能性很小。同時在微信上的生意都是朋友圈內(nèi)的熟人,一切交易出于“信任”,若買到假貨、次貨,除了好商好量或者自認倒霉,著實拉不下臉皮與朋友翻臉。

　　再者,做微信代購無需倉儲成本、物流成本,甚至連拿貨成本都不需要,賣價與出廠價的價差就是純利潤,只需要用各種營銷手段擴大朋友圈即達成推廣目的。不少營銷商家,還會使用集贊換購、邀請有禮等方式打廣告、做推銷,不少用戶都會愿意參與。

　　但問題就在不少朋友收集齊點贊后,在兌獎時卻遇到了各種阻礙領(lǐng)取獎品的問題。賣力的收集齊“32個贊”后卻未領(lǐng)到該有的獎品,白白給商家做了推廣,賣家還經(jīng)常作出“活動的最終解釋權(quán)歸本公司”的霸王條款的說明,網(wǎng)友無處辯解。

　　不少商家看準微信海外代購的便捷、低廉花費的商機,以超級低價將A貨當(dāng)做真貨來賣。有報道稱,微信的“奢侈品代購”幾乎百分百是A貨,差別僅僅是“A貨中的高端和低端罷了”。而在微信代購里的“行規(guī)”,即要提前付款,且不退不換,給許多消費者帶來極大損失。據(jù)《魯北晚報》報道,濱州一位李女士通過微信朋友圈看上一款奢侈品,按照要求將錢先轉(zhuǎn)賬給其在香港的朋友的賬號上后,就發(fā)現(xiàn)自己再也聯(lián)系不上對方了。

　　假貨橫行 消費者切記多留心

　　微信朋友圈加入營銷元素本無可厚非,但是缺乏監(jiān)管體制則令圈子變了味。不少被騙的消費者想要對賣家進行投訴,卻發(fā)現(xiàn)投訴無門。

　　朋友圈之間相互的信任度和透明度是很高的,但在朋友圈賣的商品透明度很低。微信屬于人對人的交易,未經(jīng)第三方平臺。目前在網(wǎng)絡(luò)購物方面,國家主要針對淘寶、京東這類的電商平臺,而像微信小店這樣依靠社交工具來經(jīng)營的監(jiān)管,現(xiàn)在還沒有明確的相關(guān)規(guī)定。相關(guān)負責(zé)人表示,代購的賣家涉嫌侵犯名品的知識產(chǎn)權(quán)和非法經(jīng)營的,如果有其貨品倉庫,工商局有義務(wù)進行查處,但如果僅是在微信上轉(zhuǎn)發(fā)照片,很難界定這一種行為。微信小店的監(jiān)管盲區(qū),亟待出臺監(jiān)管規(guī)則,比如通過增加授信額度,保證金制度,以及雙方合作協(xié)議等。只有管理、制度規(guī)范,才能令朋友圈賣貨真正為朋友服務(wù)。

　　眼下相關(guān)監(jiān)管未全,消費者在購物的時候切記多留個心眼。要防止被“朋友圈”所騙,消費者最好不要在微信上購買貴重物品,網(wǎng)上購物應(yīng)選擇那些有第三方支付平臺的網(wǎng)站,一旦發(fā)現(xiàn)糾紛也可以有渠道進行維權(quán)。另外,如果在微信上購買了貴重商品,注意保存好聊天記錄、銀行轉(zhuǎn)賬信息等,若遇上騙子或者霸王賣家,這些記錄也將成為呈堂證據(jù)。